Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Анна

› › ›

Анна Украина, Мариуполь Отзыв написан 4 октября, 2014 год 628 просмотров

Отзыв об АЛЛО по адресу Маріуполь, пр. Металлургов, 47 забрала сегодня наконецто свой многострадальный телефон Lenovo A390 из ремонта. Но опять в нерабочем состоянии - им невозможно пользоваться, т.к. мастер сервисного центра устранив повторно недостаток"не ловит" сеть испортил динамик! Телефон не издает ни звука!!! Перед этим я забрала телефон из гарантийного ремонта успела попользоваться им только 3 дня-и опять он перестал работать! я так поняла, что в сети Алло Гарантийный ремонт-это значит некачественный ремонт!!!!! Ради чего я прождала с 17 августа по 4 октября- чтобы придти подержать телефон в руках и опять отправлять его в ремонт!!!!! Такого обслуживания я еще нигде не встречала! В добавок ко всему управляющая Чеботарева Н.В магазина в ответ на мои претензии мне нахамила!!! и грозилась вызвать охрану-видите ли я ей распугиваю покупателей!! А я кто?? Тетка с улицы - чаю зашла попить??? Телефон я забрала-отнесу на экспертизу и буду обращаться в суд, и тогда мне будет возмещена не только стоимость телефона, но и моральный ущерб за некачественный ремонт и хамство ваших некомпетентных сотрудников!!!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 5 октября, 2014 год

Добрый день. Анна, приносим извинения за доставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста, контактный номер телефона, для того чтобы мы могли связаться с Вами и урегулировать этот вопрос. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5810 отзывов / 918995 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника