Сервис: Отзывы об АЛЛО

› › ›

Гость Украина, Одеса Отзыв написан 17 января, 2017 год 643 просмотра

Заказал данный товар 10 января, позвонил менеджер, сказал что доставят на Новую почту 16 января. Ок жду 16 января.. Дождался, ничего не пришло. Написал в тех поддержку - сказали что ждите 21 января. Хммм..
Решился спросить а почему такая разница в датах?
Ответ: Немного задерживается поступление данного товара в нашу компанию. Ваш заказ будет готов к выдаче уже 21.01.

Спросил: Так на сайте написано что товар в наличии, или у вас на сайте не достоверная информация?
Ответ: Он есть в доступном количестве у поставщика, для совершения заказа.

В итоге праздник без подарка, испорченное настроение и нежелание обращаться за покупками в этот магазин.

Недостатки:

Сервис сервис сервис

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 21 января, 2017 год

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Благодарны Вам за обратную связь. Мы обязательно учтем Ваши замечания и примем соответствующие меры для улучшения качества обслуживания. Со своей стороны мы сделаем все возможное, чтобы не допустить подобных ситуаций в будущем. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5845 отзывов / 920212 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее