Anex Tour отзывы с оценкой «Ужасно» / страница 5
Отзывы туристов, посетителей
Anex Tour
Anex Tour - туристическая компания, которая представляет ведущего турецкого туроператора, который предоставляет услуги по перевозке чартерными рейсами и организации курортного отдыха на Анталийском побережье. Офисы туроператора находятся во многих крупных городах России, Украины, Турции и Египта, все представительства тесно взаимосвязаны между собой и активно сотрудничают .
Anex Tour работает с... подробнее
Anex Tour работает с... подробнее
Рейтинг 1.5 из 5 на основании 470 отзывов
Туроператоры
Самый отвратительный туроператор
На каждой встрече с гидами в принудительном порядке заставляют покупать туры (особенно в Египте). Я понимаю, это ваша работа. Но имейте уважение к отдыху и личному время своих туристов. Мало того, что сидишь 1,5 часа слушаешь об одних и тех же экскурсиях уже n раз подряд, ещё и после окончания встречи гид не принимает заполненный документ от... Читать отзыв Уважаемый Анекс Тур!
На каждой встрече с гидами в принудительном порядке заставляют покупать туры (особенно в Египте). Я понимаю, это ваша работа. Но имейте уважение к отдыху и личному время своих туристов. Мало того, что сидишь 1,5 часа слушаешь об одних и тех же экскурсиях уже n раз подряд, ещё и после окончания встречи гид не принимает заполненный документ от туриста (говорит идите подумайте и приходите). Наглые, нетактичные и непрофессиональные!
Также был случай с ковид, когда нам пришлось с молодым человеком пробыть на карантине в отели Хургады и гид ни разу не поинтересовался за 14 дней как мы себя чувствуем (ещё и трубку не брал). В то время как Tez Tour, например, и то оказал нам хоть какую-то поддержку.
Anex tour удивляет.
Обман туристов
Обман туристов
Непрофессиональное поведение гида Анекс тур!
За полтора дня до отъезда, наш турагент сообщил нам, что поменяли время вылета на более ранее, а именно с 15:00 на 9:15 утра. Что ж, бывает, чартеры.. Понимаем.
Мы приняли эту новость, зарегистрировались на изменëнный рейс, получили посадочные талоны и ожидали, когда на ресепшене отеля появится уведомление о трансфере в аэропорт. Список с фамилиями на трансфер не появился и после обеда. На наши обращения прояснить ситуацию гид Максим продолжал отшучиваться, дословно "- Нет вас в списке, значит остаётесь в Турции, хаха".
В восьмом часу вечера всё осталось без изменений. Информации об автобусе ноль. На ужине мы с супругой случайно встретили нашего "помощника", ещё раз объяснили нашу ситуацию гиду и попросили его о помощи. Максим пообещал решить вопрос.
После ужина, мы с женой подошли на ресепшн, инфы ноль, гид не подходил. У жены давление, я тоже начинал нервничать. Позвонил гиду, попросил его подойти на ресепшн и внести наконец ясность в эту историю. Он отказался подходить, ответил, что уже не в отеле и вообще нам нечего париться. 15минут по телефону он всячески пытался увильнуть от выяснения вопроса, говорил что нас дезинфориировал турагент, и что всë в порядке возвращайтесь в свой номер, отыхайте и тд. В итоге уговорил его пообщаться с персоналом отеля по громкой связи. 3 мин общения на английском языке гида Максима с ресепшн и Алилуя, нам принесли список с нашими фамилиями, в котором было указано, что в 4 утра за нами прибудет автобус. Очень интересно, в какой момент узнали о трансфере остальные отдыхающие из этого списка..
Полная некомпетентность
Никогда больше с вашей компанией никуда не поеду
В этот раз вы продали тур в отель на Доминикане, но ни словом не обмолвились, что в воду там невозможно войти из за водорослей.
Вы можете... Читать отзыв Первый негативный опыт с вами был у нас в Турции, когда вы поменяли аэропорт вылета с Бодрума на Мармарис и нас с ребёнком 9 часов возили несколько раз мимо нашего отеля до аэропорта.
В этот раз вы продали тур в отель на Доминикане, но ни словом не обмолвились, что в воду там невозможно войти из за водорослей.
Вы можете себе представить, наши чувства, когда мы пролетели 12 часов, на другой конец света и не можем войти в воду????
Когда мы на следующий день по прилёту потребовали от вашего представителя поменять отель, он заявил, что деньги за этот отель нам никогда не вернут, но мы можем купить другой отель за дополнительные деньги (около 2000$). Всю остальное время она пыталась продать нам экскурсии по двойной цене. Вот и вся польза от вашего сервиса.
Вам главное – это продать тур, а дальше, хоть трава не расти.
Отвратительный сервис
1. Экскурсии дороже конкурентов иногда в два раза (экскурсия в Чичен ицу стоит 213 долларов. Аналогичный комплект у конкурентов 120).
2. Обещания, обещания, пустые обещания. Говорят будет вай фай в автобусе (нет, не будет). Говорят будете ездить на джипах чероки по острову (экскурсия на казумель).... Читать отзыв Летали в Мексику. В отеле решили взять экскурсии от анекс тур. Далее идём по пунктам.
1. Экскурсии дороже конкурентов иногда в два раза (экскурсия в Чичен ицу стоит 213 долларов. Аналогичный комплект у конкурентов 120).
2. Обещания, обещания, пустые обещания. Говорят будет вай фай в автобусе (нет, не будет). Говорят будете ездить на джипах чероки по острову (экскурсия на казумель). Нет вам дадут расшатанные легковушки, убитые в хлам. Говорят будет хороший обед, в итоге жрите рис с хер пойми каким мясом. Говорят будет хороший гид. Гид рассказывает исключительно(!!!) по Википедии. Можно продолжать бесконечно.
3. Отвратительный сервис на экскурсии. Вас поднимут в шесть утра. Отвезут на точку и заставят ждать полтора часа (!!!) Потому что отплытие парома только в десять утра. А купить заранее билеты и подвезти туристов к месту в момент отплытия они не додумались.
Продолжать можно бесконечно. Крайне не советую брать экскурсии от них. Просто посмотрите в интернете любой другой сайт с экскурсиями, который работает в Мексике. Не давайте денег этим уродам
Испорченный день отдыха
Не связывайтесь с этим турагенством
Испания 2018
Не советую совсем. Цена не равно качеству совсем
Гид Василина посоветовала нам аквапарк в Анталии: The land of Legens . Имейте ввиду, что на дорогу вы потратите намного больше времени, чем было запланировано( в нашем случае из-за никакого гида Серафима, которая не знала где отели и не Знала английского, чтобы общаться с водителем).
Также... Читать отзыв Запланированное время вылета из/в Украину менялось. В итоге 2 дня у нас пропало.
Гид Василина посоветовала нам аквапарк в Анталии: The land of Legens . Имейте ввиду, что на дорогу вы потратите намного больше времени, чем было запланировано( в нашем случае из-за никакого гида Серафима, которая не знала где отели и не Знала английского, чтобы общаться с водителем).
Также , когда собирались назад, Серафима не могла найти автобус сама очень долго, стояла в телефоне и никакой организации не было, когда ВСЕ абсолютно гиды собирали всех в определённом месте и проверяли по фалимиям. Максимально растерянный гид, необразованный , без знания языка .
Из-за нее , мы потеряли около часа, который могли пробыть в аквапарке
Касательно отельного гида Василины, сказала, что ни за что платить не надо в аквапарке, кроме еды . Но по факту сейф, некоторые услуги платные. К этому , есть так званые fast track, которые стоят по 50$ за человека, что дают возможность пройти без очереди, что максимально усложняло время прохождения очереди на горку . На нормальную горку - минимум 30-45 минут + люди с fast track. В итоге за 5 часов прошли 4 горки.
Украинский не понимают совсем)))))
Не советую AnexTour.
Доминикана - супер. Анекс - ужас
Только не анексом!
