АЛЛО отзывы

› › ›

1.6 5

10 отзывов / 918993 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Быстря доставка

Lina2021 4 января, 2022 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Маріуполь, пр. Металлургов, 47 Хотела поделиться своими впечатлениями о заказе. Решила себе сделать подарок на Новый год. Очень хотела Apple 13 Pro на 128GB памяти. Но всегда были сомнения при заказе через интренет-магазины. В данном случае,пришел оригинальный. И главное быстрая доставка,т.к. заказыва за пару дней до Нового года. Думала,что уже не успеют доставить за такой маленький срок и в связи с наплывом заказов. Очень... Читать отзыв Хотела поделиться своими впечатлениями о заказе. Решила себе сделать подарок на Новый год. Очень хотела Apple 13 Pro на 128GB памяти. Но всегда были сомнения при заказе через интренет-магазины. В данном случае,пришел оригинальный. И главное быстрая доставка,т.к. заказыва за пару дней до Нового года. Думала,что уже не успеют доставить за такой маленький срок и в связи с наплывом заказов. Очень довольна :)

Ответ представителя АЛЛО 4 января, 2022 год

Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Будем рады видеть Вас снова.

Обман и подлог

Андрей 30 декабря, 2019 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Маріуполь, пр. Металлургов, 47 Получил телефон не того цвета и версии в довесок с браком экрана! Вели долгие диалоги о обмене. Как результат жду возврата денег и сожалею о потраченом времени которого в обрез.

Ответ представителя АЛЛО 31 декабря, 2019 год

Добрый день, Андрей. Приносим Вам извинения за неудобства с ожиданием заказа. Со своей стороны будем содействовать в ускорении решения вопроса с возвратом денежных средств. Также передали эту информацию руководству для проверки ситуации и принятия мер по улучшению уровня предоставляемого сервиса.

Ужасный магазин

sveta (Украина, Маріуполь) 30 августа, 2016 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Маріуполь, пр. Металлургов, 47 Отвратительное обслуживание. Продавцы не знают, что должны быть вежливыми и не имеют права брехать. Несут полный бред, лишь бы товара побольше втюхать. Больше туда ни ногой. И вам не советую

1 согласен

Ответ представителя АЛЛО 31 августа, 2016 год

Добрый день. Светлана, приносим извинения за неудобства. Просим Вас более детально описать ситуацию с подробностями Вашего обращения и адресом магазина. Мы обязательно передадим информацию на руководство для принятия мер по исключению подобного в будущем. Также, просьба продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Ответ представителю Алло

Гость (Украина, Київ) 29 декабря, 2014 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Маріуполь, пр. Металлургов, 47 Извинения слушаем уже почти 2 недели,звонили на номер 0800300100 дело с места не сдвинулось все говорят будет через 2-3 дня,заказ делали ребенку на Новый год надо было заказывать чуть раньше в январе 2014 года наверно уже возможно получили вовремя.Завтра пойдем в другой магазин и купим,хорошо есть где купить.А этот инцидент уже повлиял на отношение к компании и как к вам... Читать отзыв Извинения слушаем уже почти 2 недели,звонили на номер 0800300100 дело с места не сдвинулось все говорят будет через 2-3 дня,заказ делали ребенку на Новый год надо было заказывать чуть раньше в январе 2014 года наверно уже возможно получили вовремя.Завтра пойдем в другой магазин и купим,хорошо есть где купить.А этот инцидент уже повлиял на отношение к компании и как к вам обращаться выслушивать обратно ваши обещания.

Ответ представителя АЛЛО 30 декабря, 2014 год

Добрый день. Ещё раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с подобным в нашей компании. Информация передана руководству для рассмотрения и принятия необходимых мер по улучшению качества обслуживания. Благодарим Вас за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Одни обещания

Гость (Украина, Київ) 29 декабря, 2014 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Маріуполь, пр. Металлургов, 47 Заказали через интернет в Алло в планшет+подарок к нему,планшет пришел теперь ждем когда придет подарок.Планшет на подарок ребенку заказали заранее уже больше недели одни обещания и извинения,получить планшет потом когда придет подарок нельзя только все вмести.Адрес выбран ближайшего города.

1 согласен

Ответ представителя АЛЛО 29 декабря, 2014 год

Добрый день. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста, номер Вашего контактного телефона и номер заказа. Эта информация поможет разобраться и помочь в решении Вашего вопроса. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

наталья (Украина, Мариуполь) 11 ноября, 2014 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Маріуполь, пр. Металлургов, 47 купили телефон 7 ноября 2014г. в маг.Алло пр.Металлургов 64 г.Мариуполь.Продавец который продал телефон просто подменил его.Продал левый,потому что в телефоне под аккумулятором нет наклейки где написан имей.На коробке и в телефоне должен быть одинаковый имей.Мы были в сервисн.центре и нам сказали,что просто так эту наклейку снять без повреждения нельзя,только знающий человек это может сделать,это ещё не всё корпус на этом... Читать отзыв купили телефон 7 ноября 2014г. в маг.Алло пр.Металлургов 64 г.Мариуполь.Продавец который продал телефон просто подменил его.Продал левый,потому что в телефоне под аккумулятором нет наклейки где написан имей.На коробке и в телефоне должен быть одинаковый имей.Мы были в сервисн.центре и нам сказали,что просто так эту наклейку снять без повреждения нельзя,только знающий человек это может сделать,это ещё не всё корпус на этом телефоне уже меняли и он был в ремонте,это даже не оригинал.Мы были в шоке когда это услышали.Продавец который продал телефон,конечно в отказ,говорит что телефон был оригинал.

Ответ представителя АЛЛО 12 ноября, 2014 год

Добрый день. Наталья, мы сожалеем, что Вы столкнулись с подобным в нашей компании. Для того что бы разобраться в сложившейся ситуации подскажите, пожалуйста, номер Вашего контактного телефона. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Приносим извинения за доставленные неудобства. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Денис (Украина, Мариуполь) 5 октября, 2014 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Маріуполь, пр. Металлургов, 47 Добрый день, сегодня купил телефон по оплате частями. Так продавец пробил товар 2 раза и теперь придется идти разбираться, + увидел что к телефону (купил LG G3s Dual D724) идет бесплатно флешка на 32 Гб а продавец мне ее продал и накинул сверху еще 350 грн за мол страховка без нее я не могу продать телефон. Если ситуацию не решу... Читать отзыв Добрый день, сегодня купил телефон по оплате частями. Так продавец пробил товар 2 раза и теперь придется идти разбираться, + увидел что к телефону (купил LG G3s Dual D724) идет бесплатно флешка на 32 Гб а продавец мне ее продал и накинул сверху еще 350 грн за мол страховка без нее я не могу продать телефон. Если ситуацию не решу это будет последней покупкой в этом магазине..

Ответ представителя АЛЛО 6 октября, 2014 год

Добрый день. Денис, приносим свои извинения от имени компании за доставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста, подробности Вашего обращения в магазин: дату, адрес магазина и Ваши контактные данные. Это поможет разобраться в ситуации и решить данный вопрос. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Анна (Украина, Мариуполь) 4 октября, 2014 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Маріуполь, пр. Металлургов, 47 забрала сегодня наконецто свой многострадальный телефон Lenovo A390 из ремонта. Но опять в нерабочем состоянии - им невозможно пользоваться, т.к. мастер сервисного центра устранив повторно недостаток"не ловит" сеть испортил динамик! Телефон не издает ни звука!!! Перед этим я забрала телефон из гарантийного ремонта успела попользоваться им только 3 дня-и опять он перестал работать! я так поняла, что в сети... Читать отзыв забрала сегодня наконецто свой многострадальный телефон Lenovo A390 из ремонта. Но опять в нерабочем состоянии - им невозможно пользоваться, т.к. мастер сервисного центра устранив повторно недостаток"не ловит" сеть испортил динамик! Телефон не издает ни звука!!! Перед этим я забрала телефон из гарантийного ремонта успела попользоваться им только 3 дня-и опять он перестал работать! я так поняла, что в сети Алло Гарантийный ремонт-это значит некачественный ремонт!!!!! Ради чего я прождала с 17 августа по 4 октября- чтобы придти подержать телефон в руках и опять отправлять его в ремонт!!!!! Такого обслуживания я еще нигде не встречала! В добавок ко всему управляющая Чеботарева Н.В магазина в ответ на мои претензии мне нахамила!!! и грозилась вызвать охрану-видите ли я ей распугиваю покупателей!! А я кто?? Тетка с улицы - чаю зашла попить??? Телефон я забрала-отнесу на экспертизу и буду обращаться в суд, и тогда мне будет возмещена не только стоимость телефона, но и моральный ущерб за некачественный ремонт и хамство ваших некомпетентных сотрудников!!!

