АЛЛО отзывы

› › ›

1.0 5

3 отзыва / 920220 просмотров

Результаты отзывов

Ужасно

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

наглі консультанти

Гость (Украина, Українка) 6 декабря, 2016 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Переяслав-Хмельницький, ул. Б. Хмельницкого, 102 При покупці телефона консультанти насміхалися і дозволяли собі багато зайвих слів. Моє особисте діло, брати скло, чохол і т.д чи не брати. Я розумію, що їм треба продати товар, бо це їхня робота. Але ж треба нормально все пояснювати і бути коректними, а не говорити "ви що покладете його в коробку і будете на нього дивитись". Це уже не їхнє... Читать отзыв При покупці телефона консультанти насміхалися і дозволяли собі багато зайвих слів. Моє особисте діло, брати скло, чохол і т.д чи не брати. Я розумію, що їм треба продати товар, бо це їхня робота. Але ж треба нормально все пояснювати і бути коректними, а не говорити "ви що покладете його в коробку і будете на нього дивитись". Це уже не їхнє діло!

Недостатки:

Грубе ставлення персоналу до клієнтів.
Некоректне пояснення щодо товару і його можливостей.
Захисне скло, через нестачу клею, рухалося по екрані, прийшлося викинути.

Ответ представителя АЛЛО 7 декабря, 2016 год

Доброго дня. Приносимо вибачення за незручності. Впевнені, що подібна ситуація скоріше виключення, ніж правило і нам дуже шкода, що Ви зіткнулися з подібним. Ваше питання передано керівництву для прийняття необхідних заходів щодо поліпшення якості обслуговування. Дякуємо Вам за відгук про АЛЛО. Всього найкращого. Звертайтеся до нас ще.

Nomi i183 Black-Yellow

Гость (Германия, Haina (Kloster)) 18 июля, 2016 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Переяслав-Хмельницький, ул. Б. Хмельницкого, 102 30.06.2016 року в одному з магазинів було придбано мобільний телефон Nomi i183 Black-Yellow. Критерієм вибору було лише можливість приймати sms-повідомлення через оператора «Київстар». Заявлена вартість апарату 299 грн. При факті купівлі була запропонована послуга «швидка заміна» за 30 грн., на яку я погодився, в якості бонусу «безкоштовно» отримав стартовій пакет «Київстар». Після одного дня користування, та проведення багатьох маніпуляцій, з’ясувалося,... Читать отзыв 30.06.2016 року в одному з магазинів було придбано мобільний телефон Nomi i183 Black-Yellow. Критерієм вибору було лише можливість приймати sms-повідомлення через оператора «Київстар». Заявлена вартість апарату 299 грн. При факті купівлі була запропонована послуга «швидка заміна» за 30 грн., на яку я погодився, в якості бонусу «безкоштовно» отримав стартовій пакет «Київстар». Після одного дня користування, та проведення багатьох маніпуляцій, з’ясувалося, що ця модель відмовляється приймати та відправляти смс з картками «Київстар» нового зразка. При поверненні апарату в магазин, мені повернули ЛИШЕ 274 грн!!!!!!!!! Розрахунок був наступним чином:
1. Кошти за послугу «швидка заміна» НЕ ПОВЕРТАЮТЬСЯ. Про що мене не було попереджено.
2. Стартовий пакет по факту йшов не як подарунок, а за 25 грн., зі знижки на телефон, А ЙОГО ПРИЙНЯТИ ВОНИ ВЖЕ НЕ МОЖУТЬ!!!!
Тож чому, за продукт, який не виконує свої прямі функції неможливо повернути назад свої кошти?????

2 согласны 1 не согласен

Ответ представителя АЛЛО 18 июля, 2016 год

Добрий день. Для того, щоб ми могли розібратися в цьому питанні і допомогти у його вирішенні, просимо продублювати Ваше звернення з зазначенням контактних даних на адресу електронної пошти [email protected]. Сподіваємося, що цей інцидент не вплине на Ваше ставлення до компанії в цілому. Спасибі Вам за відгук про АЛЛО. Всього найкращого. Звертайтеся до нас ще.

Купила телефон в АЛЛО магазині Nokia Lumia 730 Dual SIM Grey уже на другий день ГЛЮКИ!Буду робить екстра заміну.Дзонила на екта сервіс сказали відправити НОВОЮ ПОЧТОЮ перечень документів що не обовязково реєструватися!Сподіваюся що з телефоном все буде до

Гость (Украина, Черкаси) 28 октября, 2015 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Переяслав-Хмельницький, ул. Б. Хмельницкого, 102

1 согласен

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Рейтинг 1 из 5 на основании 3 отзывов