Не рекомендую связываться с данным магазином!!! - Відгуки про АЛЛО

АЛЛО
Украина, Київ Відгук додано 27 грудня, 2017 год 898 переглядів
Уровень обслуживания отвратительный! АЛЛО - НЕ РЕКОМЕНДУЮ связываться с данным магазином!!! АЛЛО - НЕ РЕКОМЕНДУЮ связываться с данным магазином!!! АЛЛО - НЕ РЕКОМЕНДУЮ связываться с данным магазином!!!
Вчера 26.12.17 делал заказ в данном интернет-магазине (номер заказа 102482643), заказ нужно было забрать в ТРЦ "Океан Плаза", по приезду в магазин, мне сказали что все телефоны в резерве и продать не могут, я позвонил на горячую линию, горячая линия перенаправила меня в другой магазин в ТРЦ "Гуливер" (номер заказа 17373617), по-приезду в магазин была та же самая ситуация, все в резерве... У меня сложилось впечатление что горячая линия и магазины это два разных мира))) и не общаются друг с другом. Позвонил опять на горячую линию, объяснил ситуацию, оператор попросил чтоб я передал трубку продавцу, они что-то там очень долго решали, пришли к итогу попросить извинение... и перенаправить меня опять в другой магазин))) оператор сделал мне новый номер заказа 17373741, т.к это уже был вечер, на следующий день 27.12.17 я поехал по адресу и здесь САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ, утром я еще получил СМС о том, что телефон 100% есть в наличии, приезжайте забирайте! Приехал по адресу который указан в СМС бул. Леси Украинки 26, там вообще нет такого магазина, оператор мне говорил что он находится прям в магазине Vodafone... В итоге телефон не куплен, потрачено куча времени, мнение о том что горячая линия и магазины это отдельные миры так и осталось... Обещания магазина "Гарантия качества" пустые слова!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ магазан АЛЛО, лучше делать покупки в тех магазинах, где действительно ценят своего клиента!

Переваги:
  1. НЕТ
Недоліки:
  1. СПЛОШНОЙ МИНУС!!!




Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 27 грудня, 2017 год
Добрый день. Дмитрий, приносим Вам извинения за неудобства с заказом. Ваш вопрос уже передан на руководство для того, чтобы разобраться в каком из процессов произошел сбой и исключить подобное в будущем.


АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5
5918 відгуків / 926936 переглядів
АЛЛО
РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка
My device магазин
My device магазин

Рейтинг: 4.2
74 відгука
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 3.8
1064 відгука
​Grokholsky магазин техники
​Grokholsky магазин техники

Рейтинг: 3.3
15 відгуків
Incade.ua
Incade.ua

Рейтинг: 1
4 відгука
Интернет-магазин zepline.in.ua
Интернет-магазин zepline.in.ua

Рейтинг: 3.9
139 відгуків
Мотовелокарт
Мотовелокарт

Рейтинг: 4.8
481 відгук
apple-people.com.ua
apple-people.com.ua

Рейтинг: 4.6
393 відгука
Интернет-магазин MobiCase
Интернет-магазин MobiCase

Рейтинг: 3.7
3 відгука
EvoMusic
EvoMusic

Рейтинг: 5
46 відгуків