Итак начнем про анекс:
Трансферный гид совершенно не помог при заселении в отель, даже элементарной информации что и как делать, куда идти, где поесть во время ожидания заселения, всю эту информацию узнавали сами на ресепшене у персонала отеля. Полный автобус туристов был просто предоставлен сам себе и толпился в лобби... Читать отзыв Сама страна шикарная! Обязательно летите в Доминикану!
Только не анексом!
Итак начнем про анекс:
Трансферный гид совершенно не помог при заселении в отель, даже элементарной информации что и как делать, куда идти, где поесть во время ожидания заселения, всю эту информацию узнавали сами на ресепшене у персонала отеля. Полный автобус туристов был просто предоставлен сам себе и толпился в лобби на регистрации в отель.
На следующее утро была назначена встреча с гидом по имени Марат Галлямов (про его работ отдельно) - непонятно зачем назначать встречу с гидом в утреннее время (пока никто еще не перестроился на смену часовых поясов) да еще во время завтрака. Вполне можно было провести днем в самые жаркие часы.
Марат Галлямов - абсолютно некомпетентный человек. Занимался восхвалением своих способностей как гида, и человека в целом, что было очень навязчиво. Рассказывал о своих невероятных достижениях, способностях в решении всяческих вопросов и супер опыте роботы с туристами. Все это абсолютно не соответствует действительности - все чем он занимался во время своих приездов в отель - сидел за столиком возле сцены амфитеатра. По окончании утренней встречи он выдал анкеты для заполнения и сказал сдать их с 12:30 до 15:00 (опять не самое удобное время). Мы заполнили анкету раньше (около 11:00) и проходя мимо него хотели отдать ему анкету - на что Марат Галлямов заявил что не примет сейчас, а только с 12:30 - при чем он сидел за столом и абсолютно ничем не занимался, не работал с туристами. Это просто смешно, сдавать бумажку в определенное время - почему мы должны тратить свое время отдыха на сдачу анкет по желанию левой пятки гида? Этот момент в поведении гида сразу оттолкнул от от любого желания обращаться с вопросами, как к этому гиду, так и к туроператору в целом. Единственное в чем был заинтересован Марат Галлямов - это выкачка денег из туристов через покупку экскурсий, рассказывая страшные сказки про местных жителей и дискредитируя страну в целом. Это полное неуважение и к туристам и к местным.
Единственное положительное впечатление о компании оставила трансферный гид из отеля в аэропорт при выезде, по имени Евгения. Она и как человек приятный, и информацию предоставила полезную, и была компетентна во всех вопросах которые ей задавались.
Отдых был в Мармарисе
Я могу 10 раз не любить клиента, но он не должен об этом даже заподозрить! Я бы напомнила ей стандарты обслуживания! Это не первая поездка за границу, но это первое хамство от гида! Я желаю ей клиентов с таким же лицом недовольным как у нее!
Гид Диана это просто ужас
ИСПОРЧЕННЫЙ ДЕНЬ ОТДЫХА!!!!!
Во вторых нас не предупредили о том что на экскурсию нужно брать минимум три литра воды на человека. На экскурсии за 100€ на двоих будьте готовы к тому что вам не дадут даже 0.5 на человека за весь день на 42 градусах жары под палящим солнцем (экскурсия продолжалась с 7 утра до 20:30) Везде с нас старались выжать как можно больше денег. Даже во время обеда мы кушали в сухомятку без воды, а на обращение к представителям анекс тура о том что мне плохо от того что нас уже 3 час держит на палящем солнце без воды они сказали что это не их проблемы и даже если мне станет критически плохо то только тогда они дадут бутылку воды за которую я должна буду заплатить после того как мне станет легче.
На все замечания гид Карина отвечала будто анекс тур вообще никакого отношения к экскурсии не имеет и во всем виноваты мы, потом вообще начала говорить, что меня не устраивает то, что нас продержали без воды в общем 5 часов на 42 градусной жаре из-за того, что я украинка, а она из России. На такие же высказывания людей из России ей уже не было что сказать кроме как то, что анекс тур не виноват.
Карина так же постоянно рассказывала , что на данной экскурсии она впервые и не знает ни программы экскурсии ни временных рамок( хотя бы примерных). Гид в отеле рассказывал , что экскурсия пройдёт максимум до 3 часов дня, а по факту была до 20:30. Некоторые ребята из нашего автобуса не успели даже на ужин
Обед был самый дешёвый. Это макароны или каша и два салата ( лук с заправкой или зелень с тертой морковью) с кусочком курицы, которую даже не дожарили
Гид в отеле не сказал нам, что нужно взять сменную одежду и обувь. Так как обещали рафтинг( сплав по горной реке) в конце мы не брали сменной, а приехали уже в купальнике. Некоторые ребята приехали в кроссовках и были вынуждены совершать сплав в них, а далее в веревочный парк ехать в тапках. Интересно как представители анекс тура представляют себе ходить по веревках на высоте в шлепках или сплавляться по реке в них ( Я лично предварительно спросила у гида о том в какой обуви было бы удобней, на что он ответил, без разницы в какой). Возможно они думают, что человек который на данной экскурсии впервые знает как будет лучше?
После того как мы 20 минут ждали машины для поездки на каньон, напоминаю на 42 градусах на солнце нас везли хуже чем мешки с картошкой, в отель я вернулась с синяками и температурой, которая держалась два дня ( из-за солнечного удара), учитывая то, что я была в кепке и переодически мочила ее в воду которая была в бассейне ( на дне которого был зелёный налёт из-за того что его не чистят). Бассейн был альтернативой для тех кто не хотел идти в веревочный парк. Самое интересно то, что когда я спросила после рафтинга у гида Карины нужен ли мне будет купальник в дальнейшей экскурсии она ответила, что нет ТАК КАК ОНА САМА ЗНАЛА ПРО ЭКСКУРСИЮ НАВЕРНОЕ МЕНЬШЕ ЧЕМ Я
И это даже не половина недочетов организации анекс тура, не говоря уже о не желании принимать во внимание замечания или национализме представителей в мою сторону .
В пустую потраченный день отдыха!!!!!
Все ужасно
ДОПОМОЖІТЬ ЗНАЙТИ ПАСАЖИРКУ ANEX TOUR
Пасажирка – молода дівчина, звати Ольга Корнійчук (Olha Korniichuk).
Нажаль, туроператор ANEX Tour не робить нічого, щоб допомогти знайти її, тому ми змушені шукати самі. Можливо серед ваших знайомих (чи знайомих ваших знайомих) є дівчина з таким прізвищем,... Читать отзыв Допоможіть знайти пасажирку ANEX TOUR, яка в суботу 21 серпня забрала нашу валізу з рейсу AzurAir Бориспіль – Ла Романа (Домініканська респ.).
Пасажирка – молода дівчина, звати Ольга Корнійчук (Olha Korniichuk).
Нажаль, туроператор ANEX Tour не робить нічого, щоб допомогти знайти її, тому ми змушені шукати самі. Можливо серед ваших знайомих (чи знайомих ваших знайомих) є дівчина з таким прізвищем, яка може зараз подорожувати. Або можете порадити куди звернутися, щоб ANEX сам зв’язався з нею. Буду дуже вдячна.
Повна історія:
Подорожую на відпочинок з дітьми з туроператором Anex.
В суботу 21 серпня при реєстрації на рейс авіакомпанії AzurAir (дочірня компанія Anex-у) Бориспіль – Ла Романа на одну з дитячих валіз роздрукували наклейку від іншої пасажирки Корнійчук Ольги. Помилку побачили вже коли заходили в літак. Перевізник в себе в системі виправив, але на валізі наклейка залишилася з чужим прізвищем.
По прильоту в Ла Роману дівчину зустрічали спецсервісом прямо біля трапа літака. Багаж також забирали зустрічаючі. Напевне вони орієнтувалися на прізвище на наклейці, і відповідно забрали валізу дітей.
Коли ми виявили, що стався обмін валізами почалося цікавіше:
• Працівники аеропорту відмовилися сконтактувати водія, який зустрічав дівчину, хоча вони ще деякий час були на території аеропорту
• Представники перевізника і представник Anex-у, який зустрічав нас, відмовилися прийняти заяву про втрачений багаж, мотивуючи, що немає часу, транспорт чекає, і вони все владнають пізніше без проблем
• Пізніше (на наступний день) проблеми все-таки появилися. Представник Anex повідомив нас, що дівчина поїхала в «закрите містечко для мільйонерів», а в системі Anex не залишилося ніяких її даних – квиток їй замовили з Домініканської сторони, в один бік, заплатили готівкою. Дані, які б вона мала надати при реєстрації, а також контакти, які авіаперевізник завжди має на випадок змін рейсу, - теж пропали чи не доступні. Хто замовив спецсервіс в аеропорту невідомо...Такий собі шпигунський детектив.
• На наші спроби дати запит в місцеву поліцію представник Anex відмовився допомагати категорично. Далі відмовляв нас як тільки міг лякаючи тим, що треба самим шукати перекладача на іспанську, шукати відділок, потім провести там цілий день оформляючи справу, а в результаті нічого не вийде, бо домініканська поліція не буде напрягатися через валізу. Останній аргумент нас переконав, в поліцію не поїхали.
• На всі наші звернення українська сторона Anex відповідає, що (дослівно) «ваше обращение было направлено в принимающий офис для уточнения информации». Місцева сторона відповідає, що контактів своєї пасажирки немає… І так вже 3 дні.
Тепер пробуємо шукати пасажирку самі. А тим часом скуповуємо дітям одяг в місцевому магазині.
Тому буду дуже вдячна якщо хтось зможе допомогти контактом, порадою, чи хоча б поширити цей допис далі.
Жалоба на отельного гида от Анекс Тура в отеле Starlight Resort
Отдыхали в отеле Starlight Resort в районе Сиде не первый раз с 11.08 по 19.08 не первый раз и в том числе большое количество раз были в Турции и в других странах.
Но, впервые столкнулись с отвратительной работой отельного гида Юсуфа от Анекс Тура.
Опущу рассказ об ужасной инфовстрече, где он рассказывал больше не об экскурсиях, как о... Читать отзыв Добрый день.
Отдыхали в отеле Starlight Resort в районе Сиде не первый раз с 11.08 по 19.08 не первый раз и в том числе большое количество раз были в Турции и в других странах.
Но, впервые столкнулись с отвратительной работой отельного гида Юсуфа от Анекс Тура.
Опущу рассказ об ужасной инфовстрече, где он рассказывал больше не об экскурсиях, как о себе.
Мы оставили ему свои ваучеры, как и полагается, но, когда мы вернулись за ними, то он стал вяло искать их среди бумажек на столе и отчетливо сказал, что он или потерял их или отдал кому-то и спросил есть ли у нас второй экземпляр? Но дело в том, что в ваучере написаны наши конфиденциальные данные (серия и номер паспорта)
После того, как мы попросили гида написать всем, кому он в тот день отдавал ваучеры и если перепутал нас с кем-то, попросить вернуть.
На что он сначала не отвечал вовсе, зачем записал аудиосообщение, что оказывается их выкинула уборщица ( не знаю, кто поверит в такую сказку). И после того, как я написала, что буду обращаться в главный офис, он записал аудио сообщение и сказал: ну попробуйте, если вы надеетесь, что это решит что-то. Хотя решать вопрос как раз должен был он. Абсолютно некомпетентен.
Люди обходите эту турфирму 10 дорогой
Сплошной обман туристов
Вернулись с поездки в Бодрум с 10.08 -19.08.2021
Изначально мы считали что в Бодрум, но турагент обманула нас и отправила в Ялыковак, нам обещали что до города мы дойдем пешей прогулкой 20 минут, но увы до Бодрума оттуда ехать 40 минут, дойти ногами по убитым дорогам без тротуара невозможно. В итоге получили мы не Бодрум, а самый настоящий... Читать отзыв Добрый день.
Вернулись с поездки в Бодрум с 10.08 -19.08.2021
Изначально мы считали что в Бодрум, но турагент обманула нас и отправила в Ялыковак, нам обещали что до города мы дойдем пешей прогулкой 20 минут, но увы до Бодрума оттуда ехать 40 минут, дойти ногами по убитым дорогам без тротуара невозможно. В итоге получили мы не Бодрум, а самый настоящий поселок за 40 минут вдали от Бодрума
Чтоб добраться до города нужно 40 долларов на такси платить в одну сторону.
Обещали нам первую линию, в итоге получили мы 3ю линию анекс рум, с которой дойти до первой надо иметь здоровье.
Нам сказали что трансфер до отеля с аеропорта будет длиться 20 минут, в итоге он длился 1.20
И местная представитель анекс все повторяла что добираться будет всего чуть-чуть и не долго
Экскурсии от Anex Tour стоят в три дорога и с полным отсутсвием соблюдения правил безопасности. Мы брали экскурсию на яхте Аркадия, капитан - немец, не говорил на русском языке, представитель Анекса не имел желания проводить нам экскурсию, на любой вопрос не знал ответа - ни что за бухта, не предупреждал и о правилах поведения на корабле. На полном ходу дети лазили по верхней части яхты и могли легко выпасть в воду, так как яхта двигалась на большой скорости. На яхте не было спасательных жилетов, никто не предупредил о правилах безопасности на воде, а глубина минимум 7 метров, при том что на яхте распивали алкогольные напитки - утопиться очень легко, вода в море ледяная. При заходе на яхту мостик шатался и не был зафиксирован, один турист выпал в воду удержаться очень сложно, один ребенок на яхте выбил зуб упав на скользкой ступеньке. Причал, где становилась яхта не адаптирован, нет ограничительных поручней. Яхта набирала скорость без предупреждения, можно было случайно выпасть, у многих улетели полотенца и личные вещи.
Насчет страховки и несчастных случаев нам ответили что это наши проблемы, все равно скажут что человек был пьян, а потом сам полез в воду.
Не рекоммендуем менеджера Инну, в агенции Анекс в г. Винница, улица Пирогова, обманывает людей
Выбранный ею отель не соответсвует уровню даже 4 звезд, окна номера выходят на улицу, шумно, грязно, пахло канализацией с улицы. Отель Golden Age Bodrum не рекоммендуем! Номер по приезду был грязный, менеджеры отеля требуют доплату 60 -100 евро за лучшие номера.
Преставители Анекса не предупредили что море будет холодное!
Анекс тур - не надуришь не проживешь
Ездили в Доминикану
Все началось еще с автобуса, когда девушка сразу начала запугивать, на вопрос о том где можно арендовать машину, сказала что были случаи "когда туристов расстреляли но все выжили" - когда нужно придумать историю на ходу, но так и не сказала где арендовать... Читать отзыв Второй раз езжу с анкес туром, и второй раз наглый обман и тупое вымагательство денег.
Ездили в Доминикану
Все началось еще с автобуса, когда девушка сразу начала запугивать, на вопрос о том где можно арендовать машину, сказала что были случаи "когда туристов расстреляли но все выжили" - когда нужно придумать историю на ходу, но так и не сказала где арендовать машину.
Сказала что действует коменданский час до 19 часов, и после этого отель договорился, что можно гулять на пляже, а за територию ни-ни. 2 минуты на погуглиль и становиться ясно, что коменданский час до 23 а на пляже отель вообще власти не имеет.
Второй разводила - уже в отеле, тоже час лил в уши как в Доминикане опасно. Как туры в Доминикану продают разводилы в интернете, и на пляже разводилы, а если вас не разведут то экскурсия будет некачественна.
Потом рассказал что есть подарочные центры, в которые ездят бесплатные автобусы от этих центров, но из-за карантина, под каждый отель выделяется отдельные день, и день для нашего отеля только завтра! И естественно нужно записаться. При этом на ресепшене отеля стоит табличка что бесплатный автобус в торговый центр ходит каждый день 2 раза в день!!!
Такого наглого обмана еще нигде не видела!
На этом часов собрании нам не рассказала абсолютно никакой информации про отель, ни где кушать, ни когда завтрак, ни какие есть рестораны, ни где брать полотенца - ничего. Только купи тур, тур у нас купи, и все. А когда мы подошли у них что-то спрашивать, то с таким недовольством отвечали.
По опыту уже знаю что анекс во время экскурсии завозит в кучу магазинов, из-за чего теряется время своей экскурсии и не успеваете все посмотреть
В итоге купили тур на пляже, дешевле, все прошло просто супер, еще и без тупых сувенирных магазинов.
Не верьте абсолютно ничему что говорит анекс! проверяйте все сами!
Реально ужасно, мафия!
Не верьте гидам от анекс
Отдыхали в июне-июле 2021 года. Отельные гиды Люба и Газанфер.
Нам была предложена экскурсия на шопинг, мотивация - личный автомобиль, который от анекса уже включён в стоимость и нас отвезут куда мы захотим. При этом мы уточнили, что мы не хотим ехать в кожу меха, и нам ещё раз пообещали, что... Читать отзыв Хочу поделиться историей о шопинг туре с anex tour
Отдыхали в июне-июле 2021 года. Отельные гиды Люба и Газанфер.
Нам была предложена экскурсия на шопинг, мотивация - личный автомобиль, который от анекса уже включён в стоимость и нас отвезут куда мы захотим. При этом мы уточнили, что мы не хотим ехать в кожу меха, и нам ещё раз пообещали, что повезут куда мы скажем.
Естественно, мы согласились.
В день поездки нас привозят в центр кожи и меха. На наше негодование нам ответили, что так положено, что мы должны выйти из машины и 15 мин походить по магазину, для вида, а дальше нас увезут куда захотим. Мы согласились, хотя не поняли почему мы должны тратить своё время непонятно на что вместо пляжа. Но, стоило нам зайти в магазин, мы фактически попали в тюрьму. Местные торговки турчанки, которые назвались Светланой и Лаурой сообщили нам, что мы обязаны у них что-то купить и что нас не выпустят из магазина, пока мы что-то не купим. Честно говоря, в Турции я видела всякое, но Такого!!! хамского вымагательства ещё не встречала.
Далее они ходили за нами просто по пятам и на каждое наше возражение напоминали, что мы обязаны что-то купить. В итоге мы выбрали мужу куртку, которую нам пытались впарить за 350$!!! При этом ценников на товарах нет. Естественно мы торговались, но куртку пришлось таки купить. На этом приключения не закончились. Далее нас повели через выход с сувенирной лавкой, где полтора лукума нам хотели продать за 15 долларов. И жуткое базарное тряпьё в блесточках а ля 90е - это назвали магазином текстиля.
Когда мы наконец вырвались оттуда в надежде поехать в отель, то пришла снова гид от анекса, и заявила, что у нас по программе ещё украшения и косметика! На мой вопрос : какая программа, если нам обещали куда захотим, я снова услышала знакомый ответ- походите 15 мин и выйдете. После этого я просто уже на повышенных тонах затребовала немедленно отвезти нас в отель. После некоторых выяснений нас отвезли.
Я до сих пор жалею, что не вызвала полицию на этих вымагателей! Если попадёте в подобную ситуацию - обязательно вызывайте!
Также я призываю руководство анекса обратить внимание на происходящий беспредел и принять меры! Требую увольнения или как минимум хорошего такого штрафа гидов Любы и Газанфера. Из-за них мы потеряли день на море и кучу нервов!
Отвратительное отношение к людям
Удачное отношение к людям
Не рекомендую гіда Вікторію
Жахлива туристична компанія
Ужасное отношения!!
Никогда не покупайте у них туры. Никакой помощи и понимания в нестандартных ситуация