1 согласен

Ответ представителя АЛЛО 5 октября, 2014 год

Добрый день. Анна, приносим извинения за доставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста, контактный номер телефона, для того чтобы мы могли связаться с Вами и урегулировать этот вопрос. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Анна (Украина, Мариуполь) 13 сентября, 2014 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Маріуполь, пр. Металлургов, 47 купила тел Леново А 390 в магазине "Мобилочка" в г.Мариуполе по адресу пр.Металлургов,47 в сентябре 2013. В мае телефон перестал ловить сеть, т.к. уезжала из города сдала те. в ремонт только в июле, через 16 гарантийного ремонта тел вернули, через 2 дня он опять перестает ловить сеть!!! на мои требования о возврате денег за товар мне ответили отказом, отвезли опять... Читать отзыв купила тел Леново А 390 в магазине "Мобилочка" в г.Мариуполе по адресу пр.Металлургов,47 в сентябре 2013. В мае телефон перестал ловить сеть, т.к. уезжала из города сдала те. в ремонт только в июле, через 16 гарантийного ремонта тел вернули, через 2 дня он опять перестает ловить сеть!!! на мои требования о возврате денег за товар мне ответили отказом, отвезли опять его в ремонт--прошел уже месяц ни телефона, ни денег, а теперь еще и магазины позакрывались!!! не предупредили клиентов! считала сеть серъезной, а теперь мнение поменялось! Где теперь мне искать мой телефон?!!!!!!

1 согласен

Ответ представителя АЛЛО 15 сентября, 2014 год

Добрый день. Анна, приносим извинения за доставленные неудобства от имени компании. Подскажите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона для того, чтобы мы могли связаться с Вами и урегулировать Ваш вопрос. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Юрий (Украина) 28 июля, 2014 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Маріуполь, пр. Металлургов, 47 Алло -лукавые ребята как и везде причем покупатель (лох - потребитель) не может ничего доказать. Купил телефон на другой день принес поменять нашли царапину и не приняли, а телефон с коробки достался и в коробку положился даже 3 мин не наговорил. Как раз получилось во время нашего спора, Покупают у них дорогой смартфон а я спрашиваю у покупателей вы осмотрели... Читать отзыв Алло -лукавые ребята как и везде причем покупатель (лох - потребитель) не может ничего доказать. Купил телефон на другой день принес поменять нашли царапину и не приняли, а телефон с коробки достался и в коробку положился даже 3 мин не наговорил. Как раз получилось во время нашего спора, Покупают у них дорогой смартфон а я спрашиваю у покупателей вы осмотрели телефон на предмет царапин. При осмотре выявилась такая же царапина как у меня. Получись доказать что возможно у них купить поцарапанный телефон, но в принять назад все ровно отказались.Права лохам (потребителям) никто не давал.

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя АЛЛО 28 июля, 2014 год

Добрый день. Юрий, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Для того что бы разобраться в сложившейся ситуации подскажите, пожалуйста, подробности Вашего обращения в магазин: дату, адрес магазина и Ваши контактные данные. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Рейтинг 1.6 из 5 на основании 10 отзывов