АЛЛО отзывы

› › ›

1.4 5

21 отзыв / 917793 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Телефон без признаков жизни

Юлія Дубчак 19 декабря, 2023 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Кривий Ріг, пр. 200-летия Кривого Рога, 14а Купила телефон 11.10
16.11 принесла в ремонт по гарантии.
По сей день я осталась без телефона,в замен дали старый телефон ,который кроме вайбера ничего закачать нельзя,я мастер маникюра и мне нужны соцветия.Для этого покупала телефон, но увы,я не могу ним воспользоваться.
Но проблема в том ,что телефон вроде как отремонтировали,без моего ведома,вернули в магазин,его начали там проверять,а он не... Читать отзыв Купила телефон 11.10
16.11 принесла в ремонт по гарантии.
По сей день я осталась без телефона,в замен дали старый телефон ,который кроме вайбера ничего закачать нельзя,я мастер маникюра и мне нужны соцветия.Для этого покупала телефон, но увы,я не могу ним воспользоваться.
Но проблема в том ,что телефон вроде как отремонтировали,без моего ведома,вернули в магазин,его начали там проверять,а он не работает ,его опять вернули на ремонт.
Сказали ещё ждать 24 дня.
Купила телефон,а его просто катают по ремонта,и где гарантия что он будет работать.???

Достоинства:

Их нету

Недостатки:

Издеваются.
Жалею что связалась с вашим магазином.

Ответ представителя АЛЛО 19 декабря, 2023 год

Доброго дня, Юлія.
Приносимо вибачення за створені незручності.Будь ласка, поділіться Вашим номером телефону та номером замовлення, щоб ми могли докладно вивчити ситуацію та надати Вам відповідь. Прошу Вас також надіслати цю інформацію на нашу електронну адресу [email protected].
З повагою, Кирило, Департамент Турботи про Клієнтів

Возврат товара.

Роман 20 февраля, 2023 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Кривий Ріг, пр. 200-летия Кривого Рога, 14а Купил телефон Xiaomi 11T. Телефон через 3 недели сломался. Ремонт длился полтора месяца. И после использования снова поломка этот раз телефон держался 4 недели. Магазин Алло все что может предложить это ремонт. Который не соответствует закону Украины о защите прав потребителя потому как они дают свою бумагу в которой указано что они могут чинить товар в срок до 180 дней.... Читать отзыв Купил телефон Xiaomi 11T. Телефон через 3 недели сломался. Ремонт длился полтора месяца. И после использования снова поломка этот раз телефон держался 4 недели. Магазин Алло все что может предложить это ремонт. Который не соответствует закону Украины о защите прав потребителя потому как они дают свою бумагу в которой указано что они могут чинить товар в срок до 180 дней. Если вы не согласны подписать их документ даже не принимают товар. Хотя по закону Украины статья 8 пунк п6. строк ремонта до 14 дней. При повторной поломке написал заявление от руки на экспертизу товара. На основание экспертизы можно требовать замену товара или возраст средств. Товар на экспертизу не хотят принимать ссылая что процедура экспертизы стоит от 5000 грн до 10000 грн. И предлагают мне самому провести экспертизу. Отличный сервис , отлично придумывают законы. На фото ответ магазина.
Лучше купите товар в другой сети магазинов!

Показать 1 ответ

Ужасная покупка

Вадим 18 февраля, 2023 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Кривий Ріг, пр. 200-летия Кривого Рога, 14а Купил телевизор Samsung QE43Q60B
за наличный расчет,заказал,приехал на закрытие магазина по быстрому впихнули.Утром дома повесил включил а на телеке черная полоса на экране на ярких цветах ,а в магазине все настройки происходили на черно белых ,серых цветах по быстрому.в итоге сдал его и понеслась.одно нытье.ни на один вопрос ответить не могут.на письменные вопросы какое-то мычание.я просто в шоке.горячая линия это... Читать отзыв Купил телевизор Samsung QE43Q60B
за наличный расчет,заказал,приехал на закрытие магазина по быстрому впихнули.Утром дома повесил включил а на телеке черная полоса на экране на ярких цветах ,а в магазине все настройки происходили на черно белых ,серых цветах по быстрому.в итоге сдал его и понеслась.одно нытье.ни на один вопрос ответить не могут.на письменные вопросы какое-то мычание.я просто в шоке.горячая линия это вообще даже не знаю как их описать.сервисный центр ихний на подобие какого-то гаражного кооператива.в итоге никто ответить не может.все мычать.ни денег не телека.НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Достоинства:

Пускай ждут повесток за то что обманывают военных ЗСУ

Недостатки:

НЕ РЕКОМЕНДУЮ.если вам нужны проблемы с техникой тогда в АЛЛО.

Ответ представителя АЛЛО 19 февраля, 2023 год

Добрий день.
Приносимо вибачення за незручності. Просимо Вас детальніше описати ситуацію на електронну адресу [email protected], із зазначенням Ваших контактних даних,номером замовлення, щоб ми змогли розглянути дану ситуацію, та вжити відповідних заходів, щодо покращення якості нашої роботи.
З повагою компанія Алло

Очень плохо!

Ольга 22 февраля, 2021 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Кривий Ріг, пр. 200-летия Кривого Рога, 14а В процессе презентации нам товара директором данного отделения Константином, были обнаружены повреждения корпуса аккустики со следами подкрасов. Тоесть имела место попытка откровенного обмана с расчетом, что недочет не будет замечен. На вопрос: "Почему вскрыта коробка и повреждена упаковка?" директор Константин ответил, что это в порядке вещей т. к. он лично вскрывает прибывший к выдаче товар для проверки, разрывая при этом... Читать отзыв В процессе презентации нам товара директором данного отделения Константином, были обнаружены повреждения корпуса аккустики со следами подкрасов. Тоесть имела место попытка откровенного обмана с расчетом, что недочет не будет замечен. На вопрос: "Почему вскрыта коробка и повреждена упаковка?" директор Константин ответил, что это в порядке вещей т. к. он лично вскрывает прибывший к выдаче товар для проверки, разрывая при этом все возможные упаковочные материалы. Такого бреда, простите, я не слышала ни в едином добротном магазине. Ведь в таком состоянии товар невозможно будет даже вернуть в течение 14 дней. Вследствие данного инцидента заказ был отменен звонком на горячую линию, где убедительно пообещали разобраться с отчетом по обратной связи. Спустя 2 недели обратного звонка не поступило. Жителям г. Кривой Рог советую не связываться с отделением Allo на 95м квартале в комплексе Plaza. Компетентность директора отделения Allo #3218 в г. Кривой Рог Константина не соответствует занимаемой должности. Лично я с данной шараш-конторой Allo распрощалась окончательно! Позор!

Ответ представителя АЛЛО 22 февраля, 2021 год

Добрый день, Ольга. Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим Вас за отзыв. Информацию передали руководителю для разбирательства в ситуации и улучшения качества нашего сервиса.

Ужасные правила

Александр 11 декабря, 2020 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Кривий Ріг, пр. 200-летия Кривого Рога, 14а Ужасные правила. Хотел забрать телефон заказанный женой - не отдали (жена только должна забирать) имел при себе её паспорт, карточку банка по которой делался заказ. Почему же в карантин выходного дня продаёте телефоны не с интернет заказов? Знач в этой ситуации можно быть не сильно принципиальными.!!!! Правило - нарушать нельзя, а постановление №641 Кабмина можно!!!!

Ответ представителя АЛЛО 11 декабря, 2020 год

Добрый день, Александр. Приносим извинения за неудобства. К сожалению, выдача оплаченных заказов возможна только владельцу карты. Благодарим Вас за отзыв. Показать 1 ответ

ОБМАНЩИКИ !!!

Тихон 17 января, 2020 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Кривий Ріг, пр. 200-летия Кривого Рога, 14а Купил в сентябре колонку JBL Charge 3, продавцы охотно демонстрировали, что колонка водонепроницаемая, лили на нее воду, прыгали вокруг меня, так как делал большую покупку. По итогу, в первый раз колонку пришлось заменить, так как она не держала зарядку как положено, заменили. Колонку мочили, она играла под водой и тд, ТАК КАК КОНСУЛЬТАНТЫ В ОДИН ГОЛОС ГОВОРИЛИ, ЧТО С НЕЙ... Читать отзыв Купил в сентябре колонку JBL Charge 3, продавцы охотно демонстрировали, что колонка водонепроницаемая, лили на нее воду, прыгали вокруг меня, так как делал большую покупку. По итогу, в первый раз колонку пришлось заменить, так как она не держала зарядку как положено, заменили. Колонку мочили, она играла под водой и тд, ТАК КАК КОНСУЛЬТАНТЫ В ОДИН ГОЛОС ГОВОРИЛИ, ЧТО С НЕЙ ВСЕ БУДЕТ ОТЛИЧНО, ОНА ДЛЯ ЭТОГО И ПРЕДНАЗНАЧЕНА. Что в итоге? Начал исходить неприятный запах гари, а потом и вовсе перестала включаться. Принесли на ремонт по гарантии, чтобы помогли, пробыла она в сервисе чуть меньше месяца и пришла обратно. Все дружненько переобулись и твердят, что мочить ее категорически нельзя, только "брызги дождя". И сразу видно отношение продавцов! Когда делаешь покупку, все такие радостные, улыбаются, а когда приходишь с проблемой (в моем случае принести на ремонт), во-первых очень неохотно идут на контакт, во-вторых очень все медлительно. Вот так вот я был разочарован в, казалось бы, магазине-лидере цифровой техники в Украине. Может быть, товар и хороший, но качество обслуживание, сервис и просто персонал - ужас! НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ!!! Если вам важна ваша репутация и важен авторитет, то помогите исправить эту проблему, ПО ВАШЕЙ ЖЕ ВИНЕ. Мой номер: +380679204426, почта: [email protected]

Ответ представителя АЛЛО 21 января, 2020 год

Добрый день. Тихон, приносим свои извинения за данную ситуацию. Ваш отзыв уже передан на руководство, разберемся в причинах этой ситуации и обязательно свяжемся с Вами.

Продают б/у под видом нового!!!

Анна Резниченко 31 октября, 2019 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Кривий Ріг, пр. 200-летия Кривого Рога, 14а Купила там смартфон,новый!!!!! Дома обнаружила что в телефонной книге около 50-ти сохраненных телефонов и неочищеную историю поиска!! В алло это все написала- им плевать, они несреагировали. Телефон явно б/у, очень обидно! Никогда там ничего неберите!!!!

Показать 2 ответа

Ответ представителя АЛЛО 31 октября, 2019 год

Добрый день. Анна, приносим Вам извинения за неудобства. Насколько мы знаем, то Вы уже писали одному из ответственных специалистов и Вашим вопросом занимаются.

Покупка дрона

Гость 22 августа, 2019 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Кривий Ріг, пр. 200-летия Кривого Рога, 14а Ужас! Купили дрон,который стоит больше 2000 грн. Два раза взлетел и отказал один из двигателей. С момента покупки не прошло 14 дней. Обратно забрать отказались, гарантийный ремонт не произвели, сервис написал тупое объяснение"Использовался без дуг", что не есть правда

Недостатки:

Плохое качество товара
Нет гарантийного обслуживания

Ответ представителя АЛЛО 22 августа, 2019 год

Добрый день. Сожалеем о поломке Вашего дрона. Можем подсказать, что в случае если в работе товара заявлен дефект, то его возврат/обмен возможен лишь на основании заключения из авторизованного сервисного центра.

Самый неодыкватный магазин,желаю что связался

Андрей (Украина) 22 ноября, 2018 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Кривий Ріг, пр. 200-летия Кривого Рога, 14а Отвратный магазин,выбрал товар на сайте,сделал заказ,оплатил,звонят уже 4-ый раз и переносят доставку то того и этого нет на складе,а на сайте всё в наличии,на горячей линии вообще не одекватных,бросают трубу,такое только в алло,в Комфи не одной проблемы не было а тут связался с барыгами

Достоинства:

Нет не каких

Недостатки:

Все как в других магазинах и акции те же,только в других магазинах взял и купил а тут ещё может резко не оказаться в наличии

Ответ представителя АЛЛО 22 ноября, 2018 год

Добрый день. Андрей, приносим Вам извинения за те моменты, из-за которых у Вас сложилось подобное мнение. Будем Вам очень признательны, если Вы перешлете этот отзыв с указанием номера заказа и Вашими контактными данными на электронный адрес [email protected].

Не смогла купить телефон)))

Jana Jana (Украина, Львів) 27 июля, 2017 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Кривий Ріг, пр. 200-летия Кривого Рога, 14а Набрали детей безмозглых в продавцы и купить что-то нереально стало))) Я в шоке,так сразу нормально выбрала модель,всё и меня, и их устроило,в итоге ушла без покупки,не знаю смеяться или плакать
близко к дому,вот и пошла туда...ох жесть

Недостатки:

- тупые продавцы

2 согласны

Ответ представителя АЛЛО 27 июля, 2017 год

Добрый день. Приносим извинения за неудобства и просим Вас более подробно описать эту ситуацию с указанием города, адреса магазина и Вашими контактными данными, чтобы мы могли детально разобраться в этом вопросе и принять меры по улучшению уровня обслуживания. Будем благодарны Вам за обратную связь.

Алло-Обещает,но не выполняет ВООБЩЕ!

Дмитрий Лысенко (Украина, Київ) 11 апреля, 2017 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Кривий Ріг, пр. 200-летия Кривого Рога, 14а Купил Iphone 5s Ref. 4 апреля,в магазин принес 8 апреля,перестал ловить сеть,в магазине решили востановить,перепрошить его,после чего он вообще не включился,телефон отправили в Киев,в подвальное помешение под названием "робим гуд".На сайте написано воозврат в течении 14 дней,ладно отправим его на експертизу в "робим гуд",зачем отправлять его в Киев?если у нас в Кривом Рог это можно сделать,но нет нельзя,деньги... Читать отзыв Купил Iphone 5s Ref. 4 апреля,в магазин принес 8 апреля,перестал ловить сеть,в магазине решили востановить,перепрошить его,после чего он вообще не включился,телефон отправили в Киев,в подвальное помешение под названием "робим гуд".На сайте написано воозврат в течении 14 дней,ладно отправим его на експертизу в "робим гуд",зачем отправлять его в Киев?если у нас в Кривом Рог это можно сделать,но нет нельзя,деньги мне возвращать не хотят,связи с робим гудом нет"трубку никто не берет"я так понимаю ждать я буду долго-долго.
Почему в алло все так сложно,почему не льзя вернуть деньги или обменять товар на товар
Вы продавцы,вы несете ответственность ,вы даете гарантию
4 дня телефону, я хочу вернуть деньги!!!

Достоинства:

много товара

Недостатки:

много бракованного товара,за которые ответственности не несут
купил,и иди делай с ним что хочешь

4 согласны

Ответ представителя АЛЛО 12 апреля, 2017 год

Добрый день. Дмитрий, приносим извинения за неудобства и полностью разделяем Ваши эмоции. Однако условия возврата товара одинаковы для всех. В случае выявления недочетов в работе устройства, возврат или обмен возможен лишь на основании заключения из сервисного центра о том, что причина именно в заводском дефекте, а не в неправильной эксплуатации. Относительно возврата в течение 14 дней с момента покупки, то это условие действует для товаров которые не были в использовании и на них отсутствуют следы эксплуатации, что прописано в 8й и 9й статьях закона о защите прав потребителей. Срок гарантийного ремонта 14 дней, если сторонами не были оговорены другие условия. Также, относительно отправки в Киев, можем подсказать, что официальный сервисный центр Apple, находится только в этом городе, поэтому туда и происходит пересылка смартфона. Обращаем Ваше внимание на то, что в случае превышения сроков ремонта, Вы имеете право написать заявление на компенсацию в размере 1% от стоимости товара за каждый просроченный день. Если будут дополнительные вопросы, то, пожалуйста, Вы можете задать их нашим специалистам на горячей линии 0-800-300-100 или другим удобным для Вас способом. Показать 1 ответ

Просто отлично!

Яна (Украина, Запоріжжя) 10 декабря, 2016 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Кривий Ріг, пр. 200-летия Кривого Рога, 14а Покупали планшет в этом магазине,всем очень довольны! Обслуживание высший класс! Особенно хотелось бы сказать огромное спасибо Алене,которая очень помогла с выбором,полной комплектацией и самой покупкой!! Она умеет подобрать ключик к каждому покупателю, компетентна в своей работе, просто умница! Персонал в магазине приветливый,доброжелательный,внимательный к покупателям! Так держать!

Достоинства:

Отличное обслуживание,широкий выбор продукции,акции

Недостатки:

Нет

Ответ представителя АЛЛО 11 декабря, 2016 год

Добрый день. Яна, спасибо за Ваш отзыв. Прилагаем все усилия, чтобы от нашей работы, у Вас оставались только приятные впечатления. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

Просто класс!!

Викталик Кондрашкин (Украина, Федорівка) 29 ноября, 2016 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Кривий Ріг, пр. 200-летия Кривого Рога, 14а На «АЛЛО» заказал Матрас Come-for Премиум Практик 160х200 см. Доставляли Мист экспресом через 2 дня. По акции ещё и подушка шла в подарок, просто огонь. Доставили, всё отлично, целое чистое. Спасибо!

Достоинства:

подарки, акции, скорость доставки

Недостатки:

нет

Ответ представителя АЛЛО 1 декабря, 2016 год

Добрый день. Виталий, спасибо за Ваш отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами. Всего доброго. Обращайтесь в АЛЛО.

Разбили стекло при ремонте

Олег Михайлович (Украина, Київ) 24 августа, 2016 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Кривий Ріг, пр. 200-летия Кривого Рога, 14а купив 18.09.2015 року мобільний телефон LENOVO S 90.Телефон надався з вітрини. Продавці запевнили що телефон цілий. Але як виявилося що це нетак. Телефон зламався на 15 день покупки.
Продавці настояли його віддати його на ремонт. Про замиіну на новий не йшло мови.
Хочу зауважити що продавці не запропонували мені програму
АЛЛО ОБМІН.
Зато продали програми" незрозуміл"і, які... Читать отзыв купив 18.09.2015 року мобільний телефон LENOVO S 90.Телефон надався з вітрини. Продавці запевнили що телефон цілий. Але як виявилося що це нетак. Телефон зламався на 15 день покупки.
Продавці настояли його віддати його на ремонт. Про замиіну на новий не йшло мови.
Хочу зауважити що продавці не запропонували мені програму
АЛЛО ОБМІН.
Зато продали програми" незрозуміл"і, які були встановлени на телефон.
В мене виникло припущення що саме ці програми и пошкодили мій телефон. Прийшовши до магазину я показав чек на покупку програм та покупку телефону попросив магазин надати мени сертификати якості, Що пидтверджують - що програми лецензійні. На що мені Дирекиртор магазину МАЙЯ видмовила у грубій форми. Також на Мене була викликана охорона, - щоб мени викинути з магазину та не надавати сертификати якости на продукцию яку я купив у магазині.
Телефон перебував на сервісі близько місяця.
прийшовши до магазину забрати телефон було виявлено що на телефоні
( на захисному склі телефона) посередені екрану царапина близько 2 см. Слід зауважити що телефон віддавався в ідеальному стані без пошкоджень будь яких. Також телефон був замащений – телефон віддавася чистим. Також акт котрий нам пред’явили продавці магазину не розкриває повної картини які види робіт були виконані з телефоном.
Також я попросив надати пояснення - чого розбитий екран?!
відповіді не було. Я попросив обміняти в такому випадку на новий телефон - Нащо мені телефон з розбитим екраном. Мені було відмовлено.
Вихиодить так :
Продали телефон з вітрини бракований.
Програми продали на телефон не лецензійні.
Викликали охорону на мене щоб я не ходив в магазин АЛЛО за "ПРАВДОЮ"
Розбили екран телефону .
Це все один магазин-- м. Кривий Ріг
вул. 200 річчя Кривогу Рогу, буд 7Д,

Шановне Панство за детальною
інформацією звертайтись на номер 096 795 37 07
Олег Михайлович

Показать 2 ответа

Ответ представителя АЛЛО 25 августа, 2016 год

Добрий день. Олег Михайлович, приносимо вибачення за незручності. Ми передали інформацію відповідальним фахівцям, найближчим часом з Вами зв'яжуться для вирішення питання. Дякуємо Вам за відгук про АЛЛО. Всього доброго. Звертайтеся до нас ще.

Экстра замена-полное вранье

Анастасия (Украина) 13 апреля, 2016 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Кривий Ріг, пр. 200-летия Кривого Рога, 14а Никогда не пользовалась условиями компании АЛЛО, но родители настояли. Навешали красивые слова о замене,не рассказали о всех условиях. А когда столкнулась с проблемой,естественно отправили в сервисный центр и как неожиданно механическая поломка по нашей вине. Настоять на обмене невозможно, а вот платить им деньги,чтоб они ремонтировали не хочется(нет доверия). Вот мое первое и последнее сотрудничество с фирмой АЛЛО.

Показать 2 ответа

Ответ представителя АЛЛО 15 апреля, 2016 год

Добрый день. Анастасия, приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Обращаем Ваше внимание, что возврат или гарантийный ремонт товара, возможен на основании заключения сервисного о заводском дефекте. В случае, если обнаружено механическое повреждение, то устройство снимается с гарантии. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Отказываются принимать товар по гарантии

Юлия (Украина, Красноармійськ) 2 марта, 2016 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Кривий Ріг, пр. 200-летия Кривого Рога, 14а Ещё в июле 2014 года купила флешку, через 2 месяца она поломалась. По гарантии не приняли, в грубой форме пытались повесить вину за поломку на меня. Пришлось обратиться в суд. Суд выиграла. Алло не собирается исполнять решение суда. Теперь видимо придётся взыскивать через исполнительную службу.
Совет один - не связывайтесь с ними, есть куча других более ответственных продавцов.

Показать 2 ответа

Ответ представителя АЛЛО 3 марта, 2016 год

Добрый день. Юлия, приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Для того чтобы мы могли разобраться в данном вопросе, подскажите, пожалуйста номер телефона для связи с Вами. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

алло-рога и копыта

Гость (Чехия, Svoboda nad Úpou) 14 января, 2016 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Кривий Ріг, пр. 200-летия Кривого Рога, 14а реклама не соответствует действительности-рассрочка на 10м 0% оказалась на 4м .персонал навязывает настройки .гарантии гарантий и тд.....................потому что с этого имеют бонусы......а клиент очередной лох которого загоняют в долги .хотел купить смартфон -передумал 12.01.2016.представитель приват-банка явно не на работе................200-лет кривого рога 7д

Ответ представителя АЛЛО 15 января, 2016 год

Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Будем благодарны Вам за подробное описание вопроса на наш электронный адрес [email protected] с указанием города и адреса магазина, в котором приобреталась техника, вашими ФИО и номером контактного телефона Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Обида от возможного покупателя

Гость (Украина, Дніпропетровськ) 15 декабря, 2015 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Кривий Ріг, пр. 200-летия Кривого Рога, 14а Хотел купить уценённый товар в Вашем магазине,но увы его продают только в интернет-магазинах 4 городов.Я к сожалению проживаю в провинциальном городишке под названием Кривой Рог и прислать мне его нет возможности,т.к. городишко то не входит в список.Откровенно говоря складывается впечатление,что во всех остальных городах Украины кроме тех где есть интернет магазины проживают люди второго сорта.Почему так? денег я зарабатываю не... Читать отзыв Хотел купить уценённый товар в Вашем магазине,но увы его продают только в интернет-магазинах 4 городов.Я к сожалению проживаю в провинциальном городишке под названием Кривой Рог и прислать мне его нет возможности,т.к. городишко то не входит в список.Откровенно говоря складывается впечатление,что во всех остальных городах Украины кроме тех где есть интернет магазины проживают люди второго сорта.Почему так? денег я зарабатываю не очень много,а цена которая указана в уценке меня вполне устраивает.Ведь Вам нужно продать а мне купить - это взаимовыгодная сделка,насколько я понимаю так устроен весь рынок во всём цивилизованном мире. Почему бы при наличии сети Ваших магазинов в городе не предоставить право продажи ими уценённых товаров? Ведь не у всех есть средства на покупку дорогих гаджетов.Так ведь будет выгодно всем а у Вас вырастет товарооборот. Просто откровенно говоря обидно чувствовать себя каким то "недочеловеком" из-за того,что не повезло жить в городе где есть интернет магазин.

Ответ представителя АЛЛО 17 декабря, 2015 год

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании. Мы всегда стараемся разобраться в сложившихся ситуациях. Все вопросы передаются руководству для принятия мер по улучшению качества обслуживания. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

ужасно плохо

Гость (Украина, Одеса) 9 декабря, 2015 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Кривий Ріг, пр. 200-летия Кривого Рога, 14а Покупал телефон в г,Кривой Рог,ул.Косиора.Гадостный магазин,пробили в чеке пакет услуг за 200грн(настр. телефона,установка программ....),но я о нём с продавцами не разговаривал и не заказывал.Увидел только дома,приехал к ним,говорят да мы ничего не установили,ну ладно,давайте мы вам установим программки,настроим.Я говорю мне не нужно.деньги верните я вас не просил.Отвечают фиг вам.Идите жалуйтесь куда хотите,а деньги не отдадим.

Ответ представителя АЛЛО 10 декабря, 2015 год

Добрый день. Сергей, приносим извинения за неудобства. Подскажите, пожалуйста, подробности Вашего обращения в магазин: дату, адрес магазина. Просим продублировать Ваше письмо с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Это поможет разобраться в ситуации и избежать подобного в будущем. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

я Татьяна Валериевна

Таттьяна (Украина, Київ) 3 января, 2015 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Кривий Ріг, пр. 200-летия Кривого Рога, 14а была сегодня в полном шоке 16.12 купила ребенку паншет 2.01 от перестал работать пришла в магазин АЛЛО в г КРИВОМ РОГЕ по ул АДМИРАЛА ГОЛОВКО там улышала полное хамство со стороны сотрудников директора магазина Колодеца Ирины и тем более её зам Дулькевич они приняли планшет ... по договогу написано что его должны упакавать ... Читать отзыв была сегодня в полном шоке 16.12 купила ребенку паншет 2.01 от перестал работать пришла в магазин АЛЛО в г КРИВОМ РОГЕ по ул АДМИРАЛА ГОЛОВКО там улышала полное хамство со стороны сотрудников директора магазина Колодеца Ирины и тем более её зам Дулькевич они приняли планшет ... по договогу написано что его должны упакавать при мне но было в грубой форме отказано но потом меня заставили ждать пол часа для того что бы опломбировать посылку я ждала но при этом слышала в свой адресс смешки больше я в эту компанию не когда не обращусь и вам не советую

2 согласны

Ответ представителя АЛЛО 4 января, 2015 год

Добрый день. Татьяна Валериевна, для того что бы разобраться в сложившейся ситуации подскажите, пожалуйста, номер Вашего контактного телефона. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

обман в ценниках

не состоявшийся покупатель (Украина, Дніпропетровськ) 27 декабря, 2014 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Кривий Ріг, пр. 200-летия Кривого Рога, 14а Хотел купить в магазине АЛЛО /Кривой Рог 2824 пр. 200-летия Кривого Рога, 14а / телефон Fly 4413 , предварительно позвонил уточнил наличие и цену, придя в салон оказалось что телефона нет в наличии , после не долгого общения с персоналом кто отвечал по телефону сразу появился в наличии телефон,хотел идти на кассу оплачивать как вдруг выяснилось... Читать отзыв Хотел купить в магазине АЛЛО /Кривой Рог 2824 пр. 200-летия Кривого Рога, 14а / телефон Fly 4413 , предварительно позвонил уточнил наличие и цену, придя в салон оказалось что телефона нет в наличии , после не долгого общения с персоналом кто отвечал по телефону сразу появился в наличии телефон,хотел идти на кассу оплачивать как вдруг выяснилось что к сумме 1799 надо добавить еще 200 с хвостиком гривен за настройку и антивирус , на вопрос знают ли продавцы что это является навязанной услугой и что телефон приобретается за наличку - ответ не нравится не берите,
поставьте в интернете и магазинах реальную цену в 2000 гривен так кто тогда будет покупать
в магазине 1570 пр. 200-летия Кривого Рога, 7Д тоже самое навязывание доп услуги
P.S. В Эльдорадо только спросили нужна настройка телефона за дополнительную оплату или нет, получив отрицательный ответ выписали товар и провели на кассу

Ответ представителя АЛЛО 28 декабря, 2014 год

Добрый день. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Подскажите, пожалуйста, подробности Вашего обращения в магазин: дату, точный адрес магазина и Ваши контактные данные. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Это поможет разобраться в сложившейся ситуации и избежать подобных ситуаций в дальнейшем. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Рейтинг 1.4 из 5 на основании 21 отзыва