Name: Не компітентний персонал
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Юлія

› › ›

Юлія Отзыв написан 3 июня, 2020 год 103 просмотра

Отзыв об АЛЛО по адресу Київ, ул. Попудренко, 9 01.06.20 звернулась до м-ну "АЛЛО", за адресою вул. Попудренко ТЦ"ДОМА", з поломаними навушниками, по гарантії(це вже другі навушники, які придбала в цьому м-ні. Фірма Sony не зовсім дешева) В першому випадку чекали майже два місяці на висновок з гарантійного центру. Тому на моє питання чи можна швидше передати наші навушники, дівчина-консультант в м-ні порадила самостійно звернутися до центру, назвавши адресу ТЦ"Олімпійський". Я була з двома дітьми і вирішили поїдемо здамо навушники, а потім будемо відмічати "День захисту дітей ". Але замість якісної консультації ми отримали не вірну адресу гарантійного центру. Потім нам порадили ще один центр, там теж відмовили. Коли терпіння вже не було, я подзвонила на гарячу лінію, де почула що гарантійний центр по навушникам може знаходитись в іншому Місті! Як може так НЕ якісно консультувати магазин!! Порада керівникам компанії "АЛЛО" - звільняйте людей які не якісно працюють!! Ваші консультанти - обличчя компанії!! І запорука що покупець, кліент до вас повернеться.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 4 июня, 2020 год

Добрий день, Юлія. Приносимо Вам вибачення за цю ситуацію і доставлені Вам незручності. Ми перевіримо чому Вас не коректно проінформували в магазині і вживемо заходів для виключення подібного на майбутнє. Дякуємо Вам за відгук.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5801 отзыв / 917854 просмотра

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника