Жахливе обслуговування, залишилась без товару!: Отзывы об АЛЛО

› › ›

Tania Dibrova Украина, Київ Отзыв написан 30 октября, 2017 год 525 просмотров

Якщо ви цінуєте свій час і нерви, не рекомендую купувати в даному магазині!
Замовила праску в середу, на гарячій ліній підтвердили, що вона буде в суботу в пункті самовивозу (просп. Бандеры Степана (быв. Московский), 26,), прийшла смс з підтвердженням.
По приїзду в пункт самовивозу, близько 16 години, сказали, що не правильно оформили замовлення і треба зачекати пів години. Зачекали годину, товар так і не видали. Коли почали розбиратися, виявилося, що менеджери не можуть зв,язатися зі складом, який за стінкою, адже склад мав видати мій товар. Єдине, що порадили зателефонувати на гарячу лінію. Там скали, що ми занадто пізно прийшли, на складі вже нема нікого, а пункт самовивозу працює до 19! На гарячій лійній пообіцяли набрати в неділю і оформити адресну доставку, так ніхто й не зателефонував.
За годину очікування, 4 клієнтам так само не видали товар!
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 30 октября, 2017 год

Доброго дня. Тетяна, приносимо вибачення за незручності. Ми вже передали Ваше питання на відповідального співробітника для вирішення ситуації і ми знаємо, що з Вами вже зв'язувалися і займаються цим питанням. Зі свого боку також будемо тримати контроль.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5849 отзывов / 920840 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее