Name: Грубияны Кировоград(ул.В.Перспективна 2534)
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Покупатель

› › ›

Покупатель Украина, Кропивницький Отзыв написан 26 ноября, 2016 год 590 просмотров

Отзыв об АЛЛО по адресу Кировоград, ул. Карла Маркса, 25/34 Приходили выбирать планшет. Хотели сделать заказ с магазина, но консультант АННА сказала они заказы не делают, и откуда у меня такие сведенья что можно делать заказ. Заказали через интернет планшет. С магазина не позвонили о доставке товара. Магазин находится по адресу- Г.Кировоград ул.В.Перспективна 25\34. Експерт по продажам Анна грубо ответила,товара нет. Когда показали код товара Анна сказала он не рабочий. Мы попросили включить,так как товар новый. Консультант сказала ждите пока зарядится планшет,может он вообще не рабочий. Я с ребенком сидела в магазине 1час пока мне уделили внимание. Затем дали планшет в руки и сказала что она на знает как его включить и показать. Я попросила о консультации. Но експерт АННА повторила еще раз -ОНА НЕЧЕГО НЕ ЗНАЕТ. Как могут работать такие люди в таком магазине? Пускай ВСЕ знают что магазин АЛЛО по выше указаному адресу с недобросовистними консультантами и грубиянами лучше обходить стороной.

Достоинства:

плюсов из за експерта АННЫ НЕТ!!!

Недостатки:

Експерт грубит, не дает консультации, не выполняет свои обязаности.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 27 ноября, 2016 год

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Сожалеем, что Вы столкнулись с подобным в нашей компании. Благодарим Вас за обратную связь. Мы обязательно разберёмся в данной ситуации и приложим максимум усилий для улучшения качества обслуживания. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5849 отзывов / 920822 просмотра

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника