Name: Алло-полная жопа
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 21 января, 2017 год 884 просмотра

На работе выиграл подарочный сертификат. 05.01.17 сделал заказ:холодильник, духовой шкаф, роутер +в подарок сковородка,всего на 19000 грн.Доставку пообещали на 13.01.17 (это при том,что на сайте обещают 4-5дней ).12.01.17 звонит представитель Алло и говорит. Что доставка переносится на 19.01.17 в связи с отсутствием выбранного мной холодильника, хотя на сайте данная модель есть, но уже дороже на 600 грн. 18.02.17.звонок от представителя с предложением заказать другую марку холодильника,так как выбранной нет и не будет (на сайте -есть по новой цене).Соглашаюсь, выбираю другую модель,согласовываю с менеджером, говорит "без проблем, есть на складе,встречайте 20.01.17.Тишина...20.01.обед.Звоню уже я,и догадайтесь что слышу в ответ?"В связи с отсутствием товара (холодильника)доставка переносится на 24.01...ШОК.Звоню, слышу извинения,при сверке с заказом то сковородку накидают за 4 00 грн. ,то какой то ноутбук ,в общем я в шоке. Жаловался и на горячую линию,и в департамент продаж-всем пофиг. Вот такой мне антиподарок приготовил магазин Алло.Так что если хотите геморрой на свою ж...у -рекомендую.

Достоинства:

Отсутствуют

Недостатки:

Обман ,испорченные нервы.

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 27 января, 2017 год

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Мы всегда стараемся разобраться в сложившихся ситуациях. Все вопросы передаются руководству для принятия мер по улучшению качества обслуживания. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5893 отзыва / 924857 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника