Покупка, гарантия и стекло: Отзывы об АЛЛО

› › ›

Гость Украина, Berdyansk Отзыв написан 25 октября, 2018 год 389 просмотров

Отзыв об АЛЛО по адресу Бердянськ, пр. Труда, 28 Смартфон был куплен в декабре 2017. Вот почти уже перестала действовать гарантия, как вышла из стройки качелька громкости. Консультанты оформили гарантийный случай и отправили в сервисный центр Киева, который как стало известно из SMS называется Robim Good. Отзывы об этом центре ужасные, что напугало. Переживаний было много, однако, сегодня смартфон вернули. Почти полностью разряженным, но работает, как новый, починили. Настройки не сбросили, мои данные на месте. Остался очень доволен. Решил написать отзыв потому, что многие такие, как я, просто забирают устройство и молча радуются, а вот, если что-то идет не так, то на всех отзовиках обязательно отпишутся, вот и выходит, что сплошные негативные отзывы, имхо.
P.S.: Однако, позволю себе и упомянуть другой случай. Когда я только взял телефон, то наклеил пленку, так вот наклеили ее не лучшим образом. Потом просто купил новую и сам переклеил) Брать у них гаджеты советую, а вот все эти лишние гарантии, прочие услуги лучше не надо. Тогда вообще впечатление максимально приятное от магазина.

Достоинства:

1) Магазины почти в любом городе;
2) Возможность приобретать через интернет;
3) Действительно рабочая гарантия, можно смело обращаться;
4) При гарантии ДАЮТ ТЕЛЕФОН НА ЗАМЕНУ;
5) За пересылку платят сами, потом сами с вами связываются;
6) Все консультанты, которые мне попадались вежливые и милые.

Недостатки:

1) Не самая низкая цена;
2) Пытаются убедить взять лишнюю гарантию, поклеить пленку (но не все продавцы, некоторые делают это вполне ненавязчиво).

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 30 октября, 2018 год

Добрый день. Хотим поблагодарить Вас за Ваш отзыв. Мы искренне рады, что ремонт Вашего устройства прошел успешно и признательны за замечания. В свою очередь хотим Вам подсказать, что на услугу наклейки защитной пленки или стекла у нас действует гарантия 14 дней, как и на сам материал. Исключения составляют механические повреждения.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5848 отзывов / 920623 просмотра

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее