Anex Tour отзывы / страница 3

Отзывы туристов, посетителей
Anex Tour
1.5 5
728 отзывов / 96249 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Наш "друг"-Ильгар

Оксана Оксана 10 января, 2022 год
Добрый день, отдыхали в Доминикана с 04.12 по 14.12.2021г. в отеле Тропикал Делюкс Принцесс. Вашим представителем был Ильгар. На первой встрече он представился как "друг", а не гид. Пока приобретались экскурсии мы "дружили". Как только возникали вопросы (страна в которой и английский язык понимают далеко не все), нам ни разу не ответили. Перед уездом были вынуждены позвонить Ильгару. Просьба была... Читать отзыв Добрый день, отдыхали в Доминикана с 04.12 по 14.12.2021г. в отеле Тропикал Делюкс Принцесс. Вашим представителем был Ильгар. На первой встрече он представился как "друг", а не гид. Пока приобретались экскурсии мы "дружили". Как только возникали вопросы (страна в которой и английский язык понимают далеко не все), нам ни разу не ответили. Перед уездом были вынуждены позвонить Ильгару. Просьба была помочь заменить полотенце и пополнить банные принадлежности. Ответ такой: это Доминикана, все бесполезно. Отельный гид обязан помочь решать вопросы в отели или за чем он там работает за наши деньги? Персонал реально не понимает английский язык. Итог: отдых испорчен. Не думаю что нашему "другу" понравилось бы ехать домой грязным (только перелет занимает 12 часов). Летаем в разные страны уже больше 10 лет. В первый раз встречаю такого ГИДА. Не советую анекс тур.

Очень обоятельный молодой человек

Асланукова Оксана Асланукова Оксана 8 января, 2022 год
Отдыхаю в отеле Пирамиза Sahi Hasheesh, хочу поблагодарить тур агента Ибрагима Кадирова! Очень внимательный, грамотный, все проблемы возникшие во время отдыха, мгновенно, профессионально решает, каждый день интересуется как проходит отпуск, всегда на связи, доброжелательный, спасибо за терпение, и професиализм!

АнексТур не советую

Александр Александр 8 января, 2022 год
Организация на нуле. Арабы повсюду как цыгане-попрошайки. Отдыхали в Хургаде отель Хавай цезар палас. Отель 5 звезд из которых я бы дал 2-3. Номера убитые в хлам и грязные, ручка двери в номер еле дышит, пришлось делать танцы с бубном постоянно чтобы открыть дверь. Алкоголь разливают в пластмассовые стаканчики по 100 гр, даже пиво, когда попросил 5 порций бармен начал... Читать отзыв Организация на нуле. Арабы повсюду как цыгане-попрошайки. Отдыхали в Хургаде отель Хавай цезар палас. Отель 5 звезд из которых я бы дал 2-3. Номера убитые в хлам и грязные, ручка двери в номер еле дышит, пришлось делать танцы с бубном постоянно чтобы открыть дверь. Алкоголь разливают в пластмассовые стаканчики по 100 гр, даже пиво, когда попросил 5 порций бармен начал возмущаться мол нельзя, хотя по идеи как бы все включено)) Интернет только в вестибюле и то супер плохой. В номер вай фай платный, но оно того не стоит, я даже и не спрашивал сколько, так как сама сеть вай фай показывала 2-3 палки. Возле бассейна постоянно ходит орава этих египетских цыган и пытается навязать всякую чушь, то массаж, то татуировки, то ещё что - и это в отеле 5 звезд ))))) По еде более менее нормально было, правда расположение всего ужасное, большинство еды редкостное ***о, но были и очень неплохие блюда вроде рыбы в каком-то соуса, фалафель , гарниры. Про гида гидроцефала я вообще молчу, полтора часа нам рассказывал что они зарабатывают не на экскурсиях, а на сервисе ))) При этом говорил что 25 лет юбелей у АнексТура и на все скидки чуть ли не 50 процентов, ну это вообще балабол жёсткий, мы взяли тур через араба другого за 53 доллара, тогда как тот гид недалекий предлагал за 85 долларов, итак со всеми турами, конские наценки ни за что. Ещё и говорят что нужно сразу решать, типо потом не получится. А если уже заплатил и хочешь вернуть деньги, то только 50 процентов ))) на обратном пути летели порознь с девушкой, хотя сделали онлайн регистрацию в первый же день приезда. Рассказывали ещё про бесплатную экскурсию, в итоге оказалось потом что стоит 5 баксов и 10 за ужин в ресторане, ну как ресторан, какая-то забегаловка возле рыбного рынка. Меню как оказалось детям одном, взрослым другое. И никто даже не предупредил. Пошли рядом взять клубники возле ресторана пока ждали, так гид говорит нельзя идти, а с каких делов это она мне указывать будет ? Вообще уже обнаглевшие головы, самые худшие шарлатаны которых только свет видел.
Недостатки:
  1. 1. Организация
  2. 2. Гиды шарлатаны
  3. 3. Ужасные местные напитки
  4. 4. Жадность отеля, стаканчики пластмассовые в отеле 5 звезд это просто смех ))
  5. 5. Убитые номера
  6. 6. В отеле есть билиард, тенис и тд, но понятное дело что платно.
  7. 7. Ужасный персонал

Низька якість за високу ціну

Iryna Iryna 7 января, 2022 год
Відпочивали в Домінікані, готель Club Riu Bambu, новорічні свята 2022. Із заявлених 5 зірок п'яти зірковим був лише ресторан і персонал в ньому. Кімнати не дотягували до 4 ані за зручностями ані за якістю - поламані двері в ванну кімнату, які полагодили після 3 денних нагадувань. Тріснута раковина, із предметів гігієни - шмат мила та напівпорожній дозатор в душовій кабіні.... Читать отзыв Відпочивали в Домінікані, готель Club Riu Bambu, новорічні свята 2022. Із заявлених 5 зірок п'яти зірковим був лише ресторан і персонал в ньому. Кімнати не дотягували до 4 ані за зручностями ані за якістю - поламані двері в ванну кімнату, які полагодили після 3 денних нагадувань. Тріснута раковина, із предметів гігієни - шмат мила та напівпорожній дозатор в душовій кабіні.
На пляжі прибирали лише водорості. Знайти вільний лежак - проблема, жлобоваті гості кидають на них рушники, типу зайнято, а самі приходять лише надвечір. І персоналу все це байдуже.
Кримінал в країні зашкалює, то просто вийти за територію готельної резервації небезпечно. Орендувати автівку тощо. То ж турфірма цим активно користується, виставляючи захмарні ціни на екскурсії. Якість екскурсій - окрема тема. Незважаючи на велику кількість українців, екскурсії лише російською. Ніякої поваги до нас, українців. І це при тому що серед гідів багато українців. На одній з екскурсій гіда не біло взагалі, лише водій що розмовляв іспанською.
Ну а переліт - то повний треш. Компанія AZUR, 11,5 годин з Києва до La Romana і 10, 5 назад.
Сидіння розраховані хіба що на дітей, один з пасажирів - чоловік високого зросту просто стояв в проході, бо фізично не міг вміститись в крісло. Сам літак як з секонд хенду - побиті брудні сидіння. Туалети, в яких туалетний папір закінчився одразу і ніхто не подбав про те, щоб додати новий і прибрати сміття, що вивалювалось з контейнерів. В La Romana НЕ було онлайн реєстрації - схоже навмисно, щоб примусити пасажирів платити за місця.
Літаки AZUR можна описати лише двома словами - "літаюча маршрутка".

Сафари блю

Светлана Светлана 7 января, 2022 год
Отдыхали на Занзибаре с 29.12.21 по 07.01.22. Взяли у Максима из Anex экскурсию Сафари Блю на 02.01.22. Максим заверял, что комфорт с Anex обеспечен. А эта экскурсия была просто адом, из-за того, что в одну лодку запихнули 42 человека, тогда как нормально, там может разместиться человек 15-20! Накрытие от солнца на лодке было маленьким. Большая часть людей сидели плотно плечом-к... Читать отзыв Отдыхали на Занзибаре с 29.12.21 по 07.01.22. Взяли у Максима из Anex экскурсию Сафари Блю на 02.01.22. Максим заверял, что комфорт с Anex обеспечен. А эта экскурсия была просто адом, из-за того, что в одну лодку запихнули 42 человека, тогда как нормально, там может разместиться человек 15-20! Накрытие от солнца на лодке было маленьким. Большая часть людей сидели плотно плечом-к плечу на жаре под солнцем, некоторые сидели на полу, некоторые даже стояли. Представьте, что это целый день! Я не знаю, как мы там выжили? Следующие экскурсии многие люди просто пропускали. Естественно возвратить деньгами нереально. Нам многие друзья по отелю рассказывали, что брали туры у местных, так там лучше условия, они берут меньше людей, и у них более индивидуальный подход.

Подпортили новогодний отдых!

Гость Гость 6 января, 2022 год
Без каких-либо объяснений и компенсаций перенесли рейс на 11 часов, тем самым украв не только полдня отдыха, а и испортив весь следующий день, тк вместо того, чтобы прилететь в середине дня, нормально заселиться, успеть погулять по территории и выспаться, мы весь день ожидали вылета, затем пол ночи летели и заселились лишь в 6 утра следующего дня, соответственно, весь день были... Читать отзыв Без каких-либо объяснений и компенсаций перенесли рейс на 11 часов, тем самым украв не только полдня отдыха, а и испортив весь следующий день, тк вместо того, чтобы прилететь в середине дня, нормально заселиться, успеть погулять по территории и выспаться, мы весь день ожидали вылета, затем пол ночи летели и заселились лишь в 6 утра следующего дня, соответственно, весь день были уставшие и не выспавшиеся после бессонной ночи и нервов. Итог: минус 2 дня дорогущего новогоднего тура.

Ужас!!! Не советую!!!

Крис Крис 4 января, 2022 год
Anex tour - это чистой воды сдираловка денег с туристов)
Люди, не берите никакие у них экскурсии!!!!
Мы заранее подготовились, и те услуги они предлагают практически в два раза дороже , чем есть на самом деле 😂😂
Красиво втирают лапшу)
А добило меня то, что на обратном пути мы с парнем летели отдельно 😢
Как можно быть... Читать отзыв
Anex tour - это чистой воды сдираловка денег с туристов)
Люди, не берите никакие у них экскурсии!!!!
Мы заранее подготовились, и те услуги они предлагают практически в два раза дороже , чем есть на самом деле 😂😂
Красиво втирают лапшу)
А добило меня то, что на обратном пути мы с парнем летели отдельно 😢
Как можно быть такими тупыми!!
Мы четко сказали , что два места нам, ещё ж они спрашивали. Такого бреда я ещё не встречала.

16.12 - 23.12.2021 р., Єгипет, місто Шарм-ель-Шейх

Praeceptor Praeceptor 4 января, 2022 год
Вітаю. З 16.12 по 23.12.2021 р. замовила разом з хлопцем по гарячій путівці подорож зі Львова до Єгипту, місто Шарм-ель-Шейх через туристичну агецію АнтонівТур і туропоратора АнексТур. Хочу зазначити, що це наша перша поїздка за кордон.
16.12, в день відльоту, був сильний туман, тому замість вильту о 14:00 наш час вильоту перемістився аж на 20:30. В аеропорту Данилу Галицькому... Читать отзыв
Вітаю. З 16.12 по 23.12.2021 р. замовила разом з хлопцем по гарячій путівці подорож зі Львова до Єгипту, місто Шарм-ель-Шейх через туристичну агецію АнтонівТур і туропоратора АнексТур. Хочу зазначити, що це наша перша поїздка за кордон.

16.12, в день відльоту, був сильний туман, тому замість вильту о 14:00 наш час вильоту перемістився аж на 20:30. В аеропорту Данилу Галицькому у Львові за весь цей період кілька разів на табло мінявся час відльоту, а по гучномовцю про затримку рейсу сказали лише 1 раз, тому зоорієнтуватись вилетиш чи ні, о котрій годині і т.д. було тяжко. За цей період часу людям 1 раз давали по: 1 пляшці 0,5 негазованої води і одному круасану. За це дякую, адже не їли з ранку. Також дякую перевізнику AzurAIR, оскільки перед посадкою на літак нам видали коробки з їжею, хоча даний переліт цього не передбачав. Шкода, що ми про це не знали заздалегідь, оскільки купили перед відльотом досить недешеву їжу в аеропорту, тому в літаку були не дуже голодні.

Переліт пройшов успішно. Вийшовши з аеропорта, нас очікували автобуси, показали ваучер і нас посадили в один з них. Було вже за 1 ночі і один з мінусів це те, що наш автобус ще з годину просто стояв. Ніхто не пояснив причину. Вже потім самі зрозуміли, що чекали ще одного пасажира. Чому про це просто було не сказати?

Їхали до готелю напевно більше ніж з годину, а все тому що всіх людей розвозять почергово по всіх готелях. Наш був 5ий за чергою з 7ми. Зайшовши в готель (Tivoli Hotel Aqua Park, 4*) пішли на рецепцію. Нас довго не обслуговували, потім все таки ми заповнили анкету, нам вдягли браслетики на руку... Адміністратор каже, що є 2 номери, стандартний і покращений, довго просив щоб ми йшли подивлися на обидва. Ледве відмовились. Сказав очікувати. Потім підходе і знову каже щоб йшли подивились. Прийшлось йти. Один, ну дуже скромненький з двома полуторними ліжками, і другий, не люкс звичайно, але виглядає краще та ще й з одним двойним ліжком. Все одно відмовились, щоб не доплачувати. Каже «Переночуете одну ночь в улучшенном номере, а завтра я поменяю». Кажемо «ні, давайте стандарт». Каже «нету стандарта, все занято». Ми «А той номер що ви показували?». Він «он занят». КИМ? Ми одні на рецепції стояли! Пішли в той покращений номер поклали речі, та вже почали розкладатись і тут стукіт в двері. Прийшов прибиральник (показував номера) і каже, що стандартний звільнився. Прийшлось знову збиратись і йти в інший номер, який виглядав до речі непогано. Але… Він шумний, там в стіні каналізаційна чи водопровідна труба йшла і через це стояв постіний шум. Постільну білизну після попередніх туристів не міняли – лобкове волося і крихти по всьому простирадлу! Ще не було теплої ковдри. Ходити щось просити не було сил. Ми на цю клоунаду й так витратили більше години часу…

Поспати нам не сильно вдалось бо не могли довго заснути через шум, холод, а ще у 9:30 мала бути зустріч з гідом від АнексТур. Звати його Юсуф, але він добре говорить російською. Досить вічливий, приємний в розмові, відповідав на наші питання і допоміг безкоштовно поміняти нам номер, де не шумно і де 1 велике ліжко. Номер непоганий, є балкончик, тепла ковдра, телевізор, фен, мило в настінних дозаторах, туалетний папір, 2 великих рушника, 4 вішака, багато шаф. Шуму від труб немає, але до 22:00 грає музика, бо балкон виходив на басейн. Після 22:00 також чутно музику, але більш віддалено. В цілому, спати можна.

Повертаємось до гіда. Ще перед подорожжю ми вирішили, що раз зекономили на турі (12000 грн за двох), то можемо дозволити собі поїздити по екскурсіям. Юсуф нам багато розповідав про різні екскурсії. В руках він тримав альбом з фотографіями моментів цих екскурсій. Ціни дорогі. Від 30 до 400 $ за людину. Сказав, що в Єгипті дуже багато випадків, коли люди беруть екскурсії в неперевірених місцях, а потім їх кидають на гроші… Звичайно стало лячно. Каже, подумайте годинку потім підійдете і скажете, яку екскурсію обираєте. В голові була каша, бо розповідав багато… Вирішили не економити і взяти екскурсію, яка називається «Lostland». Там ми мали побачити як живуть бедуїни, покататись на верблюдах, багі і квадроциклах, побачити якісь красні гори, покататись на яхті, поплавати з аквалангом і поїсти. Також нас мали фоткати. А ще, здається, він розповідав про банан і ще щось, та інфи було багато, може це я вже сплутала з іншими турами…

Екскурсія коштувала по 120$ з людини, але ми попросили 10$ знижки (він сам її запропонував, але до іншої екскурсії). Загалом заплатили 230$ (більше 6000 грн!!!!). Замовили її на 21.12, за пару днів до вильоту.

Розповім про екскурсію. Забрали нас з готелюю о 5:55 ранку (про такий час ми дізнались лише попереднього вечора). Були стршенно невиспані. В готелі нам дали ланч-бокс. В Тіволі він скромненький – пару пампушок з сиром чи ковбасою (ковбаса не смачна, навіть вуличний пес не їв), листочки салату, помідорка, огірки, мед. Забрав нас мінібус. Ми заїхали ще в кілька готелів, де машина забирала людей. Потім нас пересадили в великий автобус. Автобус повний, були вільні тільки задні місця на які ми й сіли. Поїхали. Тут почав щось розказувати гід. Чутно було його поганенько хоча гід говорив в мікрофон і позаду автобуса була колонка. Ще й якось монотонно все розповідав. Багато повторював. Тяжко було слухати. Через 1-2 години ми зупинились біля заправки де можна перекусити. Туалет платний, або 1$ або 5 їх єгипетських фунтів (+- 8 грн). Потім знову дорога. Якщо ви думаєте, що дивлячись у вікно будете бачити різнопланові краєвиди, то ви помиляєтесь. Тільки пісок і гори. В кількох місцях могли побачити море. Це все!

Екскурсія почалася з багі. Я собі уявляла щось схоже на великий квадроцикл, джип, а по факту, це якась маршрутка, куди залазиш ззаду і де 2 лавки - ліва і права. В нашому багі було десь 7-8 пасажирів. В цих багі нас перевозили через пустелю до гір де була печера бажань - просто печера де маєш на стіну покласти руку і загадати бажання.

Ще ми спускались в щілину в горі. Там для туристів вже є сходи. В деяких місцях було лячно та в загальному прикольно, фото гарні, але зробити їх не легко, бо багато людей поряд. Коли ми вийшли з цього каньону (йшли хвилин 20-30), то гід запропонував зробити ехо. Кілька туристів і ми в тому числі стали в один ряд і на рахунок 3 прокричали «Ура». Дійсно, ехо було)

Потім ми погрузились в багі і нас повезли в місце де живуть бедуїни, є верблюди і квадроцикли. Один з тих бедуїнів пригощав нас чаєм, як вони кажуть «з травкою», та насправді не знаю що там)) Де живуть бедуїни, їх побут, ми не побачили. Це просто невелика територія, де є лавки щоб присісти і туалет. Нас розділили на 2 групи – одна з них пішла на верблюди, а інші поїхали на квадроциклах.

Верблюди. Підніматись і спускатись з них мені було страшнувато. Вищі за коней, а ще трохи різкуваті, особливо в посадці, бо вони спочатку опускають передні лапи, тому треба дуже кріпко триматись позаду (триматись було за що). Катались хвилин 10. Під час руху верблюдів до них підбігав бедуїн і годував КАРТОНОМ! В мене в голові виникло питання чи це дійсно так має бути? Гід казав, що при бажанні можна покататись ще, але нам вистачило. Ще він казав що можна погодувати верблюдів якщо маєте чим. В нас залишився ще 1 ранішній ланч бокс з готелю. Почали годувати, все норм, потім один з верблюдів нічого не хотів їсти, тому бедуїн забрав наш ланч бокс і сам почав його годувати. Мало того що не дав нам це зробити так ще й потім протягує руку і каже «Ван долар». Ми відійшли. Потім вирішили підійти й погладити іншого верблюда, до нас знову підбігли й почали вимагати гроші. Самі справжні єгипетські цигани. Ми їм нічого не давали, просто пішли від них. Шкода, що вони не дали провести більше часу з верблюдами..

Потім ми чекали поки приїде перша група на квадроциклах. Гід допоміг зав’язати арафатку на голові, яку купили ще в Шарм-Ель-Шейху (2 шт за 3$). Якщо не купили заздалегідь, то можна купити у гіда під час екскурсії за 2$/шт. В принципі, я не впевнена чи вони є обов’язкові. Зверху на арафатку вдягли шлем. Не всі шлеми в доброму стані. Мій з мене всю поїздку спадав і я його постійно поправляла. Про це згодом. Ще в автобусі, як ми доїзжали до цієї бази нам видали папірчики де мали підписатись, що ознайомлені з інструкцією. Згідно з нею, ви маєте слідувати один за одним, не сходити з маршруту і ще щось… Квадроциклом користуватись легко (водити не вмію). Повертаєте ключик і на рулі зліва натискаєте чорну кнопку - так він заводиться. Щоб поїхати на рулі зправа є ричажок, чим сильніше натискаєте, тим швидше їдете. Спочатку нам постіно казали про водія/пасажира і ми переживали що нас змусять двох їхати на одному квадроциклі, але насправді в нас були окремі квадроцикли. Взагалі не впевнена що дві людини на квадроциклі це безпечно, бо пустеля вся в камінні, тому може заносити і трясти. Крім шлема, що спадав, не дуже зручно що ти маєш думати за інших. Тобто розігнатись ти не можеш навіть коли такий участок, де мало каміння, тому що близько перед тобою може бути інший турист. Так само якщо ти відстаєш, то думаєш про те що позаду тебе тепер всі відстають і намагаєшся їхати швидше, а на цьому відрізку не дуже добра дорога… Краще замовляти квадроцикли окремою послугою, а не в масових екскурсіях. Їхали по маршруту туди/назад загалом до 30 хв. Не дивлячись на мінуси, квадри це те, що найбільше сподобалось в цій екскурсії.

Після цього ми сіли в великий автобус і довго їхали. Приїхали до моря, в місце, де перетинається кілька країн (на погляд все однакове). Посередині моря було видно трохи розвалений замок, який побудували ще в 11.. якомусь році… Біля берега стояло 4 простенькі яхти. Нашому автобусу належало 2, тому нас знову поділили на 2 групи (в залежності в якому готелі живеш). Яхта розчарувала:
1. Я часто погано тримаю рівновагу, а щоб зайти (зійти) на яхту треба пройти по невеликому бортіку. Він не довгий, але як на мене то вузький. Добре, що подавали руку. Думаю, і їм і людям було би легше просто зробити ширший бортік.
2. Ви маєте залазити на 2 поверх яхти, але для цього треба роззуватись. Підлога не є тепла і нащо то робити я не зовсім зрозуміла. Напевно, щоб їм після туристів було прибирати легше.
3. Сходи на другий поверх є майже прямі, це більше схоже на драбину зі сходами.
4. Коли ми повсідались до нас прийшов інструктор, який надавав інформацію про перебування на яхті і дайвінг. Паралельно з цим до нас підходив ще один працівник і давав папірчик, де ми в разі чого відмовляємось від надання їм претензій, а також ми мали позначити галочкою «так» і «ні», щодо того чи є хронічні захворювання, чи були перенесені операції і т.д. Той інструктор нам сказав, щоб ми не спішили заповнювати, можна після інструктажа, але той хто роздавав листочки кілька разів підходив і намагався забрати наш незаповнений листочок і тому ми продовжували заповнювати, паралельно слухаючи, що є не дуже добре оскільки важлива іформація була пропущена. Останні графи заповнювали коли над нами навис той мужик чекаючи що ми віддамо бланки. Там був пункт де я поставила «так», оскільки там питалося чи тяжко я перношу інтенсивні фізичні нагрузки чи щось таке, і цей мужик віддав мені і показує що це не катить, я намагалась закреслити, а він показує на чисту анкету, типу переписуй. Я в шоці. Пропустити через нього купу інфи, та ще й маю перезаповнювати. Я сказала що не буду переписувати!
5. Нам сказали що ми можемо піти на 1 поверсі взяти поїсти, але їсти можна тільки на 2 поверсі. Пам’ятаєте які там сходи? Піднімати їжу не є зручно. Ще особисто я змерзла. Мала з собою аквашузи. Поки люди спустились вниз я їх шукала по сумках і вягала. Потім хотіла спуститись, та не змогла цього зробити бо люди почали йти нагору. Коли я спустилась, то залишились тільки макарони, картопля і якісь салати, а от м’яса і морепродуктів вже не було. Мій хлопець попросив працівників дати мені поїсти бо я не встигла, і працівники дійсно принесли пару креветок і рибу в клярі. Тарілки до речі потім треба також спускати на низ самостійно, вони не прибирають!
6. Дайвінг. Перевдягатись в купальні костюми потрібно в туалетах. Перевдягнувшись ми почали вдягати дайвінг-костюми, вони були мокрі, бо до нас в них вже купалися. Я свій так і не змогла вдіти, він був холодний, та й в принципі спеки не було. Хочу зазначити, що коли ми замовляли цю екскурсію в готелі у Юсуфа я його питала чи не буде холодно плавати. Він мені ще так типу здивовано сказав «Ну ти ж в костюмі будеш!». Костюм не повністю закриває тіло (гомілки і руки голі!), та ще й більший за тебе за рахунок чого туди відразу потрапить вода. Інший нюанс з тим же Юсуфом. Він сам казав, що якщо хтось з вас не буде плавати з аквалангом то час цієї людини перейде іншому. Брехня! Я не плавала, а мій час пішов в нікуди! До речі, моєму хлопцю дістався неросійськомовний інструктор, який потіг його під воду, коли хлопець ще не вставив в рот той загубнік (чи як це там називається). Хлопець наглотався соленої води! Спєци прям…. Я думала, що мій хлопець коли поплаває, то скаже мені чи варто мені туди лізти і якщо варто, то я все таки наважусь, щоб потім не шкодувати. Не вийшло, оскільки коли мій хлопець був під водою яхта завелася, а працівники почали наводити порядки, бігати збирати ті акваланги, ласти і т.д. Вже про ниряння ніхто не говорить! Напевно час оренди яхти вийшов... Майже відразу як мій хлопець виліз з води яхта попливла! І ще одна брехня від готельного гіда: казав, що занурюванняз аквалангом триває півгодини, але це не правда. Хвилин 15-20 може… а то менше…
Наостанок нас ще очікувала приблизно 3 годиннна дорога до Шарм-ель-Шейху. Приблизно в 20:30 нас привезли до готелю, добре що хоч на вечерю встигли (до 21:00)

Протягом усієї екскурсії нас всіх фотографували, були і групові і кілька індивідуальних фото. АЛЕ. Щоб отримати фото ви маєте заплатити 30$. Ми відмовились від фото.
Знаєте, в мене від цього дня був шок. Притом в негативному сенсі. Це не коштує тих грошей взагалі! Ця недоекскурсія й досі не виходить в мене з голови! Останній день в Єгипті був зіпсований, бо настрій був жахливий через цю «екскурсію». Єдине, що за весь день екскурсії подарувало мені якусь радісну емоцію це квадроцикли… Все! ШОК!

А знаєте від чого ще шок? Прогулюючись по Шарм-Ель-Шейху ми проходили повз якусь турагенцію, куди нас зазивали, ми відмовились та пішли далі, а нам кажуть «Візьміть хоч прайс». Взяли. Не повірите. ТЕ САМЕ (багі, квадроцикли, верблюди, акваланг, обід з морепродуктів) + замість бедуїнів і скель - парашут на таблетці (що краще!) = 65$ з людини. Проводять таку екскусію щодня з 9:00 по 15:30, а не з 6 ранку!!! І ЦЕ в 2 РАЗИ ДЕШЕВШЕ!!

На наступний день ми вирішили зробити те, що не додумались зробити в перший день, а саме попросили Юсуфа надати нам прайс-лист на екскурсії. Знаєте що? Прайса намає! У АНЕКС ТУРА НЕМАЄ ПРАЙСА? Як це? Чи він збрехав? Як після такого жахливого дня, 70% якого зайняла або дорога або очікування, можна радити екскурсії від АнексТУР??

Ми спитали, куди ще можемо з’їздити (чисто з цікавості) і гід запропонував нам безкоштовний трансфер до «Найбільшого торгового центру Шарм-ель-Шейху». Не відмовились, бо безкоштовно і хотіли якось скоротати час. Домовились що о 16:00 нас заберуть. Вийшли, стоїмо біля готелю, чекаєм. Машини немає. Задзвонили до Юсуфа, він сказав, що за нами приїдуть о 16:30. Чекали. Приїхав мінібус. Крім нас і водія нікого не було. Поїхали. Через хвилин 10 водій зупиняється і виходить. Пішов чи то в якийсь готель чи то в магазин, не знаю. Десь до 20 хвилин ми просто сиділи в машині. Прийшов. Поїхали. Їхати довгенько. Думаю, більше ніж з півгодини. Привезли в торговий центр і відразу завели в магазин де на перший погляд лише шкіряні і хутрові куртки. На другий погляд також - лише куртки. До нас підійшов консультант і ми запитали які ціни на куртки, а вона каже «Всі ціни вказані на ціннику, але ви не зрозумієте». Wtf? Ок. Ми вийшли з цього приміщення і нас питають чи відвозити нас назад. Кажемо, що ми взагалі сувеніри хотіли подивитись… Каже, що це знаходиться далі і треба йти. Питаємо «Довго йти?». Каже «1 хвилину». ЩО??? Чому відразу не сказати? Пішли. Там до нас підбіг якийсь пацан і каже «Я вас проведу». Пішли за ним. Привів нас в магазин з аптечними і ароматичними оліями. Працівниця почала щось розповідати, а потім дивиться на наші шоковані обличчя і каже «Вам цікаво?». Кажемо «Ні. Де сувеніри?» Вона показала і ми пішли. Що це було?!

Спустились на перший поверх до магазину з сувенірами. Трохи дороговаті були, так нічого не обравши пішли на вулицю, де сказали одному з працівників, що ми вже нагулялись і ще хвилин 10-15 чекали мінібус. В цей раз ми в ньому були не одні. Головне, що встигли на вечерю))

На цьому торговому центрі зверху була величезна вивіска АнексТур. Я думаю, що можливо вся будівля належить їм і тому вони безкоштовним трансфером присилають туристів щоб ті робили покупки і орендарям було чим сплачувати оренду. Або ж все наповення будівлі належть АнексТуру... Хто знає? Чергова безглузда трата часу. Ну хоч на вечірнє місто подивились наостанок…

ІНШЕ
Температура всі дні була приблизно +20 С. Деякі дні були прохолодними за рахунок сильних вітрів. Ввечері бажано мати куртку або теплу кофту. Не дуже раджу приїжджати в дану пору року.

Море. Від готелю нас возив безкоштовний автобус на безкоштовний пляж Palma beach (для нашого і ще кількох готелів). З готелю на пляж автобус їде: 9:30 (часто виїжджає раніше), 14:30; з пляжа до готелю: 13:30, 17:00.
Один раз ходили на громадський пляж біля Старого міста. За вхід з нас взяли 2$. Вода була прохолодна тому через приблизно годину ми пішли. Захід в море тут був піщаний, а на Palma beach бажано мати аквашузи, бо в морі багато каменів.

Торговці і таксисти досить приставучі. Можна торгуватись, але ми в тому не спєци тому майже завжди купували за названу ціну. В цілому, ціни доступні. Раджу приблизно 10$ поміняти на єгипетські фунти, бо деякі речі коштують менше долара. Заходили в 2 банка – нам відмовляли в обміні валюти, сказали, що обмінник є в Старому місті.. Зайшли в Старому місті в державну аптеку попитати де обмінник, та аптекар сам нам поміняв євро на долари і фунти. До речі в Єгипті добре купувати ліки, бо там досить жорсткі умови і контроль їх виготовлення (не підробки). Також дуже раджу придбати в Єгипті (або тут) маску для снорфінгу (12$) - дуже крута річ, можна дихати під водою! І ще аквашузи (10$ дві пари), щоб комфортно було на деяких пляжах (Palma beach). На цьому самому Palma beach є магазинчики з сувенірами і всяким іншим. Ми придбали там за 1$ - 50 грам (по факту дав 6. грам) мангового чаю. Дуже ароматний і смачний. Раджу!

Готель Тіволі в якому ми жили позиціонує себе як аквапарк. Там дійсно є кілька горок, але вони не працювали, бо вода холодна і люди в басейнах не купались. Сподобалось, що на території готелю було джакузі з підігрівом. Вода в ньому не дуже тепла, але порівняно зі звичайними басейнами досить навіть комфортна. Раджу брати з собою шампунь, бо в номері лише мило. Пляжні рушники при необхідності можна взяти в готелі. Годували смачно, їжі було багато, вибір був! Не скажу що всі страви були «Вау» та все ж голодними не були! Рис, макарони, картопля, салати, хліб, багато солодощів… Інколи м’ясо і риба! Кухарі і офіціанти молодці! В цілому, якщо не звертати увагу не вибрики адміністратора в першу ніч, то готель сподобався. При бажанні, і до Старого міста і до моря можна дійти пішки, не треба витрачатись на таксі.

Щодо зв’язку. Перед вилітом до Єгипту читали, що краще купувати сім-карту в аеропорту, але ми прилетіли вночі і кіоски мобільних операторів були закриті. Ми подумали, що то й добре, бо в нашому готелі мав бути безкоштовний Wi-fi. Насправді він дійсно був. Час від часу. Дуже слабкий і часто сам відключався. Правильніше буде сказати, що його майже не було. Вирішили купити сім-карту. Подивились в інтернеті де найближчий магазин Водафон і пішли до нього, взявши з собою паспорт (без нього не продадуть). Сімки дуже дорогі. 20 Гб коштувало 20 $. Ну або ж нам так сказали… Це на місяць часу (а нам то всього на кілька днів треба). Зате інтернет дійсно хороший, ми навіть фільми дивились на телефоні. Та й легше, бо в будь-який момент можеш погуглити де,що і як.

Виліт з Шарма також мав кілька неприємних нюансів. Наш літак мав вилетіти о 8:10 і ми думали, що нас заберуть з готелю о годині 6 ранку. Але нас вже чекав автобус о 3:30 ночі, оскільки ми були одним з перших готелів, з яких забрали туристів. І ще одне. Перевізник AzurAIR в цілому мені сподобався, але моя валіза… Вона після перельоту до Львову стала місцями пошарпана, порвата і брудна. Ми не висували якісь претензії оскільки валіза не дорога, одна з дешевших моделей, та все одно шкода((

Даний відгук відправляла АнексТуру (QR-код на інформаційній дошці в готелі), але жодної відповіді немає. Пишу тут, щоб люди бачили. Не зв’язуйтесь з готельними гідами і їх недоекскурсіями! Повірте, знаючи ми що буде таке, то 6000 грн витратили б на інші речі, речі які б підняли настрій, а не зіпсували. Шкода, що перед поїздкою читали відгуки виключно про готель, а не про туроператора. Буде наука. Бажаю всім кращих, незабутніх поїздок!

Египет для лохов!

Сергей Сергей 3 января, 2022 год
Ребята меня удивляет одно!! Читаете вы отзывы о работе Анекс Тура? Нет!! Нормальный человек когда едет он выбирает туроператора и авиаперевозчика !! Вы же даже не стремитесь этого Делать!!Вот и возникают проблемы!! Но это не самое главное!! Египет даже если брать самых Лучших туроператоров --отстой и нервотрёпки -отельные гиды Хамы !! Это касается египтян! Все они вечно плачут помоги -купи... Читать отзыв Ребята меня удивляет одно!! Читаете вы отзывы о работе Анекс Тура? Нет!! Нормальный человек когда едет он выбирает туроператора и авиаперевозчика !! Вы же даже не стремитесь этого Делать!!Вот и возникают проблемы!! Но это не самое главное!! Египет даже если брать самых Лучших туроператоров --отстой и нервотрёпки -отельные гиды Хамы !! Это касается египтян! Все они вечно плачут помоги -купи тур!Это касается Всех гидов у всех туроператоров!!И это отбивает охоту отдыхать в Египте. А чего стоит аэропорт Шарма-- помойка!!
Достоинства:
  1. Нет!! Египта это отстой
Недостатки:
  1. Помойка среди пустыни

Просто ужасно

Татьяна Татьяна 3 января, 2022 год
Все началось еще с перелета с Украины в Египет. Летели мы первый раз. Пришли мы на регистрацию и каково было наше удивление, когда мы узнали, что нас не могут посадить вместе, так как туроператор не забронировала на места друг возле друга. На обратном пути пришлось связываться с ней и просить, чтоб она бронировала места. Как прилетели на отдых взяли... Читать отзыв Все началось еще с перелета с Украины в Египет. Летели мы первый раз. Пришли мы на регистрацию и каково было наше удивление, когда мы узнали, что нас не могут посадить вместе, так как туроператор не забронировала на места друг возле друга. На обратном пути пришлось связываться с ней и просить, чтоб она бронировала места. Как прилетели на отдых взяли экскурсию по городу, нас обвозили по магазинах, где пытались толкнуть свою продукцию, хотя обещали показать город которого мы так и не увидели. Вместо заявленных 4 часов, мы прокатались 8.
При выезде с отеля домой, так как нас забирали последними, а нам нужно было два места, а свободно оказалось только одно. К аэропорту ехать час и провести его стоя, заплатив деньги, как то не хотелось. В итоге чуть не опоздали на рейс, пока решали эту проблему.
Никому не советую.

Це не араби вас обмануть, а ваше турагенство.

Гость Гость 3 января, 2022 год
Не беріть жодного туру від цієї компанії!!! Вони всі в 2-3 раза дорожчі і при тому якість в пару раз гірша. Все що їх бентежить це гроші. Гіди самі не знають різницю між турами, ціни придумують на ходу.
Крім того, не будуть затикатись про їхні "безкоштовні" тури, які чисто вкрадуть у вас дорогіцінний час на відпочинку. Вас поведуть в магазини... Читать отзыв
Не беріть жодного туру від цієї компанії!!! Вони всі в 2-3 раза дорожчі і при тому якість в пару раз гірша. Все що їх бентежить це гроші. Гіди самі не знають різницю між турами, ціни придумують на ходу.

Крім того, не будуть затикатись про їхні "безкоштовні" тури, які чисто вкрадуть у вас дорогіцінний час на відпочинку. Вас поведуть в магазини які належать самому анекс туру, де вони продаватимуть олії, парфуми і сувеніри з Китаю за величезними цінам від 20-300 дол!!! Ви не можете відмовитись, хіба візьмете таксі самостійно і вернетесь в готель.

Я вибрав вечірню подорож на катері Ліберті, в описі якого була їжа і музика за 85 дол. Мене гід починає умовляти піти не о 5 вечора а бо 11 бо холодно. Я питаю чи тур той же самий - каже так. Коли наступного дня приїхали за мною то назвали тур Русалка, який зовсім інший. Я коли побачив той вонючий гівном і грязний катер, я біг з нього!! Їжі не було включеного в тур, а головне гід написав взяти з собою гроші, а про відсутність їжі нічого не сказав.

Гід звичайно від усього відмовився. Виноватить, що я вибрав той тур і що їжа мала бути. Все що ці люди знають це брехати і обманювати. Не дивно що весь їхній колектив з Росії.

При тому в той день було штурмове попередження, і вони не відмінили тури!! Падав град і дощ шов 7 годин. Їм байдуже на життя людей - головне заробити.

У цієї компанії немає моралі. Вони користуються тим що ви в іншій країні, і вони мають все продумано щоб себе захистити. Не беріть тури цієї компанії.

Доминикана с Анекс туром

Гость Гость 2 января, 2022 год
Не берите экскурсии на остров Саон от Анекса, мы взяли Вип тур и горько пожалели!! Очень долго ехать и если вы с ребёнком ни кто не говорит что нет еды для детей и катамаран это 1,30 времени и укрытия от солнца нет. Но это цветочки на фоне того что нас отравили море продуктами. Все кто был,... Читать отзыв Не берите экскурсии на остров Саон от Анекса, мы взяли Вип тур и горько пожалели!! Очень долго ехать и если вы с ребёнком ни кто не говорит что нет еды для детей и катамаран это 1,30 времени и укрытия от солнца нет. Anex Tour - Доминикана с Анекс туром Но это цветочки на фоне того что нас отравили море продуктами. Все кто был, ночью попали в больницы, а анексу глубоко на происходящее. Я стела одну креветку и уже 7 день на антибиотиках, подорванное здоровье конкретно!!

Гид все портит

Tatiana Tatiana 2 января, 2022 год
Отдыхали в Шарме. Отель Роял наама Бей.
В аэропорту ждали в автобусе всех туристов 2 часа. Гид в автобусе сказал, что он самый лучший и с ним у нас не будет проблем.Высадили нас с тяжёлыми чемоданами посредине трассы, махнули рукой куда-то вдаль,вам туда и уехали.
Мы блуждали с грузом в поисках своего отеля и ресепшен. Нас до отеля не... Читать отзыв
Отдыхали в Шарме. Отель Роял наама Бей.
В аэропорту ждали в автобусе всех туристов 2 часа. Гид в автобусе сказал, что он самый лучший и с ним у нас не будет проблем.Высадили нас с тяжёлыми чемоданами посредине трассы, махнули рукой куда-то вдаль,вам туда и уехали.
Мы блуждали с грузом в поисках своего отеля и ресепшен. Нас до отеля не подвезли, гид с автобуса не проводил, гид с отеля не встретил.
На следующий день встреча с отельным гидом Рамизом. Цель встречи-впарить экскурсии. На них мы не можем ехать по состоянию здоровья. Да и не хотим. У Рамиза испортилось настроение. Кроме экскурсий он говорил, что с нами обязательно случится что-то нехорошее и нам придется к нему обращаться.
Рамиз жил в этом же отеле. При встрече никогда не здоровался. В ресторане бежал впереди всех как самый голодный.
Когда уезжали, автобус также не подъехал ко входу в отель, добирались с тяжёлыми чемоданами на трассу. Гид с Анекса в автобусе объяснил, что к отелю узкая дорога. Но автобусы других туроператоров спокойно туда проезжали.
Мы так и не поняли, зачем нужны гиды от Анекса. Недоброжелательные, все время напоминающие, что туристы от них зависят, настраивающие, что с нами должно случиться что-то плохое. У гидов непомерно завышена самооценка. Может, руководство Анекса снимет корону с их головы и объяснит своим людям, в чем заключается их работа?

Не рекомендую Анекс.

Kataberezovskaa73@gmail.com. com [email protected]. com 29 декабря, 2021 год
После покупки тура у нас забрали последний день отдыха. Поменяли время вылета назад на 13 часов. При чем так делали со многими. Отельный гид угрожал, что если мы не пойдём на собрание, то заплатим штраф 350 долларов. Так же не помогают в решении вопросов. Отдыхали в Джаз Фанара. Отель супер. А гидов нужно срочно менять!!!
Достоинства:
  1. Их нет

Не советую АНЕКС никому .

Гость Гость 27 декабря, 2021 год
Толконули тур и все , об том что отель без wifi мы узнали по факту как приехали , платный и плохой ! в ответ от туроператора ну дааа такое бывает можно карту купить ( спасибо когда мы за много километров от аэропорта и города ) карту мы не смогли купить .
обычная бесплатная экскурсия где втюхивают барахло с 3х... Читать отзыв
Толконули тур и все , об том что отель без wifi мы узнали по факту как приехали , платный и плохой ! в ответ от туроператора ну дааа такое бывает можно карту купить ( спасибо когда мы за много километров от аэропорта и города ) карту мы не смогли купить .
обычная бесплатная экскурсия где втюхивают барахло с 3х магазинов ужасно не организована . кучу потраченого времени и испорченное настроение . 30 мин просто стояли ждали когда нас увезут с этого магазина назад в отель . такого небыло ни с одним туроператором

Хуже некуда.

Гость Гость 26 декабря, 2021 год
Отдыхали через anex tuor в Египте с 18.12.21 по 26.12.21. Работа отельных гидов отвратительна! Хамы, на вопросы ответы не знают, помочь ничем не могут. Тупо сидят в мобилках и морозятся. Вместо помощи и решения конфликтной ситуации начинают хамить и поддерживают отель, а не туриста! Имена гидов: Богдан Бруковетский, Надежда Скрипник, Ольга(фамилию она не говорила).
Рекомендовать Анекс Тур -... Читать отзыв
Отдыхали через anex tuor в Египте с 18.12.21 по 26.12.21. Работа отельных гидов отвратительна! Хамы, на вопросы ответы не знают, помочь ничем не могут. Тупо сидят в мобилках и морозятся. Вместо помощи и решения конфликтной ситуации начинают хамить и поддерживают отель, а не туриста! Имена гидов: Богдан Бруковетский, Надежда Скрипник, Ольга(фамилию она не говорила).
Рекомендовать Анекс Тур - не могу!

Жуть. Сервис равен 0

Оля Оля 26 декабря, 2021 год
Отдых был испорчен. Были проблемы с вылетом. Сказали ,что нас нет в списке . Кое как это решилось и то благодаря тому,что я владею испанским. Туры дорогие к примеру стоимость тура на о.саона 150$ у местных 70$

Не дай бог, ещё раз связаться с этой конторой

Гость Гость 26 декабря, 2021 год
Ооооо. Ребята ,если хотите испортить себе отдых ,то пожалуйста Велком! Короче бегите от этой компании. Если кратко.... Отдыхали в Доминикане в декабре. Так в день вылета на стойке узнали ,что наши места продали другим. Хотя билеты у нас были на руках.... Как-то так. И весь прикол,что новые билеты мы тоже брали за свой счёт. Никакой компенсации. И когда звонишь... Читать отзыв Ооооо. Ребята ,если хотите испортить себе отдых ,то пожалуйста Велком! Короче бегите от этой компании. Если кратко.... Отдыхали в Доминикане в декабре. Так в день вылета на стойке узнали ,что наши места продали другим. Хотя билеты у нас были на руках.... Как-то так. И весь прикол,что новые билеты мы тоже брали за свой счёт. Никакой компенсации. И когда звонишь на все номера тебе хамит тетка ,мол какого черта ты ей набрал. Цены на туры дороже ,чем у местных.

Кошмар полный

Елена Елена 25 декабря, 2021 год
Раньше времени выселили с отеля,в аэропорту прошли таможню,а через 3 часа вернули назад,в другой отель( 2 часа держали в другом отеле,потом снова аэропорт( в 3 часа ночи прошли таможню ( до 8 утра ждали рейс(никто никого не предупреждал,что рейс задерживается (итог выселили16.12 в 12 часов,улетели17.12 в 8 часов утра,а должны были 16.12 в 17.45(ужас полный!
Недостатки:
  1. Неорганизованнность

Hurghada.Gawaii Rivera akva park

Гость Гость 25 декабря, 2021 год
Наша первая с мужем поездка.Есть как и минус так и плюсы.По приезду всех по автобусами.Не уежали до последнего туриста.По пути милая девушка гид росказала мини историю.Это не входит в её обязанности, по приезду.Отдыхали в ,Gawaii Rivera akva Park.На входе нас встретили,розселили.Комнаты старые о уютные.Каждый день убирали ,меняли полотенца.Кухня так себе,но обстановка в отеле компенсировала впечатления.Заказали тур на яхте с дайвингом,остались... Читать отзыв Наша первая с мужем поездка.Есть как и минус так и плюсы.По приезду всех по автобусами.Не уежали до последнего туриста.По пути милая девушка гид росказала мини историю.Это не входит в её обязанности, по приезду.Отдыхали в ,Gawaii Rivera akva Park.На входе нас встретили,розселили.Комнаты старые о уютные.Каждый день убирали ,меняли полотенца.Кухня так себе,но обстановка в отеле компенсировала впечатления.Заказали тур на яхте с дайвингом,остались довольны.И прогулкой и кухней на яхте и дайвингом.Ребята весёлые.Мы не грамм не жалели.На собрании гид Hamada росказал все чётко,даже розжувал.Сказал то что нам в +.По возвращению в автобусе провели росказ даже целую историю.Мы довольны отелем.Собираемся с детьми.Им есть чем заняться.Аниматоры знают свою роботу
Достоинства:
  1. Много плюсов
Недостатки:
  1. В столовой хотелось немного салфеток на столе,а не бегать искать.Кухня первые блюда не очень,но десерты и гарнир бомба

Ужас и разочарование

Сергей Украина Сергей Украина 25 декабря, 2021 год
Полное разочарование, испорченный день и выброшенные деньги.
Встретились с гидом Osama Ibrahim 002 010 666 495 16.
Гид рассказал как все будет супер и мы будем в восторге от экскурсии по Эгипту но!!! Не тут то было с двумя детьми за мои деньги меня катали по магазинам а в конце бегали по салону и фоткали чеки кто и что купил((((
Читать отзыв
Полное разочарование, испорченный день и выброшенные деньги.
Встретились с гидом Osama Ibrahim 002 010 666 495 16.
Гид рассказал как все будет супер и мы будем в восторге от экскурсии по Эгипту но!!! Не тут то было с двумя детьми за мои деньги меня катали по магазинам а в конце бегали по салону и фоткали чеки кто и что купил((((
На смс не отвечает, му...к
Anex Tour - Ужас и разочарование
Достоинства:
  1. Нет, верните деньги и время!
Недостатки:
  1. Взяли деньги за поездку по магазинам

Купили тур, а сегодня нам объявили, что самолёта не будет

Яна Яна 22 декабря, 2021 год
Это ужас, первый раз у меня такое((( путешествовала много. Купили тур в Доминикану, пару недель назад, а сегодня письмо от туроператора, что на нашу дату вылета с Доминиканы, самолёта не будет😩😩😩 и предложили сместить даты на два дня позже, но нам этот вариант не подходит вообще из-за работы((( И теперь на наши даты в другие страны мест нет или очень... Читать отзыв Это ужас, первый раз у меня такое((( путешествовала много. Купили тур в Доминикану, пару недель назад, а сегодня письмо от туроператора, что на нашу дату вылета с Доминиканы, самолёта не будет😩😩😩 и предложили сместить даты на два дня позже, но нам этот вариант не подходит вообще из-за работы((( И теперь на наши даты в другие страны мест нет или очень дорого((((

Ужасный отдых!

Анна Анна 21 декабря, 2021 год
Отдыхаем в Марса Аламе,это самый ужасный отдых! Взяли экскурсию у гида по городу,чистый развод! Обещали,что в отэль попадём в 19,но попали в 23:00,даже на ужин неуспели. Повозили по магазинах,где гид получал своїй % от продажи. Никогда никому не буду рекомендовать Марса Алам,а тем более anex tur !!!!!!!

Перенесли даты тура, соврав, что отменили рейс.

Гость Гость 21 декабря, 2021 год
Вчера получила информацию, что отменили рейс и самовольно переносят мои даты вылета на позже на два дня.
А самолёт летит и никакой отмены нет.

Кидала отельный гид

Игорь Игорь 20 декабря, 2021 год
В Турции купили экскурсию в отельного гида в Кападокию. Экскурсия состоялась, кроме полёта на шаре. Обещали вернуть деньги, заполнил заяву. Три месяца - денег нет. Гиду пофиг.

Погано дуже

Гость Гость 19 декабря, 2021 год
Відпочивали в готелі Hiltonз 13.12 по 19.12
Гіди в готелі нав'язують тури ,після обіцянки пізнього вильоту в 21.30 назад, гід в готелі сказав що це маркетинг і відправили додому зранку, одного дня відпочинку фактично не було

Гиды - ужас!

Марина Марина 18 декабря, 2021 год
Отдых с 26.11 по 03.12 (Rehana Royal beach 5, отельный гид Ахмет, Рамис)
Дословно: «если Вы не закажите экскурсию - Вы жлобы и ко мне можете не подходить если у Вас что-то случится»...
Это нормально? Шок!
Не первый раз проблемы с гидами только Анекса! Иногда не хочется даже лететь через Анекс как вспомнишь гидов...

Гиды угрожают!

Дмитрий Дмитрий 16 декабря, 2021 год
Если не купить экскурсию в вашего гида- он начинает угрожать. Записывает себе в какой комнате мы живём. Говорит, что испортит нам отдых. Это не допустимо!!!

Не дорожит компания своими клиентами

Гость Гость 15 декабря, 2021 год
Нет претензий к турагенству по выбору отеля! НО есть притензия к анекс туру!!!!! После прилёта сели в автобус и ждали людей ( которые конечно же побежали покупать местные симки), по итогу 2х не забрали. Ну тут +-. Особо гид в автобусе не рассказал за саму страну, город- как делают это в других странах! Он только настойчиво рассказывал, что обязательно... Читать отзыв Нет претензий к турагенству по выбору отеля! НО есть притензия к анекс туру!!!!! После прилёта сели в автобус и ждали людей ( которые конечно же побежали покупать местные симки), по итогу 2х не забрали. Ну тут +-. Особо гид в автобусе не рассказал за саму страну, город- как делают это в других странах! Он только настойчиво рассказывал, что обязательно нужно встретиться со своим отельным гидом и миллион раз повторил за то,что нужно взять свои сертификаты вакцинации. На следующий день пошли на "встречу"....выдержала с маленьким ребёнком 1.5 часа и ушла! Речь только за экскурсии и т.д..... Ничего интересного и полезного не было услышано мною! Очень много людей в отеле жаловались на их "экскурсии "! Просто у них скотское отношение к клиентам! Хотели уехать с отеля на такси- так они начали пугать загруженностью аэропорта и тд...в итоге поехали со всеми на автобусе- просто простояли возле очередного отеля 40 минут!!!!!! Гид в автобусе видела, что мы тащим манго в коробке- предупредить или лишний раз нам сказать о том, что азур эир не разрешает на борт манго в коробке, а только в кулаке или сумке- она не почитала нужным! Зато запугала за то,что если не будет посадочных талонов - не пустят в аэропорт. Я в суматохе не могла понять какие они и дала ей просмотреть весь свой пакет документов которые мне дали в турагенстве. Она "внимательно " посмотрела и сказала что их у нас нет! Я в панике спрашиваю, что тогда?! Она просто и смеясь- ну не улетите......слава Богу никому они не понадобились и после всех прохождений через таможню , я опять залезла посмотреть документы ( все они лежали в одной папке и ничего не могло затеряться или я бы не заметила)- и ЧУДО....пересматривая их я вычитала эти наши посадочные талоны!!!и этого гида ещё надо научить и считать! Она 5 раз повторила- стойки вашей регистрации 23 и 24!!!!! Ну мы...почти всем автобусом и туда....а потом прочитали....это на Киев! А наши вообще вышли 16 и 17. Побежали туда. Тот который принимает багаж- забирает чемодан и с открытым выхватывает коробку с манго. Клеит моментально штрих- код и вслед за чемоданом его! Мы в шоке- пытаемся ему доказать, что это ручная кладь а он нам на ...языке- нельзя в коробке,
а только в сумке....вам нельзя с этой азур эир....поздно было прирекаться.....нам ещё раз повторю- никто из гидов не рассказал,о таких правилах авиакомпании!короче анекс тур не дорожит своими клиентами и своей репутацией!!!! Никому её советовать никогда не буду даже врагу!!!!!!
Достоинства:
  1. Очень хорошая анимация!!!! Детская комната! Детская анимация! Ребята очень большие молодцы! Отель неплохой! Персонал неплохой! Обслуживание хорошее!
Недостатки:
  1. Анекс тур и их гиды!!!

Анус Тур не иначе

Олег Олег 13 декабря, 2021 год
Организация отдыха просто ужас. Зачем вы привозите людей в отель в 8 утра, а им в отеле говорят, что кушать дадут только в 19.00.
Гид может все порешать. Говорит, вы им денег дайте и все будет норм.
Anex Tour
Anex Tour - туристическая компания, которая представляет ведущего турецкого туроператора, который предоставляет услуги по перевозке чартерными рейсами и организации курортного отдыха на Анталийском побережье. Офисы туроператора находятся во многих крупных городах России, Украины, Турции и Египта, все представительства тесно взаимосвязаны между собой и активно сотрудничают .
Anex Tour работает с... подробнее

Рейтинг 1.5 из 5 на основании 728 отзывов
Туроператоры
Catalan Travel
Catalan Travel

Рейтинг: 5
1 отзыв
Тур-Клуб Бедняжка
Тур-Клуб Бедняжка

Рейтинг: 1
2 отзыва
Бомба Тур
Бомба Тур

Рейтинг: 3.1
33 отзыва
Туроператор Tez Tour
Туроператор Tez Tour

Рейтинг: 2.6
116 отзывов
Туроператор Itravel
Туроператор Itravel

Рейтинг: 1
6 отзывов
Туроператор "Янтур"
Туроператор "Янтур"

Рейтинг: 2.4
9 отзывов
ООО "ДМС Тревел"
ООО "ДМС Тревел"

Рейтинг: 1
1 отзыв
YouTravel
YouTravel

Рейтинг: 4.9
38 отзывов
TUI Ukraine
TUI Ukraine

Рейтинг: 1.9
520 отзывов
Вопросы и ответы