Яков
Украина
Отзывов: 23 Комментариев: 1 Репутация: 6 На сайте был: 30 января, 2020 год С нами с 20.10.2016
АЛЛО
1
Яков: Описываю продолжение эпопеи: судился с Алло 4 года, наконец-то выиграл суды, Алло должно заплатить 12 тыс.грн. Но они отказываются добровольно платить. Сегодня от них вообще пришло письмо с намёком на то, что они могут соизволить выполнить решение суда, но мне для этого надо отказаться от всех остальных исков против них... 29.01.2020 АЛЛО
1
Яков: Ещё в 2016 году купил телефон, который не соответствовал изображению на сайте. Через 2 дня отказался от покупки - АЛЛО отказалось возвращать деньги и забирать телефон. 4 года с ними судился, в начале января суд принял окончательное решение, за телефон стоимостью 3тыс.грн. АЛЛО должно выплатить 12тыс.грн. Но Алло и дальше... 23.01.2020 АЛЛО
1
Яков: Купил телефон, через пару дней решил разорвать договор в соответствии с законом. Алло категорически против, настаивало на своих условиях, которые даже не прописаны в законе. Дошли до суда, и тут самое интересное. Юристы Алло подделали договор и на суде выдавали, что именно такой договор и был всегда, и чуть ли... 28.10.2019 АЛЛО
1
Яков: Кому интересно, имеется возможность в прямом эфире посмотреть на представителей АЛЛО в суде, 02 октября 2018года в 14:00. Трансляция доступна по ссылке https://www.youtube.com/watch?v=l0G-nET6fhs.Началось всё с того, что прислали товар, который не соответствует заказанному, и наотрез отказались забирать. За предстоящие заседания АЛЛО успело представить сфальсифицированную копию договора (впоследствии апелляционным судом... 28.09.2018
АЛЛО
1
Яков: Добрый день, дорогие потенциальные покупатели у Алло.Советую проходить мимо этих аферистов, они на всё способны. Я с ними сейчас сужусь, их юрист предоставляет в суд подложную версию договора (в апреле-мае изменили на сайте условия, и пытаются доказать, что так было и в ноябре прошлого года). Спасибо сайту web.archive.org, который... 08.08.2017
АЛЛО
1
Яков: Гость, Алло не любит по безналу работать. Я тут спрашивал месяца два назад, почему нет оплаты за моноблок по безналичному расчёту, представитель не ответил на вопрос, писал, что ответ на мой вопрос выясняют. До сих пор выясняют...((( 14.11.2016 АЛЛО
1
Яков: На сайте allo.ua оставил отзыв о том, что на обратной стороне телефона Xiaomi Redmi 3S присутствует наклейка с безобразной крупной надписью Warning, которую нельзя сдирать, и это очень портит внешний вид.Как и следовало ожидать, этот отзыв не прошёл модерацию. Теперь понимаю, почему на их сайте ко всем товарам только... 24.10.2016
АЛЛО
3
Яков: Сегодня получил телефон Xiaomi Redmi 3S. Остался очень огорчён одним моментом.Сзади, на половину крышки телефона наклеена страшная этикетка с серийным номером и номерами IMEI, которую нельзя срывать. На ней так и написано «To protect your consumer right, please keep this label intact». Если учитывать условия из гарантийного талона «Следующие... 20.10.2016
АЛЛО
2
Яков: Если кому интересно, итог моей попытки купить 2 девайса стоимостью 35 тыс.грн. и 19 тыс.грн.Первым был моноблок за 35 тыс., хотел купить по безналу, всё закончилось так и не начавшись. Просто не хотят продавать по безналу, хотя вроде как обязаны (на 100% не уверен). Почему так поступают, так и... 20.09.2016
АЛЛО
1
Яков: Как раньше писал, отказался от товара, поскольку на сайте цена стала дешевле, а в наложенном платеже не захотели указывать сниженную цену.Но самое прикольное, сегодня товар всё равно выехал из Киева ко мне (респект, сроки как и обещали
). Зачем? Я вам звонил вчера днём, когда была только создана электронная декларация.... 17.09.2016 АЛЛО
1
Яков: Оформил заказ через интернет 14 сентября на ноутбук asus-x756uq за 19979 грн, с оплатой на Новой Почте. Сказали, что приедет в понедельник-вторник.Доллар дешевеет, сегодня этот же ноутбук на сайте стоит 19495 грн. Перезвонил, попросил, чтобы при отправке в наложенном платеже указали актуальную стоимость. Не получится, оказывается. Если по новой... 17.09.2016
АЛЛО
1
Яков: Я в шоке. Алло не может ответить, почему нарушают закон, не принимая безналичную оплату. И поэтому просто тупо морозятся, даже не комментируют отзыв.Видимо правы те, кто пишут, что Алло не решает проблемы потребителей, и тянут резину по полгода. Вот так сервис, вот так компания.
Если такое обращение с потенциальным... 14.09.2016
АЛЛО
1
Яков: Дорогой представитель. Почему вы проигнорировали моё сообщение по поводу безнала? Если я неправ, что по закону вы обязаны принимать безнал на любой товар, укажите, в чём именно. Если прав, то ответьте честно, почему нарушаются мои права и мне не выписывают счёт на оплату по безналу?Очень разочарован, что у вас... 14.09.2016
АЛЛО
1
Яков: Возможно я как-то двусмысленно выражаюсь, но прошу представителя уделить мне минутку, внимательно прочитать вопрос и дать квалифицированный ответ:ПОЧЕМУ на некоторые товары недоступна оплата по безналу?
В законе написано, что потребитель имеет право на ... свободное использование электронных платёжных средств с учётом обязательных для продавца видов расчёта, установленных законодательством Украины... 10.09.2016
АЛЛО
1
Яков: Благодарю представителя за ответ. Но всё же, не услышал главного.Почему на некоторые товары недоступна оплата по безналу?
В законе написано, что потребитель имеет право на ... свободное использование электронных платёжных средств с учётом обязательных для продавца видов расчёта, установленных законодательством Украины (часть 2 статьи 17 закона о правах потребителяей). 09.09.2016
АЛЛО
3
Яков: Добрый день.Хотел через ваш сайт заказать моноблок Lenovo ideacentre 700-27ish (f0bd0074ua), но не могу выбрать оплату по безналу. Почему так, ведь по закону я имею право выбирать, каким способом оплачивать?
Если я оплачу наличкой, как я смогу получить чек (без чека кажется гарантия недействительна)? 07.09.2016
Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
1
Яков: Всё было супер, пока покупал и приносил прибыль.Но случилось, что пришлось отправить товар по гарантии. И почему-то сразу меняется отношение к постоянному клиенту, резко прекращают существовать законы Украины, девочки из call-центра как попугаи повторяют чепуху, на заявления не реагируют. Когда попросил переключить на ответственного менеджера, который сможет хоть как-то... 12.04.2016
АЛЛО
1
Юлия: Сегодня, через 6 дней после подачи заявление на обмен флешки, в магазине просто послали. Сказали, флешку новую дать не могут (причину объяснить тоже не могут), не смотря на письмо из главного офиса, в котором написано подойти конкретно в этот магазин и получить флешку на замену. Предложили написать заявление на возврат... 12.04.2016 АЛЛО
1
Юлия: Тут девушка представитель Алло любит писать фразу на подобии "продублируйте ваше обращение на [email protected]". Дохлый номер. Никто не отвечает на эти обращения, и не перезванивает. Просто пытаетесь создать видимость, что дорожите репутацией; пускаете пыль в глаза, и не более. Авось очередная жертва поверит вашему вранью. 12.04.2016 АЛЛО
1
Юлия: После полутора лет судебной волокиты, прислали с главного офиса письмо с приглашением зайти в ближайший магазин Алло и забрать новую флешку аналогичной модификации. Пришла с магазин, вначале послали съездить в тот магазин, где я покупала изначально флешку (проехать всего 400 километров). Потом вроде как согласились обслужить, но вместо аналогичной флешки... 09.04.2016 АЛЛО
1
Юлия: Продолжение эпопеи... Флешка куплена летом 2014года, поломалась через 2 месяца, в грубой форме отказали в ремонте (точнее сказать, просто послали). Через суд присудили неустойку и обязали отремонтировать флешку. То, что суд присудил, наконец-то выплатили. Пока Алло тянуло время в суде, набежало неустойки ещё на 300%. Но никто не собирается эту... 12.03.2016 АЛЛО
1
Юлия: Ещё в июле 2014 года купила флешку, через 2 месяца она поломалась. По гарантии не приняли, в грубой форме пытались повесить вину за поломку на меня. Пришлось обратиться в суд. Суд выиграла. Алло не собирается исполнять решение суда. Теперь видимо придётся взыскивать через исполнительную службу.Совет один - не связывайтесь... 02.03.2016
МОБИЛЛАК
1
Яков: Ужасное обслуживание. Брехливые девочки сидят на телефоне.21 мая (в среду) заказал мышку. В тот же день оператор call-центра перезвонил, проверил наличие товара, пообещал доставить в субботу.
В четверг вечером оператор call-центра перезванивает, сообщает, что мыши уже нет в наличии. Согласовали, выбрали другую модель. По информации на сайте мышь должна... 04.06.2014