ANSWEAR.ua отзывы

› ›

2.6 5

4139 отзывов / 424958 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

125

качество+обслуживание=отлично!

Ирина 1 января, 2016 год

Довольна европейским качеством товара, приятными ценами и замечательными сотрудниками. Спасибо!!!

Ответ представителя answear.ua 12 января, 2016 год

Ирина,

Рады, что заказанный Вами товар понравился, а уровень обслуживания оправдал ожидания. Спасибо за доверие! Будем рады новым заданиям:-)

С уважением,
Галина
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Звоните бесплатно > 0 800 214 234 (круглосуточно)

Качества=цена

Гость (Украина, Одеса) 1 января, 2016 год

Отличное качество одежды. Не успел прийти заказ, как я уже сделала следующий и 100% он будет таким же отличным.

Ответ представителя answear.ua 12 января, 2016 год

Здравствуйте,

Благодарим за доверие и высокую оценку! Очень рады, что Вам понравилось:-) Если возникнут вопросы - сразу обращайтесь!

С уважением,
Галина
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Звоните бесплатно > 0 800 214 234 (круглосуточно)

Товар соответствует описанию)

Ирина (Украина, Київ) 30 декабря, 2015 год

Прекрасный интернет магазин!!!!!)))) я очень довольная покупокой)))) качество прекрасное)))!!!!спасибо!!!!!!

Ответ представителя answear.ua 30 декабря, 2015 год

Ирина,

Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады Вашему позитивному настроению:-))))))))))) С наступающими Вас Новогодними праздниками!:-)

С уважением,
Галина
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Звоните бесплатно > 0 800 214 234 (круглосуточно)

Очень хороший магазин

Марина (Украина, Київ) 30 декабря, 2015 год

Мне ОЧЕНЬ понравился этот интернет-магазин. Ответственные менеджеры, трекинг-сервис, внимание к покупателю, качественная упаковка заказа (посылка пришла в фирменной запечатанной коробке) - все очень по-европейски))) Спасибо!

Ответ представителя answear.ua 30 декабря, 2015 год

Марина,

Нам также очень приятно, что Вы сделали заказ в ANSWEAR.ua! Спасибо! С удовольствием будем рады снова и снова радовать Вас новыми покупками в новом году:-) С наступающими Вас! :-)

С уважением,
Галина
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Звоните бесплатно > 0 800 214 234 (круглосуточно)

Довольна я ,довольны мой подруги !

НАТА 29 декабря, 2015 год

Очень довольна сайтом, многие товары взяла ну по ОЧЕНЬ КЛАССНОЙ ЦЕНЕ ( в два раза дешевле ,чем на других сайтах),обслуживанием, хорошее качество и быстрая доставка. Также радуют акции и хорошая работа операторов контакт-центра. Буду заказывать еще и советую всем свойм знакомым .И еще, заказала брюки Манго ,на сайте фото -черные ,описание синие ,не уточнила заказала (нужны были синие ),пришли черные... Читать отзыв Очень довольна сайтом, многие товары взяла ну по ОЧЕНЬ КЛАССНОЙ ЦЕНЕ ( в два раза дешевле ,чем на других сайтах),обслуживанием, хорошее качество и быстрая доставка. Также радуют акции и хорошая работа операторов контакт-центра. Буду заказывать еще и советую всем свойм знакомым .И еще, заказала брюки Манго ,на сайте фото -черные ,описание синие ,не уточнила заказала (нужны были синие ),пришли черные .Позвонила на сайт,подтвердили ,что ошибка,извинились ,предложили бесплатно вернуть ,я отказалась ,в черном цвете тоже классные ,мне было предоставлена 25% скидка на следующий заказ.Я ДОВОЛЬНА !

Ответ представителя answear.ua 30 декабря, 2015 год

Наталья,

Спасибо Вам за заказ и отзыв! Очень рады, что не смотря на небольшую заминку товар Вам понравился. Еще раз извините:! Предновогодняя суета вносит свои коррективы:-) С наступающими Вас! :-)

С уважением,
Галина
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Звоните бесплатно > 0 800 214 234 (круглосуточно)

Хороший магазин, рекомендую

Гость (Украина, Херсон) 29 декабря, 2015 год

Круто оформленный сайт, качественный товар, вполне доступные цены, бесплатная доставка и хороший сервис. Открыл для себя в этом году и думаю я тут надолго! :)

Ответ представителя answear.ua 30 декабря, 2015 год

Здравствуйте,

Благодарим за отзыв! Очень приятно! Рады, что Вам понравилось. Будем только рады новым встречам:! Особенно - в новом году:-) С наступающими Вас! :-)

С уважением,
Галина
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Звоните бесплатно > 0 800 214 234 (круглосуточно)

Отличное качество обслуживания!!!!

Гость (Украина, Київ) 28 декабря, 2015 год

Очень довольна заказом! Оператор помог подобрать размер, очень общительный и приятный! По размеру все подошло идеально, буду и дальше заказывать! Большое спасибо!

Ответ представителя answear.ua 30 декабря, 2015 год

Здравствуйте,

И Вам большое спасибо за отзыв и оценку! Очень приятно!
С наступающими Вас Новогодними праздниками!:-)

С уважением,
Елена
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Звоните бесплатно > 0 800 214 234 (круглосуточно)

Замечательно)

Гость (Украина, Київ) 28 декабря, 2015 год

Доставили быстро, вещи по размерам подошли, спасибо!)планирую заказывать и дальше:)

Ответ представителя answear.ua 30 декабря, 2015 год

Здравствуйте,

Очень рады, что Вам понравилось! Благодарим за отзыв и высокую оценку.
До новых встреч! :-) С наступающими Вас Новогодними праздниками!

С уважением,
Елена
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Звоните бесплатно > 0 800 214 234 (круглосуточно)

ОДИН ИЗ ЛУЧШИХ В УКРАИНЕ

ЛЮДМИЛА (Украина, Слов'янськ) 26 декабря, 2015 год

Уже несколько раз делала заказ в этом магазине, По сравнению с другими в нашей стране- он действительно классный. Цены минимальные, качество обслуживания - отличное, плюс насчитываются бонусы. Можно одеваться всей семьей!!!

Ответ представителя answear.ua 26 декабря, 2015 год

Людмила,

Благодарим за отзыв! Рады, что Вы с нами! Всегда готовы помочь и ответить на интересующие Вас вопросы.

С уважением,
Елена
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Звоните бесплатно > 0 800 214 234 (круглосуточно)

Большое спасибо, отличный магазин)

Гость (Украина, Кіровоград) 24 декабря, 2015 год

Очень довольна обслуживанием, хорошее качество и быстрая доставка. Также радуют акции и хорошая работа операторов контакт-центра. Очень довольна заказом, обязательно буду заказывать еще. Спасибо за Вашу качественную работу)

Ответ представителя answear.ua 25 декабря, 2015 год

Здравствуйте,

Спасибо Вам за доверие к ANSWEAR.ua! Очень рады, что Вам нравится. Мы всегда открыты к Вашим предложениям и рекомендациям. Достаточно позвонить или написать:-) До новых встреч!

С уважением,
Елена
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Звоните бесплатно > 0 800 214 234 (круглосуточно)

прекрасное обслуживание!

ирина (Украина, Миколаїв) 22 декабря, 2015 год

Делаю уже шестую покупку за 1,5 месяца в данном магазине.в этот раз заказала себе платье ,все (как обычно) отличного качества,идельно подошло по размеру!Удобно,что телефону приходят смс ,когда приходит заказ!Заказала себе еще сапоги и сыну шапку!Желаю магазину дальнейшего процветания!Спасибо вам!

Ответ представителя answear.ua 25 декабря, 2015 год

Ирина,

Благодарим за доверие! Отдельное спасибо за пожелания:-)

С уважением,
Елена
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Звоните бесплатно > 0 800 214 234 (круглосуточно)

ПРЕВОСХОДНЫЙ МАГАЗИН!

ирина (Украина, Миколаїв) 22 декабря, 2015 год

ОГРОМНЕЙШЕЕ СПАСИБО команде магазина !Заказывала мужу джинсы,товар пришел отличного качества!Все подошло по размеру,не могла отследить заказ ,позвонила оператору,меня выслушали и буквально через минуту я уже знала,что посылка уже в Одессе и завтра должна прийти на склад в Николаев!Ребята-так держать!Побольше вам клиентов в Новом году!Еще раз спасибо!

Ответ представителя answear.ua 25 декабря, 2015 год

Ирина,

Благодарим за отзыв! Рады, что Вам понравилось! Надеемся на продолжение сотрудничества!))

С уважением,
Елена
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Звоните бесплатно > 0 800 214 234 (круглосуточно)

СПАСИБО всей команде за отличную работу!!!

Гость (Украина, Київ) 22 декабря, 2015 год

Ребятки,спасибо за вовремя доставленный заказ,мне очень важно было получить все в сроки, все супер,не то что некоторые интернет-магазины,теперь покупаю только у вас,а то что пишут плохого,значит просто-напросто конкуренты.Не верьте,ин.магазин суппппппер,приятные операторы.ПРОБУЙТЕ!!!!

Ответ представителя answear.ua 25 декабря, 2015 год

Здравствуйте,

От всей Команды Вам большое спасибо! Рады, что Вы довольны работой. С удовольствием выполним для Вас новые заказы:-)

С уважением,
Елена
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Звоните бесплатно > 0 800 214 234 (круглосуточно)

Очень понравилось, качество хорошее! :)

Натали (Украина, Київ) 22 декабря, 2015 год

Заказ пришел вовремя, все качественно, ребята в контакт-центре вежливые и приятные люди. Спасибо большое за товар!

Ответ представителя answear.ua 25 декабря, 2015 год

Здравствуйте,

Большое спасибо за отзыв! Всегда рады помочь:-)

С уважением,
Елена
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Звоните бесплатно > 0 800 214 234 (круглосуточно)

Огромное спасибо)))

Гость (Украина, Слов'янськ) 22 декабря, 2015 год

очень довольна, пришло все быстро, превосходное качество, размеры мои)))))теперь я ваш постоянный клиент!!!!!

Ответ представителя answear.ua 25 декабря, 2015 год

Здравствуйте,

Спасибо за отзыв! Мы только рады:-) Для постоянных Клиентов у нас специальная программа ANSWEAR.club, которая позволяет делать покупки со скидкой даже до 50% Детали тут: http://answear.ua/club.

С уважением,
Елена
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Звоните бесплатно > 0 800 214 234 (круглосуточно)

Прекрасное качество товара!Рекомендую!

Гость (Украина, Львів) 22 декабря, 2015 год

Заказывала куртку МАНГО на распродаже, доставили вовремя, качеством очень довольна!!!Рекомендую!

Ответ представителя answear.ua 25 декабря, 2015 год

Здравствуйте,

Спасибо за покупку на ANSWEAR.ua! Рады, что заказанный товар и уровень сервиса Вам понравился. Отдельная благодарность за рекомендацию:-)

С уважением,
Елена
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Звоните бесплатно > 0 800 214 234 (круглосуточно)

Советую, но готовьтесь потрудиться, чтоб вернуть деньги за возврат

Оксана (Украина, Одеса) 22 декабря, 2015 год

Доставка действительно быстрая, все качествено и аккуратно, о каждом промежуточном пункте нахождения посылки сообщается, ребята в контакт-центре и курьер - вежливые и приятные люди. Большое спасибо. НО!
С возвратом у меня обстояло все иначе. Никаких уведомлений, звонила в контакт центр сама (трижды!) и трижды мне обещали, что со мной уже вот-вот свяжется менеджер по возврату. Обещали до тех пор, пока... Читать отзыв Доставка действительно быстрая, все качествено и аккуратно, о каждом промежуточном пункте нахождения посылки сообщается, ребята в контакт-центре и курьер - вежливые и приятные люди. Большое спасибо. НО!
С возвратом у меня обстояло все иначе. Никаких уведомлений, звонила в контакт центр сама (трижды!) и трижды мне обещали, что со мной уже вот-вот свяжется менеджер по возврату. Обещали до тех пор, пока я уже не начала проявлять открвенное недовольство. После этого деньги были перечислены в тот же день и в полном объеме. Пожалуйста, доработайте эту часть сервиса. Спасибо!

2 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя answear.ua 25 декабря, 2015 год

Оксана,

Спасибо за отзыв и замечание. Пожалуйста, извините за возникшую ситуацию. Мы сейчас находимся в завершающей стадии тестирования новой системы приема товаров и возврата денежных средств, главной целью которой является именно увеличение скорости. Поэтому иногда могут возникать небольшие задержки. Но это скорее исключение, чем правило. Отдельное спасибо за доверие к ANSWEAR.ua!

С уважением,
Виктор Супеев

Генеральный директор
ANSWEAR в Украине

Всем советую!

Елена (Соединенные Штаты Америки, Mountain View) 20 декабря, 2015 год

Заказывала брюки, футболку и одежду ребенку. Всё подошло идеально, акции и скидки всегда радуют!

1 согласен

Ответ представителя answear.ua 21 декабря, 2015 год

Елена,

Спасибо за отзыв! Рады, что Вам понравилось:-) Надеемся на продолжение! Тем более, что впереди еще много интересных специальных предложений.

С уважением,
Елена
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Звоните бесплатно > 0 800 214 234 (круглосуточно)

Магазин просто супер

Ольга (Украина, Київ) 19 декабря, 2015 год

Добрый день. Очень довольна сервисом магазина.
Товары сфотографированы очень четко, цены доступны и есть возможность хранить товар на складе бесплатно.

Ответ представителя answear.ua 21 декабря, 2015 год

Ольга,

Очень рады, что Вам понравилось! От всей Команды - большое спасибо за отзыв!
С нетерпением ждем Ваших новых заданий:-)

С уважением,
Елена
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Звоните бесплатно > 0 800 214 234 (круглосуточно)

Спасибо из Харькова.

Alina (Украина, Харків) 19 декабря, 2015 год

Делала уже 4 заказа. Всем очень довольна. Обувь и одежда четко соответствует размерам? качество вещей хорошее, сроки доставки минимальные.
Спасибо, Answer)

Ответ представителя answear.ua 21 декабря, 2015 год

Alina,

Спасибо и Вам! :-) Если вдруг возникнут вопросы, пожалуйста, обращайтесь!
Всегда готовы помочь:-)

С уважением,
Елена
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Звоните бесплатно > 0 800 214 234 (круглосуточно)

Очень довольна покупкой)!!!!

Ирина (Украина, Чернігів) 19 декабря, 2015 год

Я получила очень быстро свой заказ))это меня обрадовало)))но еще больше мне порадовало глаз)))это качество товара))))))))Спасибо))))отличный интернет магазин))!!!!!!Всем рекомендую)))))))Особенно мамам)))у которых нет времени ходить и что то выбирать)))

Ответ представителя answear.ua 21 декабря, 2015 год

Ирина,

Спасибо за такое количество позитива:-)))))))))) Отдельная благодарность за Ваше мнение и рекомендации. Рады, что смогли порадовать:-) Готово сделать это снова:-)

С уважением,
Галина
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Звоните бесплатно > 0 800 214 234 (круглосуточно)

Всем довольна

Гость 18 декабря, 2015 год

заказала куртку, обслуживание отличное, вещь подошла, всё ОК. Буду ещё заказывать и друзьям рекомендовать.

Ответ представителя answear.ua 21 декабря, 2015 год

Здравствуйте,

Спасибо за отзыв. Рады, что все ОК!:-) [email protected] - адрес, по которому Вы всегда можете задать нам вопрос или просто поделиться мнением. Будем отдельно благодарны за рекомендацию друзьям. Одна из наших программ так и называется:-) Детали: http://answear.ua/rekomendujte-nas-znakomym

P.S. Могли бы Вы уточнить номер своего заказа? Спасибо!

С уважением,
Елена
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Звоните бесплатно > 0 800 214 234 (круглосуточно)

Довольна на все 100!

Гость (Украина, Київ) 18 декабря, 2015 год

Покупала первый раз здесь футболочку и платье. Качество отменное, быстрая и удобная доставка! Платье, правда, оказалось маловатым, сделала возврат, взамен купила такое же побольше, жду возврата денежек и нисколько не сомневаюсь, что получу их. Очень доброжелательные менеджеры, только приятные впечатления от покупки здесь, буду заказывать еще несомненно. Спасибо Answear за работу!

Ответ представителя answear.ua 21 декабря, 2015 год

Здравствуйте,

Спасибо и Вам за доверие! Очень рады, что заказанные Вами товар и уровень обслуживания понравился. Конечно, возврат ожидайте в ближайшее время. В случае необходимости - всегда можете позвонить и уточнить по бесплатному номеру: 0 800 214 234. Хорошего дня:-)

С уважением,
Елена
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Звоните бесплатно > 0 800 214 234 (круглосуточно)

Очень довольна всеми покупками!!!

Гость (Украина, Київ) 18 декабря, 2015 год

Отличное качество товара, приятное обслуживание и соблюдение сроков доставки - это те факторы, которые вызывают уважение и доверие у покупателей.
Уважаемые сотрудники ANSWEAR, примите мою благодарность и поздравления с наступающими праздниками!

Ответ представителя answear.ua 21 декабря, 2015 год

Здравствуйте,

Спасибо за отзыв и поздравления!
От всей Команды ANSWEAR.ua - самые теплые поздравления и Вам:-)

С уважением,
Елена
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Звоните бесплатно > 0 800 214 234 (круглосуточно)

Всё прекрасно!

Татьяна (Украина, Київ) 18 декабря, 2015 год

Заказывала куртку medicine. Впервые на этом сайте. Впервые этого бренда. Сомневалась в размере - сотрудники помогли: забронировали 2 разных, всё рассказали. В итоге размер подошел идеально. Куртка прекрасного качества. По очень хорошей цене.
Доставили в сроки. Смс оповещения и тд - это очень удобно. Курьер очень адекватный: не могла его встретить по указанному адресу - он предложил ближайший ко... Читать отзыв Заказывала куртку medicine. Впервые на этом сайте. Впервые этого бренда. Сомневалась в размере - сотрудники помогли: забронировали 2 разных, всё рассказали. В итоге размер подошел идеально. Куртка прекрасного качества. По очень хорошей цене.
Доставили в сроки. Смс оповещения и тд - это очень удобно. Курьер очень адекватный: не могла его встретить по указанному адресу - он предложил ближайший ко мне отдел доставки. Удобно. Быстро.
Буду пользоваться сайтом. Надеюсь, качество обслуживания и приятные цены - не поменяются:)

Ответ представителя answear.ua 21 декабря, 2015 год

Татьяна,

Благодарим за отзыв и высокую оценку работы ANSWEAR.ua. Рады, что удалось оправдать оказанное нам доверие. Всегда готовы к продолжению сотрудничества:-)

С уважением,
Галина
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Звоните бесплатно > 0 800 214 234 (круглосуточно)

БЛУЗА "MEDICINE" просто бомбезная

malvina (Украина, Чернігів) 18 декабря, 2015 год

Получила посылочку, блуза "MEDICINE" - просто супер, качество на высоте. Всем советую ANSWEAR.ua

Ответ представителя answear.ua 21 декабря, 2015 год

Мальвина,

Благодарим за отзыв и рекомендацию!
Рады, что Вам понравилось:-)

С уважением,
Елена
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Звоните бесплатно > 0 800 214 234 (круглосуточно)

Спасибо большое! Покупкой очень довольна! Доставили за три дня, что очень приятно! Рекомендую всем! Качество отличное, обслуживание отличное!

Гость (Украина, Черкаси) 17 декабря, 2015 год

Спасибо большое за вашу работу, доставили за три дня, качество отличное. Очень довольна покупкой, всем рекомендую!

Ответ представителя answear.ua 18 декабря, 2015 год

Здравствуйте,

Рады, что Вам понравилось!
Спасибо за доверие:-)

С уважением,
Елена
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Звоните бесплатно > 0 800 214 234 (круглосуточно)

Оперативность и качество

Alina (Украина, Кіровоград) 17 декабря, 2015 год

Доставили быстро и бесплатно. Товар вполне достойного качества. Спасибо, осталась довольна!

Ответ представителя answear.ua 18 декабря, 2015 год

Алина,

Спасибо и Вам:-)
Обращайтесь еще:-)

С уважением,
Елена
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Звоните бесплатно > 0 800 214 234 (круглосуточно)

ANSWEAR.ua

ANSWEAR. – межародный мультибрендовый интернет-магазин, который предлагает более 150 000 товаров, а это более 500 мировых брендов одежды, обуви и аксессуаров. Кроме того, в предложении есть категория Дом & Лайфстайл – удивительный мир эстетики и уюта. Доступ к сотням тысяч товаров 24 часа в сутки. Удобно выбирать на сайте answear.ua... подробнее

Рейтинг 2.6 из 5 на основании 4139 отзывов