Name: Отвратительное обслуживание!
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Отзыв написан 29 декабря, 2014 год 796 просмотров

Отзыв об АЛЛО по адресу Лубни, пл. Владимирская, 18/2 Обслуживание отвратительное! Посчастливилось покупать планшет в г. Лубны Полтавской области (магазин на Владимирском майдане). Во-первых, из трёх продавцов одна сидела и клеила плёнку на планшет (за 50 грн.!), второй курил на улице, третья бегала в магазин. Поэтому нам пришлось минут 20 топтаться перед кассой и ждать, пока с позволения сказать "продавец-консультант" поклеит плёнку на планшет. Меня очень интересует, почему я должна стоять и ждать, пока она себе заработает 50 грн.!!! Дальше - полная некомпетентность и отсутствие базовых знаний. Ещё дальше - впаривание дополнительных опций типа сертификата на мгновенную замену в ХАМСКОЙ МАНЕРЕ!!! Вот уж точно я больше НИКОГДА не вернусь в этот магазин за покупкой и другим не посоветую. Имени "супер-консультанта" назвать не могу, так как бейджики отсутствовали, а знакомиться как-то желания не возникло!
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 29 декабря, 2014 год

Добрый день. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с подобным в нашей компании. Подскажите, пожалуйста, подробности Вашего обращения в магазин: дату, точный адрес магазина и Ваши контактные данные. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Это поможет разобраться в сложившейся ситуации и избежать подобных ситуаций в дальнейшем. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Ответить

Гость (Украина, Київ) 30 декабря, 2014 год

Логичней было бы поинтересоваться работой ваших сотрудников, а не моими контактными данными. Сделайте тайную закупку и всё увидите собственными глазами. Судя по количеству "положительных" отзывов вам особое внимание нужно уделить кадровой политике. Удачи!

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5801 отзыв / 918018 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника