Затягування відповіді та нехтування нормами закону захисту споживачів: Отзывы об АЛЛО

› › ›

Гость Отзыв написан 9 января, 2023 год 16 просмотров

Дуже негативний відгук вимушена залишити. Купувала у Івано-Франківську планшет Apple iPad 10.9
з нібито річною гаратією(по факту це брехня). Через 2 тижні планшет почав перевантажуватися. Віднесла у сервісний центр, прийняли, озвучили термін місц, по факту пройшло 45 днів і то після того, як я почала дзвонити по всім горячем лініям, щоб з’ясувати що з планшетом. з‘ясувалось, що потрібна заміна деталі, термін заміни 180 днів!!!! Сказали, якщо не влаштовую, писати заяву на юридичний відділ!! Як з‘ясувалось, термін відповіла так званого юридичного відділу-це ще 30 днів в кращому випадка!!! Тобто 90 днів просто так, без заміни, без інформації! Вперше купувала через цю фірму(раніше жодного разу при покупці Аpple не было питать) і в останнє!!! Сервіс нижче плінтуса
3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 9 января, 2023 год

Добрий день.

Просимо Вас детальніше описати ситуацію на електронну адресу [email protected], із зазначенням Ваших контактних даних, номером замовлення, щоб ми змогли розглянути дану ситуацію, та вжити відповідних заходів, щодо покращення якості нашої роботи.

З повагою компанія Алло

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5813 отзывов / 919074 просмотра

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее