Name: Apple iPhone 15 Pro Max 256GB Natural Titanium (MU793)
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Serhiy Britan

› › ›

Serhiy Britan Отзыв написан 27 октября, 2023 год 9 просмотров

Придбав 10.10.2023 та 27.10.2023 Apple iPhone 15 Pro Max 256GB Natural Titanium в магазині Алло, але є «АЛЕ». Надійшло повідомлення, що телефон є в наявності і я протягом 1 хвилини оформляю розстрочку і купую телефон. Після того телефон був в наявності ще 5-7 хвилин і зник, розкупили. Через декілька годин отримав дзвінок від оператора і повідомили про те, що вони вибачаються, але сталася помилка, і вони продали більше чим було в наявності, та запитали, чи згоден я чекати до 15 листопада, коли можливо вони з?являться в продажу. І так 2 рази, одне й те саме: встигаю купити, знімаються кошти, магазин скасовує. Оператори при розмові ведуть себе нахабно та зверхньо, кажу, що зі мною це вже вдруге, а вони навіть не вибачаються. Купував дружині в розетці, то без проблем все пройшло. Алло 100% вчиняє не гарно по відношенню до покупців. Нікому не раджу у них щось купувати!!! І сам не буду!!!

Недостатки:

Відношення до клієнтів на найнижчому рівні

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 28 октября, 2023 год

Добрий день, Сергій.

Перепрошую за створені незручності. Ваш відгук був переданий нашим спеціалістам для ретельного аналізу та подальших заходів з метою покращення якості наших послуг.

Дякуємо за відгук.

З повагою Марина, Департамент Турботи про Клієнтів

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5801 отзыв / 917852 просмотра

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника