Name: ужасний менеджмент
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 7 февраля, 2017 год 616 просмотров

Замовляв товар на подарункову карту 29.12.2016, з труднощами доставили замовлення 13.01.2017. При огляді замовлення удома, виявив пошкоджений автохолодильник Thermo 22 л 12V (побитий корпус, і сліди брудних рук!!!). При цьому коробка в якій він був була ціла. 14.01.2017 я звернувся на гарячу лінію,15.01.2017 мені передзвонив менеджер Володимир, і прийняв звернення(№887720). 19.01.2017 мені дали дозвіл повернути цей автохолодильник. 20.01.2017 я відправив, 21.012017 ви отримали моє повернення. І тут почався ЦИРК - мені ніхто не відзвонюється щоб повідомити про те як і коли мені пришлють на обмін МІЙ автохолодильник. Телефонував я сам 100 раз, у відповідь "ми вам передзвонимо до кінця тижня, до кінця дня, через пів години" Сьогодні уже 07.02.2017, на моє звернення відповіли все те ж "ми вам передзвонимо". УЖЕ ДОСТАЛО!!!!! КОЛИ МЕНІ ПОВЕРНУТЬ МІЙ ТОВАР??? НАВІЩО ОБМАНЮВАТИ? ЩО ЗА МЕНЕДЖМЕНТ?

Недостатки:

тільки мінуси!!!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 11 февраля, 2017 год

Доброго дня. Приносимо вибачення за незручності. Ваше питання перебуває під контролем співробітників і керівництва магазину. Докладаємо максимум зусиль для вирішення в найкоротші терміни. Чекайте, будь ласка, дзвінка від співробітників магазину. Дякуємо Вам за відгук про АЛЛО. Всього найкращого. Звертайтеся до нас ще.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5809 отзывов / 918889 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника