Anex Tour отзывы

› ›

1.6 5

729 отзывов / 96343 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

В Египте хотят нажиться, у нас - съэкономить

Юрий (Украина, Дніпродзержинськ) 5 ноября, 2016 год

5.11.2016. Днепропетровск через Запорожье в Египет.
Трансфер до Запорожья в полуразваленном автобусе родом из Германии 80х годов.
Сам аэропорт - ожидал худшего, но все оказалось неплохо.
Туда летели на старом, но более-менее нормальном самолёте.
По приезду гид в автобусе сказал несколько раз насколько важно прийти к ним на собрание в 9 утра. Естественно, мы не пришли. В 15:00 звонок в... Читать отзыв 5.11.2016. Днепропетровск через Запорожье в Египет.
Трансфер до Запорожья в полуразваленном автобусе родом из Германии 80х годов.
Сам аэропорт - ожидал худшего, но все оказалось неплохо.
Туда летели на старом, но более-менее нормальном самолёте.

По приезду гид в автобусе сказал несколько раз насколько важно прийти к ним на собрание в 9 утра. Естественно, мы не пришли. В 15:00 звонок в номер: "срочно приходите на рисепшн". Пришёл. Заполнил анкету со своими данными, которые у них и так были. На все предлагаемые экскурсии от меня следовал отказ (естественно, после того, как звонят и требуют срочно прийти)
Отель был 5 звёзд, поэтому нареканий, практически нет.

Обратный автобус. Было сказано, что в аэропорту изменились правила и нам обязательно нужно обернуть пленкой. Автобус приехал к какому-то отелю, где большинство заплатило по $10 за сумку - неплохой такой левачек вышел.

Самолёт обратно. (Azur air) Полуразваленный родом из 80х из той же Германии: накидки на сиденья приклеены, а при открытии полочки видно как они отрываются, ручки некоторых сидений прикручены проволокой.

Вышли из аэропорта, а автобуса нет. Зашёл на сайт узнать телефон горячей линии, а она платная. Ну ок, 2 грн/мин - никто не отвечает, а минуты идут..
Пол часа при +6 и приехал автобус. Насколько понимаю, запасной, без опознавательных знаков и пассажиров, а нужный сломался или попал в аварию. Надеюсь, мы доедем домой без приключений..

Спасибо ,Анекс Тур

Гость (Украина, Київ) 23 октября, 2016 год

Летели с Анексом в Хургаду,13 октября.Очень не понравился отель.Спасибо большое сотрудникам Анекс Тура за то,что очень оперативно отреагировали на наше недовольство и буквально на следующий день поменяли отель.Турист из Киева Ольга

Никогда не летайте с ANEX TOUR!!!!

Гость (Украина, Київ) 15 октября, 2016 год

Если у вас есть выбор, никогда не летайте с ANEX TOUR!!!!
Наш обратный вылет был перенесен с 21,40 на 8 утра, то есть компания украла у нас не только день, но и полночи так как выезд из отеля был в 4,00 утра!!! Объяснение стандартное. Таких как мы было полсамолета, то есть махинция очевидна, но все тихонько возмутились и покорно... Читать отзыв Если у вас есть выбор, никогда не летайте с ANEX TOUR!!!!

Наш обратный вылет был перенесен с 21,40 на 8 утра, то есть компания украла у нас не только день, но и полночи так как выезд из отеля был в 4,00 утра!!! Объяснение стандартное. Таких как мы было полсамолета, то есть махинция очевидна, но все тихонько возмутились и покорно поехали по домам! Вывод - лучше заплатить немного больше, но доверить свой отдых нормальному туроператору!!!!

Anex Tour "испортился"

Григорий (Украина, Чернігів) 20 сентября, 2016 год

Очередной прикол Anexа!!!!!!!!! Купили тур в Египет Шарм Эль Шейх на 30 сентября 2016г. Вылет запланирован на 5-00. Стоимость этого тура на много больше чем туры с поздним вылетом. В тур агеннтстве сказали что Анех тур поменяет время и посоветовпали взять на другой день с вылетом на 15ч - дабы заселиться в отель по светлому. НЕПОСЛУШАЛИСЬ!!!!!!! Результат вылет перенесен... Читать отзыв Очередной прикол Anexа!!!!!!!!! Купили тур в Египет Шарм Эль Шейх на 30 сентября 2016г. Вылет запланирован на 5-00. Стоимость этого тура на много больше чем туры с поздним вылетом. В тур агеннтстве сказали что Анех тур поменяет время и посоветовпали взять на другой день с вылетом на 15ч - дабы заселиться в отель по светлому. НЕПОСЛУШАЛИСЬ!!!!!!! Результат вылет перенесен на 17-30. Днь отдыха потерян да и никто с руководства анеха не извинится!!!!!!!!

Испорченный отпуск от ANEXtour

Ольга (Нидерланды, Amsterdam) 20 сентября, 2016 год

Отдыхали с мужем и маленьким ребенком в сентябре 2016г. в Турции. Отель «Viking Infinity». Заказали себе экскурсию «океанариум + экспо-2016»,стоимостью на двоих 130$. Ехали два часа с малышкой до Анталии, сходили в океанариум 40$, и начался шквальный ветер с дождем и градом, наш сопровождающий гид прервала экскурсию со словами, что компания анекс-тур возместит стоимость части экстуксии, т.е. экспо –... Читать отзыв Отдыхали с мужем и маленьким ребенком в сентябре 2016г. в Турции. Отель «Viking Infinity». Заказали себе экскурсию «океанариум + экспо-2016»,стоимостью на двоих 130$. Ехали два часа с малышкой до Анталии, сходили в океанариум 40$, и начался шквальный ветер с дождем и градом, наш сопровождающий гид прервала экскурсию со словами, что компания анекс-тур возместит стоимость части экстуксии, т.е. экспо – 2016, на которую мы не попали, а это 80-90$. Обратившись на следующее утро к отельныму гиду Резеде, получили ответ, что туры были приобретены со скидкой и нам вернут по 5$ на человека. Когда мы начали писать жалобу, она ушла по своим делам не подсказав, что нам делать дальше. И вообще отношение поменялось. Тупость полнейшая, услуга не предоставлена, деньги не отданы. На наши жалобы, и обращения через тур - агенство к компании отвечает полным игнорированием.
Мало того, что мы 1,5 последних дня отдыха бегали за отельными гидами, так еще и получаем такое отношение от компании. Очень жаль, что прекрасные впечатления от самой страны, отеля в котором отдыхали и вежливого обслуживающего персонала, нам испортили ANEX TОUR и отельные гиды Ярослав и Резеда, которые просто развели нас на деньги, не удосужившись даже посмотреть погоду на экскурсионный день.
Люди!!!!! Будьте предельно бдительны!!! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с компанией ANEXtour, испорченный отдых обеспечен.

Ужасная компания!!

Ельвіра (Турция) 15 сентября, 2016 год

Связались в первый и последний раз !!! Хотите найти себе на ж..у приключений ,тогда вам к Anex !!!

Ужасный оператор

Гость (Украина, Київ) 7 сентября, 2016 год

Были в Египте с 28.08-04.09, гидам наплевать на туристов - их задача "впарить" вам экскурсию и как можно больше на вас заработать.
-Экскурсии дорогие. Приносишь бумагу со своими данными и говоришь - на экскурсии не еду. В ответ тебя заставляют писать объяснительную - в ней же указываешь, что снимаешь всю ответственность с тур оператора.
-по концепции отеля обманывают -... Читать отзыв Были в Египте с 28.08-04.09, гидам наплевать на туристов - их задача "впарить" вам экскурсию и как можно больше на вас заработать.

-Экскурсии дорогие. Приносишь бумагу со своими данными и говоришь - на экскурсии не еду. В ответ тебя заставляют писать объяснительную - в ней же указываешь, что снимаешь всю ответственность с тур оператора.
-по концепции отеля обманывают - называют моменты, которые отель лет 5 не использует (например санрайз даймонд - в мини бар давно не ставят спиртного, а гид утверждает, что ставят а потом при выселении выставят счет).
- Их страховка - это ужас!!!!! Она не распространяется на дайвинг и квадроциклы. Вопрос, зачем продавать экскурсии без страховки?!
- Не говорят о том, что чемодан нужно замотать до аэропорта. А потом вас завозят в отель, в котором вы платите по 5 долларов за каждую сумку, аргументируя это тем, что в аэропорт не запустят с не замотанным чемоданом. А на самом деле - мотают там бесплатно. Вот тур оператор греет туриста на деньги на каждом шагу.

Нормально. Не напрягали і допомогли

Андрій (Украина, Запоріжжя) 29 августа, 2016 год

Склалося враження, що мій відгук - ложка меду в діжці дьогтю. (Чи, може, нам таки пощастило?) Відпочивали в Шарм еш Шейху з 8 по 18 серпня. Готель Rehana RoyalBeach resort & SPA. Гіди були адекватні, їх завжди можна було знайти в готелі. З екскурсіями не заморочували. А ті, які були куплені у них, хоч і були дорожчі, ніж у... Читать отзыв Склалося враження, що мій відгук - ложка меду в діжці дьогтю. (Чи, може, нам таки пощастило?) Відпочивали в Шарм еш Шейху з 8 по 18 серпня. Готель Rehana RoyalBeach resort & SPA. Гіди були адекватні, їх завжди можна було знайти в готелі. З екскурсіями не заморочували. А ті, які були куплені у них, хоч і були дорожчі, ніж у "пляжних" зазивал, зате якісніші ( і яхта краща, і екскурсія цікавіша і на якісній мові, і дайвінг довше, і обід смачніший). Наприкінці відпочинку дружина нахлебталася води і злягла з сильним болем у животі, плюс усі можливі шлунково-кишкові розлади. Представники компанії віддали кошти за заплачену напередодні екскурсію, посприяли перевезенню в першому ряді автобуса, заповняли документи замість дружини в аеропорту, отримали дозвіл від заступника начальника аеропорту на перевезення в ручній кладі шприців та ампул (дружина отримувала ін'єкцію церукалу та кетолонгу), надали найкраще місце в літаку - до санвузла близько і вільно ногам. Сабір, Тимур, Абдулла - дякую.

Зіпсована відпустка

Гость (Украина) 17 августа, 2016 год

Доброго дня! Хочу написати відгук від усіх обурених туристів рейсу 4409 Київ-Анталія ,які летіли від Анекс туру 04.08.2016.Це жахливо.Рейс переносився починаючи з 5.30 ранку, аж до 19.20 вечора.Можете уявити 180 чоловік з маленькими дітьми.В решті- решт ми всі втратили день відпочинку 04.08.тому, що в готелі ми всі потрапили далеко за північ .зморені сердиті, голодні.І тут почалося ,хто ж буде компенсувати... Читать отзыв Доброго дня! Хочу написати відгук від усіх обурених туристів рейсу 4409 Київ-Анталія ,які летіли від Анекс туру 04.08.2016.Це жахливо.Рейс переносився починаючи з 5.30 ранку, аж до 19.20 вечора.Можете уявити 180 чоловік з маленькими дітьми.В решті- решт ми всі втратили день відпочинку 04.08.тому, що в готелі ми всі потрапили далеко за північ .зморені сердиті, голодні.І тут почалося ,хто ж буде компенсувати втрачений оплочений день ,я наголошую оплочений. Анекс Тур пише гарні відписки "ми не винні".А хто брав кошти за тур?Хто відправляв нас з ненадійним перевізником?Ніхто свого віддати не хоче переводят стрілки.з одного на другого.Так не гарно.Якщо ви хочете ,щоб вас поважали і довіряли надалі поступіть з людьми по- людському,а не пишіть ,що візьмете до уваги наші скарги.Візьміть ,але компенсуйте людям втрачений день.Надалі не можу рекомендувати Анекс Тур,як надійного туроператора.

Отношения

Гость (Украина) 14 августа, 2016 год

Приехал с семьей в Аланию. Турция, отель Кирман Ариканда. Все супер пока не встретился с представителем Анекс тур Анна. Человек настолько наглый, не чувствуя субординации между туристом и тур оператором, начала хамить. Вы не представляете насколько я вежливый человек и не выдержал сказал почему вы так себя ведете, в ответ услышал я думала мы друзья. Прошу руководство Анекс тура провести... Читать отзыв Приехал с семьей в Аланию. Турция, отель Кирман Ариканда. Все супер пока не встретился с представителем Анекс тур Анна. Человек настолько наглый, не чувствуя субординации между туристом и тур оператором, начала хамить. Вы не представляете насколько я вежливый человек и не выдержал сказал почему вы так себя ведете, в ответ услышал я думала мы друзья. Прошу руководство Анекс тура провести беседу на простую тему "вежливость".

Испорченный отпуск в Хургаде 23.07.16-30.07.16

Лена (Украина) 1 августа, 2016 год

Спасибо большое за испорченную неделю в Макади.Серенити Макади бич - отстой полный,номера грязные,постели страшные,никакого сервиса!Гид Ахмед - это предел всего,не верьте ни единому его слову!Человек смотрит в глаза и нагло врёт,у него один ответ на всё - Я ТАКОГО НЕ ГОВОРИЛ,Я ВАС НЕ ВИДЕЛ......Полнейшый развод с экскурсиями,обещают одно, а продают совсем другое.Написали на него жалобу, за враньё и позвонили на... Читать отзыв Спасибо большое за испорченную неделю в Макади.Серенити Макади бич - отстой полный,номера грязные,постели страшные,никакого сервиса!Гид Ахмед - это предел всего,не верьте ни единому его слову!Человек смотрит в глаза и нагло врёт,у него один ответ на всё - Я ТАКОГО НЕ ГОВОРИЛ,Я ВАС НЕ ВИДЕЛ......Полнейшый развод с экскурсиями,обещают одно, а продают совсем другое.Написали на него жалобу, за враньё и позвонили на горячую линию - бегал на следующий день как шелковый, просил написать, что мы не имеем к нему претензий,за это обещал золотые горы.Отказались от экскурсии на яхте,деньги отдавать не хотел!Поменял нам яхту на массаж, в чек добил лишнюю сумму, не уведомив нас.Подруга ранила ногу, и он обещал ей по мед.справке вернуть деньги, за то, что она не смогла поехать на экскурсию.В итоге этот кадр сказал, что отдаст ей 10 долларов, а мы с подругой должны дать ей ещё по 10, так как у нас массаж был дороже.Такого цирка мы не ожидали.В конечном итоге, сказал, что отдаст деньги после того, как мы напишем ему благодарность.Деньги вернули с трудом.Нет слов!!!Последние 3 дня были испорчены конкретно.Спасибо Анекс Тур за такого шикарного работника AHMED EISSA,если увидете его, БЕГИТЕ ОТ НЕГО, КУДА ГЛАЗА ГЛЯДЯТ!!!!!!!!!
Что самое смешное, у всех туристов с ним были проблемы!

жахливе обслуговування, шарлатани

Лю (Турция) 22 июля, 2016 год

Відпочинок був зіпсований саме туроператором. По- перше, здерли вдвічі дорожче за ескрсію, по- друге, коли ми вирішили відмовитися від неї - нам не захотіли повернути кошти. Для них головне заробити, а не відпочинок туристів і їхнє враження від країни. Поїздка в Турцію повністю провалена!

Врагу не пожелаешь!

Валерия 2 июля, 2016 год

Отдыхали с Анекс Тур в Турции в июне 2016г!
Испортили в последний день все впечатления об отдыхе одним махом! По прилету в аэропорт вместо того, чтобы заселить нас быстренько в отель , из аэропорта нас везли через всю ивановскую, делали остановку на заправке, якобы у них не принято ехать больше 50 минут без остановки, чтобы наш гид пообедал (... Читать отзыв Отдыхали с Анекс Тур в Турции в июне 2016г!
Испортили в последний день все впечатления об отдыхе одним махом! По прилету в аэропорт вместо того, чтобы заселить нас быстренько в отель , из аэропорта нас везли через всю ивановскую, делали остановку на заправке, якобы у них не принято ехать больше 50 минут без остановки, чтобы наш гид пообедал ( для него шаверма бесплатная), в отель мы попали в 18.30 (к ужину) - минус пол оплаченного дня. На следующий день назначили бесполезную встречу с гидом на 10.30, которая длилась минут 30 - минус еще пол дня. А в последний день вообще, мало того, что нам изменили время вылета, так еще и выселили в 2.50 ночи, в результате чего мы сидели в аэропорту 3 часа ждали вылета - минус 1 ночь! В общей сложности у нас забрали 1 день и 1 ночь ОПЛАЧЕННЫЕ!!!
Что касается гида, Исмаил (отель Порт Ривер, Сиде) первые два дня ходил улыбался, по три раза в день здоровался, но когда мы отказались покупать у него экскурсии (а они стоят в три раза дороже, чем "на улице") сказал, что мы отбираем у него хлеб и не даем заработать! Резко сделал вид, что он нас не знает!
В общем, это был первый и последний раз отдых с Анекс Тур!!!

ОБМАНЩИКИ!

SERGII (Украина) 16 июня, 2016 год

Заказал экскурсию (дайвинг) у официального представителя ANEXTUR. Оплатил фото и видео съемку, 20 $. И что бы вы думали, диск оказался чистый. 16.06-2016г.

Учитесь работать с людьми!

Гость (Украина, Київ) 26 мая, 2016 год

Покупая тур в Турцию,фигурировало одно время вылета и прилета(за 2 месяца до отдыха).Затем оно менялось 4 раза-в итоге у нас украли 2 дня из 11-попали в отель в 22.20-и выезд был в 05.20.При инфо встречи в 1-ый день довели наше негодование до представителя Анекс-тура-попытался морозиться-и перевести стрелки на отправляющую сторону-но мы поднажали -и выдушили 50% скидку на эксукурсию в аквариум... Читать отзыв Покупая тур в Турцию,фигурировало одно время вылета и прилета(за 2 месяца до отдыха).Затем оно менялось 4 раза-в итоге у нас украли 2 дня из 11-попали в отель в 22.20-и выезд был в 05.20.При инфо встречи в 1-ый день довели наше негодование до представителя Анекс-тура-попытался морозиться-и перевести стрелки на отправляющую сторону-но мы поднажали -и выдушили 50% скидку на эксукурсию в аквариум Анталии на 3 человек.Еще до поездки списывался с представительством Анекса в Украине-выразил возмущение и негодование-полное непонимание и заезженные фразы(мы с физлицами не работаем)-только берем с них деньги!Успокаивали-мол-еще время вылета может поменяться,чартерный рейс(их же авиакомпании AZUR AIR)!Более того-при полете в Турцию хоть как-то кормили(сэндвич с огурцом и напитки с кексиком)-обратно вообще ограничились водой и чаем или кофе(все разбавленное до невозможности!)Вывод:учитывая свежий опыт(хотя до этого 4 раза летал от Анекса)-в следующий раз крепко задумаюсь,прежде чем брать у них тур-негатива хватило,чтобы перечеркнуть весь предыдущий позитив!

Никогда не пользуйтесь услугами Anextour!

Гость (Украина, Київ) 23 мая, 2016 год

Первый раз поехал на отдых за границу (понимаете мое настроение), но связался с Anextour! это была моя ошибка! Никому такого не пожелаю! И никому никогда не посоветую связываться с Anextour! Мошенники, хамы, грубияны и не профессионалы! Обслуживание ужасное!

1 согласен

Не советую, а предупреждаю ОПАСНО! Anextour!!!

Алексей, г. Запорожье (Украина) 23 мая, 2016 год

Организация перелетов, питания в самолете, экскурсионного обслуживания очень плохая, и это при покупке путевки на отдых в 5-ти звездочном отеле в Шарм эль Шейхе! Что же касается о однодневном экскурсионном туре из Египта в Израиль, ой даже и вспоминать не хочется (гида в Израиле звали Анна ее тел. +972522394969) - это просто ужас, все впечатление и ожидаемые, и полученные (положительные)... Читать отзыв Организация перелетов, питания в самолете, экскурсионного обслуживания очень плохая, и это при покупке путевки на отдых в 5-ти звездочном отеле в Шарм эль Шейхе! Что же касается о однодневном экскурсионном туре из Египта в Израиль, ой даже и вспоминать не хочется (гида в Израиле звали Анна ее тел. +972522394969) - это просто ужас, все впечатление и ожидаемые, и полученные (положительные) вмиг исчезают от проведения такой "экскурсии" по "святым" местам торговли ее знакомых!

Отзыв: Турагентство "Поехали с нами" - Обман!

Anna (Украина) 5 мая, 2016 год

Менеджер по туризму – " Поехали с нами" г. Киев, ул. Артёма 76, офис 6
Не верьте ни одному слову!!! Этот человек отправляет семьи отдыхать и рассказывает об отелях то что там вообще не существует, а по приезду когда люди спрашивают у нее зачем она так делает, она морозится!!! Она просто зарабатывает бабки не неся никакой ответственности перед людьми... Читать отзыв Менеджер по туризму – " Поехали с нами" г. Киев, ул. Артёма 76, офис 6

Не верьте ни одному слову!!! Этот человек отправляет семьи отдыхать и рассказывает об отелях то что там вообще не существует, а по приезду когда люди спрашивают у нее зачем она так делает, она морозится!!! Она просто зарабатывает бабки не неся никакой ответственности перед людьми которые едут отдыхать с маленькими детьми!

благодарны АНЕКС ТУР

Гость (Украина, Харків) 5 марта, 2016 год

очень грамотно и честно доводят до сведения туристов нам предложили чудесный отель НУБИВАН ВИЛАЖ где все было на высшем уровне и проживание и питание развлечение это просто райское наслаждение спасибо вам за это приедем еще

Показать 1 ответ

Отдыхали в ноябре 2015. Отель Вояж Белек

Гость (Украина, Дніпропетровськ) 21 декабря, 2015 год

Отель полупустой, т.к. не сезон. Вначале просили подождать до 12-00, затем до 14-00, а у нас из Киева вылет был в 6-00 - хотелось купаться и спать. Подозреваю, что работник ресепшн просто 20 $ хотел, но я стараюсь меняться к лучшему и не идти легким путем. Поэтому гуляли, гуляли, поняли, что для подключения к сети необходим номер комнаты, а нам... Читать отзыв Отель полупустой, т.к. не сезон. Вначале просили подождать до 12-00, затем до 14-00, а у нас из Киева вылет был в 6-00 - хотелось купаться и спать. Подозреваю, что работник ресепшн просто 20 $ хотел, но я стараюсь меняться к лучшему и не идти легким путем. Поэтому гуляли, гуляли, поняли, что для подключения к сети необходим номер комнаты, а нам он неизвестен. Трансфер нас закинул и прощай турист, а с ним проблема. Позвонили родственникам в Киев, чтоб они связались с "АНЕКС" - а у "АНЕКС" выходной, ведь прилет-вылет туристов приходится на выходные и "АНЕКС" просто обязан отдохнуть в эти дни. Пришлось идти на крайние меры - с суровым лицом подойти на ресепшн и очень громким голосом начать ругаться. Это помогло. Туристы, не давайте денег нахалам, а требуйте - тогда история не повторится.

анекс тур - это нечто

ALLA (Украина, Суми) 29 ноября, 2015 год

Заказ путевки - поменяли время вылета туда и обратно ,украв у нас целый день
Кормили в самолете - бутерброд без права выбора ,осталась голодной,так как масло и сыр не ем.
Гид в отеле по имени ШЕРИФ ,вообще мошенник и вор,обещание арафатки ,в подарок за купленную экскурсию, так нам и не отдал,скрывался от нас
По бесплатной экскурсии в магазины... Читать отзыв Заказ путевки - поменяли время вылета туда и обратно ,украв у нас целый день
Кормили в самолете - бутерброд без права выбора ,осталась голодной,так как масло и сыр не ем.
Гид в отеле по имени ШЕРИФ ,вообще мошенник и вор,обещание арафатки ,в подарок за купленную экскурсию, так нам и не отдал,скрывался от нас
По бесплатной экскурсии в магазины вообще хамская история,тем более что мы покупки все - таки делали на немалую сумму,нас обратно пытались повезти в отель стоя, согнав в один микроавтобус туристов из двух автобусов.С боями ,криком и скандалом отказались,после чего нам было заявлено,что заберут нас через час,но после повторно проведенных боев через 15 минут нас забрала хорошая машина
В общем никогда больше не будем пользовать этой чудо - компаниией

Гид Ибрагим

Татьяна (Украина, Харків) 6 августа, 2015 год

В июле 2015 впервые отдыхали в Шарм Эль Шейхе,отель Sol Y Mar Naama Bay познакомились с наши гидам от anex tour(лучше бы не знакомились). Узнав,что мы впервые, вообще, за границей,он очень обрадовался и навешал такой "лапши".Туда не ходи ,сюда не ходи,туда только со мной,напугать ему нас удалось. Кроме того ,что он обманул нас с экскурсиями,больше помощи от него никакой не... Читать отзыв В июле 2015 впервые отдыхали в Шарм Эль Шейхе,отель Sol Y Mar Naama Bay познакомились с наши гидам от anex tour(лучше бы не знакомились). Узнав,что мы впервые, вообще, за границей,он очень обрадовался и навешал такой "лапши".Туда не ходи ,сюда не ходи,туда только со мной,напугать ему нас удалось. Кроме того ,что он обманул нас с экскурсиями,больше помощи от него никакой не было,ещё и нахамил.На все наши просьбы были разные отговорки. А если вам будет очень плохо (по разным причинам) на экскурсию вы поедите в любом случае,даже не переживайте,потому,что ваш гид Ибрагим!Такое впечатление,что гиды существуют для того,что бы только "наживиться" на туристах! По одному гиду судить,конечно,нельзя,но осадочик остался!!! Гид Ибрагим - это ГАД Ибрагим. Не верьте ему и сразу отказывайтесь от его предложений как подороже отдохнуть!!!

Показать 1 ответ

Гид-это лицо компании. А оно мягко говоря плохое.

Людмила (Украина, Київ) 23 июня, 2015 год

Всей семьей (8 человек из них младшему 7 месяцев) отдыхали в Мармарисе с 8-18 июня 2015г.в отеле Мармарис Пелас.Остались крайне недовольны гидом компании Анекс тур.Все неприятности начались со встречи с гидом Екатериной.В отеле своя мутка. Они всем туристам предлагают переехать на 3 дня в другой отель,так как у них нет свободных мест.Эту картину мы наблюдали на протяжении всего отдыха.Но сейчас... Читать отзыв Всей семьей (8 человек из них младшему 7 месяцев) отдыхали в Мармарисе с 8-18 июня 2015г.в отеле Мармарис Пелас.Остались крайне недовольны гидом компании Анекс тур.Все неприятности начались со встречи с гидом Екатериной.В отеле своя мутка. Они всем туристам предлагают переехать на 3 дня в другой отель,так как у них нет свободных мест.Эту картину мы наблюдали на протяжении всего отдыха.Но сейчас разговор о гиде,который представляет Вашу компанию.Крайне не приветливая,лживая особа.После того как мы согласились переехать в другой отель,она предложила нам пообедать и ждать машину.К указаному времени мы подошли на рецепшин ее уже не было и машины не было и номеров соответственно тоже не было. мы ей позвонили она сказала,что мы ей портим настроение и бросила трубку.Нашли мы другого представителя. Екатерина на назначеную инфо встречу тоже не явилась.В отеле мы ее всегда встречали за обедом,но она делала вид,что нас не знает.На обратном пути,когда заполняли анкеты,выяснилось,что она многим испортила отпуск.Хочу задать Вам вопрос ЭТО И ЕСТЬ ЛИЦО ВАШЕЙ КОМПАНИИ??? Регулярно отдыхаю в Турции и Египте, но такого гида встречаю впервые.

не рекомендую ..не связывайтесь с анекс туром

Гость (Украина, Полтава) 11 июня, 2015 год

Худший отдых за все время..Худший туроператор!Наш вылет переносили сначала на 5 часов позже а потом и вовсе на 10..Не рекомендую..и очень жалеем что связались с анекс тукром

нормально, если не будете заказывать экскурсии

Гость (Украина, Київ) 8 июня, 2015 год

Ваш отдых с АнексТуром будет нормальным, только если вы закажите у него перелет и трансфер. Ни в коем случае не вздумайте заказывать у АнексТура экскурсии, даже если отельный гид будет рассказывать как там интересно. С вас возьмут 100 долларов, а потом предложат колу и спрайт за 2 евро и воду за 1 евро (местную) и за 3 евро (evian, разлитую... Читать отзыв Ваш отдых с АнексТуром будет нормальным, только если вы закажите у него перелет и трансфер. Ни в коем случае не вздумайте заказывать у АнексТура экскурсии, даже если отельный гид будет рассказывать как там интересно. С вас возьмут 100 долларов, а потом предложат колу и спрайт за 2 евро и воду за 1 евро (местную) и за 3 евро (evian, разлитую на малой арнаутской). Потом в придачу отключат кондиционер в 40-градусную жару и скажут, что у автобуса двигатель не выдерживает. Также нет смысла ездить в торговые центры с туроператором (это касается не только АнексТура). Вы объездите их магазины и вам предложат сумку "первой линии подделки :):):)" из кожзама за 300 долларов. Если у вашего отеля есть выход в город, походите, изучите все. Там вы сможете купить намного больше и за меньшие деньги. А ваша экскурсия по мечетям и городскому рынку будет намного интереснее, чем та, которую предлагает АнексТур.

самый худшая фирма

Alisa (Украина, Львів) 23 апреля, 2015 год

Если вы поехали отдыхать с АнексТур в отпуск, считайте что он провальный и не удачный, если вы сейчас в отпуске с этим туроператором, я вам не завидую, просто будьте готовы к худшему! Если вы только собираетесь ехать, то вы можете еще спасти свой отпуск- передумав! Я так говорю потому что только что вернулась с Египта, и ужасно не довольна, огорчена... Читать отзыв Если вы поехали отдыхать с АнексТур в отпуск, считайте что он провальный и не удачный, если вы сейчас в отпуске с этим туроператором, я вам не завидую, просто будьте готовы к худшему! Если вы только собираетесь ехать, то вы можете еще спасти свой отпуск- передумав! Я так говорю потому что только что вернулась с Египта, и ужасно не довольна, огорчена и взбудоражена, из за того какой у меня был отдых. Я пойду и подам на них в суд, потому что это был какой наглый развод. Опасайтесь этой фирмы и обходите ее десятой стороной!..

Самый отстойный отдых за всю мою жизнь!!!!

Светлана Корхота (Украина, Львів) 13 апреля, 2015 год

самый отстойный отдых за всю мою жизнь в Египте случился с АнексТур, я в Египте была 4 раза и не разу видела такого как с АнексТур! Ихний гид просил взятку для лучшего жизни в этом отеле, меня в номер поселить не могли часа 4, а когда поселили, то я была шокирована,это было совсем не то что на картинке.В Ресторане меня... Читать отзыв самый отстойный отдых за всю мою жизнь в Египте случился с АнексТур, я в Египте была 4 раза и не разу видела такого как с АнексТур! Ихний гид просил взятку для лучшего жизни в этом отеле, меня в номер поселить не могли часа 4, а когда поселили, то я была шокирована,это было совсем не то что на картинке.В Ресторане меня посадили на стул где было пиво разлитое, офицеантам все равно это все! Худшая турфирма, не кому не советую ездить с ней куда либо!..

Ужас!!!

Катерина (Украина, Львів) 9 апреля, 2015 год

самый мой худший отпуск в жизни, я еще так ужасно не отдыхала и все мое испорченное настроение и мнение о Египте блогаоря АнексТуру! туроператор настоял на 5* отеле SUNRISE SELECT ARABIAN BEACH RESORT, и сказал что вас ждет идеальный отель и отдых чуть ли как не в хилтоне! в итоге нас садили за грязные столы, с недопитими бакалами пива, бычки... Читать отзыв самый мой худший отпуск в жизни, я еще так ужасно не отдыхала и все мое испорченное настроение и мнение о Египте блогаоря АнексТуру! туроператор настоял на 5* отеле SUNRISE SELECT ARABIAN BEACH RESORT, и сказал что вас ждет идеальный отель и отдых чуть ли как не в хилтоне! в итоге нас садили за грязные столы, с недопитими бакалами пива, бычки по всему столу, официант соизволил его убрать после трете нашей просьбы, так отношение к нас от персонало было очень не уважительное! я больше некогда не буду пользоваться услугами АнексТур!

Египет с Анекс-Тур

Катерина 31 января, 2015 год

Летали мы с Анекс Тур в первый раз, полетели в Египет осенью 2014. Мы купили путевки за 2 месяца и ждали в предвкушении. Выбрали отель SUNRISE GARDEN BEACH 5 *. Скажу сразу, что рейс нам перенесли на 5 часов раньше, предупредили об этом за 3 дня. Мы не расстроились, нам повезло – плюс 5 часов к нашему отдыху без... Читать отзыв Летали мы с Анекс Тур в первый раз, полетели в Египет осенью 2014. Мы купили путевки за 2 месяца и ждали в предвкушении. Выбрали отель SUNRISE GARDEN BEACH 5 *. Скажу сразу, что рейс нам перенесли на 5 часов раньше, предупредили об этом за 3 дня. Мы не расстроились, нам повезло – плюс 5 часов к нашему отдыху без доплаты. В аэропорту нас встретил сотрудник туроператора и направил к автобусу (это уже после того, как визу поставили). Что понравилось, гиды Анекса все в одинаковой форме цепочкой выстроились от аэропорта до стоянки, где был наш автобус и передавали своих туристов «по цепочке», чтобы никого не потерять. Автобус у нас был здоровый, с фирменным логотипом. Загрузили всех, поехали. По дороге гид рассказывал о достопримечательностях, куда съездить можно, куда сходить, что посмотреть. В отеле заселились примерно за 30 минут, нас прилетела довольно большая группа, но как-то оперативно все прошло. Номер попался хороший, на втором этаже. Видно конечно, что мебель уже не совсем новая, но все чисто, аккуратно и ничего не разваливается. Вообще отель классный, хорошо что его выбрали. Единственное, хотелось бы поближе к центру города, но мы освоились кататься на такси, недорого получалось. Про отель особо писать не буду, в инете много отзывов, но скажу, что нам понравился. Очень разнообразный шведский стол и персонал классный, парни из бара всегда готовы с вами пообщаться. Пляж хороший, чистый.
На второй день у нас была встреча с отельным гидом. Парень достаточно простой, сдержанный, рассказал про то, как вести себя в отеле, какие рестораны можно посещать и т.п. Потом начался рассказ об экскурсиях. Он рот не успел открыть, как одна дама из туристок подскочила и орать начала, что она ничего брать не будет, что уже везде была. А мы не были, нам послушать хотелось. Короче она тупо сорвала всю встречу. Гид все собрание свернул и сказал, что кто хочет узнать об экскурсиях, подходите на ресепшен. Мы пошли и еще несколько человек. В итоге мы взяли экскурсию только на квадрациклах по пустыне, она показалась интересной, а приехали мы только на неделю, особо не разгуляешься. Еще он нам подарил обзорку, т.е. получилось 2 экскурсии. Экскурсия реально понравилась, я думаю многие были и оценили Аравийскую пустыню. Интересно было посмотреть на бедуинов, с одной стороны дикие, нелюдимые, с другой – дети нормально одеты, на великах по пустыне гоняли… Ну да ладно. Понравилось мне еще на верблюде кататься, даже доллара не жалко было бедуинке отдать, классно. А да, если поедете в пустыню одевайте что-то с длинным рукавом и штаны длинные. Нас гид сразу предупредил, что песок будет сильно лететь, во время катания на квадрациклах.
Про обзорку особо писать не буду, думаю все были. Показали новый город, старый город. Рассказали про уклад жизни египтян, немного про культуру и историю. Гид был приятный парень, который говорил хоть и не на чистом русском языке, но очень хорошо. Проблем с пониманием не было ни у кого. Еще мы останавливались у какого-то киоска с фруктами (по-другому не назовешь), очень небольшой, но разнообразие огромное. Накупили клубники гору, потом всему отелю раздавали, т.к. поняли, что сами не осилим.
Уехали мы тоже хорошо, за день нам вывесили на первом этаже расписание, когда быть готовыми.
Воспоминания от отдыха остались приятные, обязательно полетим еще, только надеюсь хотя бы дней на 10. Анекс не подвел, все организовано как надо и гиды нормальные, вполне дружелюбные и способные рассказать всю необходимую информацию.

Показать 1 ответ

Гость (Украина) 25 августа, 2014 год

Прилетели в Турцию ,встретили в аэропорту без улыбок ,вяло,тухло.По дороге в гостиницу гид решил не рассказывать о Кемере,так как половина туристов уже была там. Отельный гид-просто ужас.мы отдыхали в Olimpos Beach,гида звали Нариман. Сначала нагрубил сильно ,потом сказал "вы же из украинской федерации",потом сказал что мы украинцы тупой и грубый народ.отпало желание потом даже здороваться с ним.все объяснения по... Читать отзыв Прилетели в Турцию ,встретили в аэропорту без улыбок ,вяло,тухло.По дороге в гостиницу гид решил не рассказывать о Кемере,так как половина туристов уже была там. Отельный гид-просто ужас.мы отдыхали в Olimpos Beach,гида звали Нариман. Сначала нагрубил сильно ,потом сказал "вы же из украинской федерации",потом сказал что мы украинцы тупой и грубый народ.отпало желание потом даже здороваться с ним.все объяснения по поводу варваров ,обратного вылета и тд через грубые тона.такое ощущение что мы не отдыхать приехали.в общем анекс тур сильно испортился.

Показать 4 ответа

Anex Tour

Anex Tour - туристическая компания, которая представляет ведущего турецкого туроператора, который предоставляет услуги по перевозке чартерными рейсами и организации курортного отдыха на Анталийском побережье. Офисы туроператора находятся во многих крупных городах России, Украины, Турции и Египта, все представительства тесно взаимосвязаны между собой и активно сотрудничают .
Anex Tour работает с... подробнее

Рейтинг 1.6 из 5 на основании 729 отзывов