Name: Ужасный сервис по обмену бракованного товара
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Света

› › ›

Света Украина Отзыв написан 18 января, 2018 год 661 просмотр

Перед Новым Годом, на подарок, купила телефон в интернет-магазине "АЛЛО". Товар получила 31 декабря. При проверке работоспособности выявился брак - аппарат не видит сеть. В соответствии с процедурой магазина, телефон был отправлен обратно на обмен (возврат денег) по адресу Киев, Степана Бандеры 26 и был там получен 3 Января. Сегодня 18 Января и по факту я без телефона, без денег и совершенно не могу добиться от службы поддержки ответа, на какой стадии решение проблемы.

Недостатки:

Пришёл бракованный товар, процедура обмена (возврата денег) крайне неудовлетворительна.

1 согласен

Комментарии к отзыву

Мария (Украина, Харків) 29 января, 2018 год

Знакомая ситуация!!!! Только у меня чайник!!!

Ответить

Ответ представителя АЛЛО 19 января, 2018 год

Добрый день. Светлана, приносим извинения за задержку с возвратом и отсутствием внятного ответа о состоянии товара. Пожалуйста, перешлите этот отзыв с указанием Ваших контактных данных на электронный адрес [email protected] и мы постараемся в самые короткие сроки решить Ваш вопрос.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5893 отзыва / 924850 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника