АЛЛО (Львів, пл. Галицкая, 15) отзывы
Отзывы покупателей. Сеть магазинов бытовой техники и электроники
АЛЛО
РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее
Рейтинг 2.3 из 5 на основании 10 отзывов
Техника
Вопросы и ответы
- Замена или возврат телефона если в нем замечен заводской брак после покупки
- Обмін телефона
- Подскажите почему нельзя подьехать и сделать возврат или обмен продукции?
- Телефон на гарантии. Nomi светится белым светом . Могут мне его обменять
- Поломався телефон
- Елена можно ли отказаться от оплаченной у вас услуги
- Как активировать
- Як по гарантії відремонтувати навушники?
- Здравствуйте. Скажите пожалуйста. Можно ли вернуть телефон если он был куплен в рассрочку. Звонки с него не производились.Или поменять на другую модель?
- Треснуло защитное стекло
Покупка телефона(Львів, магазин мережі Алло пр.Свободи1/3
Перепрошую за створені незручності. Ваш відгук був переданий нашим спеціалістам для ретельного аналізу та подальших заходів з метою покращення якості наших послуг. інформацію перевіримо.
Дякуємо за відгук.
З повагою Олександр, Департамент Турботи про Клієнтів Показать 1 ответ
купив айфона
це просто ЖАХ!!
Так просто не можна, я заплатила не маленькі гроші так як знала що будь-яка техніка може давати збій і звичайно мій Самсунг S 7 НЕ ВИКЛЮЧЕННЯ.
Він глючив мені протягом останнього часу, але я не надто... Читать отзыв https://vk.com/id25865474 добавляйтесь в друзі всі кого ошукали компанія АЛЛО, зокрема Екта Сервіс!! Планую звертатися в суд та для підтримки у засоби масової інформації!!
Так просто не можна, я заплатила не маленькі гроші так як знала що будь-яка техніка може давати збій і звичайно мій Самсунг S 7 НЕ ВИКЛЮЧЕННЯ.
Він глючив мені протягом останнього часу, але я не надто на це звертала увагу, оскільки знала що у мене є екстра-заміна.
Телефон глючив і зависав, але це було явище не постійне а тимчасове і проявлялося 1 раз на 2 тиждні приблизно.
Коли я його відправила в ЕКТУ мені прийшла відповідь, що вони збили його до заводських налаштувань і тепер все прекрасно.....коли я отримала телефон, він як нагрівався надто сильно так і нагрівається надалі, виключається і перезавантажується, миготить екран, але це проявляється не постійно і компанія не змогла це виявити, оскільки їм легше не нормально протестувати і виявити дефект.........для чого, якщо просто можна свого клієнта, який йому довіряв просто "відфутболити", звернулася я ще раз-і знову теж саме!! Зараз я знову звернулася в дану компанію, на відповідь чекаю, про що обовязково всіх повідомлю.
мій телефон 0677138224 давайте зберемося разом і будем гуртом вирішувати свої проблеми з вищевказаною фірмою!!
Ответственность
Отличные цены
Ужас!
2.одни операторы горячей линии говорят одно другие другое
3.деньги не вернули,хотя телефон сдали в течении 14 дней
4.терминал работает только на прием денег на возрат нет!
5.интернета в магазине нет,договоров на услуги тоже нет ,ознакомиться можно только со слов продавца, который откровенно лжет говоря не то что написано на ссайте
6.деньги... Читать отзыв 1.обманывают сами продавцы и поддталкивают на не законные действия
2.одни операторы горячей линии говорят одно другие другое
3.деньги не вернули,хотя телефон сдали в течении 14 дней
4.терминал работает только на прием денег на возрат нет!
5.интернета в магазине нет,договоров на услуги тоже нет ,ознакомиться можно только со слов продавца, который откровенно лжет говоря не то что написано на ссайте
6.деньги за услугу берут, а когда идет речь о возврате то нужно обращаться в какую-то другую организацию
7.если покупаете услугу,то цена на телефон становится меньше,а за услугу больше,при возврате денег возвращается не та сумма которая стояла на ценнике, а значительно меньше
Ужасный магазин! Харашкина контора!!!не подчиняются законам Украины. Продавцы откровенно врут,вводят в заблуждение покупателей не правельно информируя об услугах,в дальнейшем рассказывают как намахать Самсунг,услугами торгуют не законно.ВЕРНУВ ТЕЛЕФОН НА 5ДЕНЬ ПОСЛЕ ПОКУПКИ ДЕНЕГ НЕ ПОЛУЧИЛИ,ХОТЯ ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ ВОЗРАТ ДЕНЕГ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ В ТОТ ЖЕ ДЕНЬ.В ОБЩЕМ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ МАГАЗИНОМ ЕСЛИ ХОТИТЕ ОСТАТЬСЯ С ДЕНЬГАМИ.А ТАК И БЕЗ ДЕНЕГ И БЕЗ ТЕЛЕФОНА.Оставив жалобы на продавца на ситуацию в целом с нами не связались
;
Закрити АЛЛО! Хто за?
Бойкот низкому качеству обслуживания!
Помни, покупатель, ты голосуешь гривной!
Каких кормишь, такие и выживают.
Недавно у меня был неприятный опыт общения с сотрудниками компании «Алло» в городе Львов (магазин на пр. Свободы,... Читать отзыв Как же мы сами порой балуем этих "бизнесменов" стремясь сэкономить "пару гривен", прощаем им то, что не стоит прощать... так потом к нам и относятся - как к "стаду"...
Помни, покупатель, ты голосуешь гривной!
Каких кормишь, такие и выживают.
Недавно у меня был неприятный опыт общения с сотрудниками компании «Алло» в городе Львов (магазин на пр. Свободы, 1/3).
Первый раз зашла в этот магазин в четверг (12 февраля), хотела купить телефон «Lenovo A536 белый». В наличии их не было, сотрудник магазина сказал, что ожидают такие телефоны к субботе, дал номер, по которому можно было позвонить и отложить телефон (066-406-25-11)
Я позвонила в субботу (14 февраля). Мне сказали, что телефоны пришли, но «по телефону» отложить нельзя, нужно зайти на сайт и … Я спросила, почему же так всё усложнено? Тогда мне ответили, чтобы я не волновалась, что телефонов получили много и я могу спокойно прийти в понедельник и его купить – вряд ли их успеют к тому времени продать.
Пришла в понедельник, оказалось, что телефонов всего два – один отложен, другой – с витрины. Когда передала сотрудникам ту информацию, которую мне сообщили в субботу (кто-то из них или из их коллег из другой смены), они удивлённо на меня посмотрели и спросили, точно ли я звонила в их магазин, или может, всё же на телефон горячей линии?
Очевидно, что меня обманули или в субботу (по телефону), или в понедельник (в магазине). Кто именно врал – не моё дело, это дело компании - отделять зёрна от плевел.
Далее меня отправили в другой магазин (магазин МТС по проспекту Шевченко, где у Алло есть точка по продаже телефонов). По базе в нём значились 2 телефона «Lenovo A536 белый», дозвониться в тот магазин не удалось (так, по крайней мере, мне сказали), так что я пошла в тот магазин, где оказалась симметричная ситуация – один отложен, другой на витрине.
+ что меня удивило, одновременно со мной в этот магазин пришёл сотрудник магазина Алло с пр. Свободы. Было похоже, что ребятки что-то мутят. Я могу и ошибаться в этом предположении. Как говорят, «не пойман – не вор».
К счастью, эта история имеет счастливое завершение :)
Долго не заморачиваясь, мы пошли в другой магазин на пр. Свободы (в «магазин цифрових рішень», логотип белые буквы на синих и чёрных квадратиках, ну вы поняли…), где этот телефон оказался «в наличии», стоил он на 100 грн больше, но, на тех условиях, что мы выбрали, оказался заметно дешевле. У них более приятные условия рассрочки. И заметно более приятный персонал и общая атмосфера. Рекомендую ;)
Кстати, об атмосфере – в магазине Алло на пр. Свободы было такое состояние «мы только открылись» или «мы закрываемся», товар лежал «как попало», ценники навалены в кучу на витрине, сигнализация постоянно пищит… эдакая «разруха»… и это было заметно при первом посещении. Думается мне, зря мы, люди, не обращаем внимание на атмосферу… большие пороки проявляются в мелочах.
Погано