Продают отсутствующие на складе товары (телевизор XIAOMI 55''): Отзывы об АЛЛО

› › ›

Павел Отзыв написан 12 февраля, 2021 год 79 просмотров

9 февраля 2021 сделал заказ на их сайте на телевизор XIAOMI 55' (№300941373) с оплатой по безналу. Выписали счет. Оплатил на следующий день. И лишь под вечер позвонили и обрадовали что я купил отсутствующий на складе товар.

На мои возражения что так просто быть не может, что на момент заказа на сайте Алло товар был в наличии, что перед выпиской счета на безнал обязательно проверяют наличие товара на складе, что согласно Налогового кодекса торговая организация не имеет право продать товар, которого нет (это кстати называется фиктивное предпринимательство). Сказали что поставка товара может быть плюс минус через 2 недели.

Наглый обман! На сайте Алло до сих пор этот телевизор есть в наличии, есть он в наличии и в некоторых салонах Алло в Киеве.

Достоинства:

Интересные акции

Недостатки:

Продают отсутствующие на складе товары

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 12 февраля, 2021 год

Добрый день, Павел. Приносим извинения за доставленные неудобства. Товар представлен в магазинах Алло в ограниченном количестве, отправка из магазина Алло к сожалению, отсутствует. Мы уже передали эту ситуацию на ответственных руководителей для выяснения причин приведших к этому и исключения подобных инцидентов в будущем. Благодарим Вас за отзыв.

Ответить

Павел 12 февраля, 2021 год

Спасибо за ответ. Но мне не нужны извинения. Я хочу получить товар, за который заплатил деньги. Если его нет на складе, то давайте я его заберу самовывозом (за мой счет) в магазине-салоне (тем более он есть в наличии). Но даже на такой разумный компромисс Алло не хочет идти и отказывает мне в праве забрать оплаченный товар в магазине. Это очень похоже на контору "РОГА И КОПЫТА" - отказывать покупателю в выдаче оплаченного товара и заставлять его ждать минимум полмесяца.

Ответить

Гость 12 февраля, 2021 год

Павел не советую телевизор этой марки, выброшенные деньги, а не дай бог поломка, гарантия это одни пустые слова со стороны Алло.

Ответить

Павел 12 февраля, 2021 год

Обновление: на горячей линии подтвердили, что в салонах Алло данные телевизоры есть в наличии. Но мне доставить их отказываются. Обещают доставить только после 28.02. Это жесть !!!

Ответить

Вадим 12 февраля, 2021 год

Павел,в поле достоинства лучше написать что их нет вместо "Интересные акции", чтобы уменьшить количество постардавших от этой сети.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5845 отзывов / 920213 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее