АЛЛО отзывы

› › ›

1.2 5

5 отзывов / 917761 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Смарт часы развод на поклейку пленки

Натан Веніамінович 16 апреля, 2025 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Київ, улица Митрополита Андрея Шептицкого, 10 Магазин возле м Дарница, возле детского мира. Покупали смарт часы. Консультация толковая. Но с руками беда! Приобрели защитную пленку и заплатили ЧЕТЫРЕСТА гривен за поклейку с гарантией на работу! Итог: под пленкой воздух. Когда пришли переклеивать, то женщина - консультант в прямом смысле УМОЛЯЛА напарника переклеить ( купленную раннее) пленку! Итог - еду снова переклеивать! Вопрос - в АЛЛО все... Читать отзыв Магазин возле м Дарница, возле детского мира. Покупали смарт часы. Консультация толковая. Но с руками беда! Приобрели защитную пленку и заплатили ЧЕТЫРЕСТА гривен за поклейку с гарантией на работу! Итог: под пленкой воздух. Когда пришли переклеивать, то женщина - консультант в прямом смысле УМОЛЯЛА напарника переклеить ( купленную раннее) пленку! Итог - еду снова переклеивать! Вопрос - в АЛЛО все рукожопые и неспособные поклеить 5 кв см пленки? Где это сделать возможно?

Достоинства:

Консультант знает товат и толково предлагает!

Недостатки:

Женщина - консультант, НЕАДЕКВАТНАЯ ИСТЕРИЧКА! У ВСЕГО ПЕРСОНАЛА ПРОБЛЕМЫ С РУКАМИ И ОПЫТОМ ПОКЛЕЙКИ ЗАЩИТНОЙ ПЛЕНКИ НА ГАДЖЕТЫ!

Ответ представителя АЛЛО 16 апреля, 2025 год

Добрий день. Приносимо вибачення за незручності. Просимо Вас написати на електронну адресу [email protected], більш детальніше, а саме дату та час відвідування магазину, щоб ми змогли розглянути дану ситуацію. З повагою, Олександр, Департамент Турботи про Клієнтів.

Яна разводят людей

Гость 4 октября, 2021 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Київ, улица Митрополита Андрея Шептицкого, 10 Верните деньги за велосипед я не собираюсь забирать бракованный товар.невозможно исправить то что вы продали это брак.ваш сервисный центр ничего не исправил потому что это не возможно.хватит дурить голову.Алло верните деньги

Ответ представителя АЛЛО 7 октября, 2021 год

Мы работаем в соответствии с законодательством Украины. Возврат товара осуществляется согласно Закону «О защите прав потребителей». Также мы всегда стараемся идти навстречу Клиенту где это возможно. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании.

Проблемы с доставкой

Евгения 10 мая, 2019 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Київ, улица Митрополита Андрея Шептицкого, 10 Заказала стиральную машину. Сразу же после заказа оператор быстро перезвонил для подтверждения заказа. Назначили время доставки на следующий день после 18.00
Доставка должна быть по новой почте (курьер). Наступает следующий день 17.00
Никто не звонит
В приложении новой почты показало,что доставка будет аж послезавтра
Звоню на горячую линию Алло,чтобы, всё-таки, сказали когда же будет доставка. Оператор уверяет, что сегодня!
Читать отзыв Заказала стиральную машину. Сразу же после заказа оператор быстро перезвонил для подтверждения заказа. Назначили время доставки на следующий день после 18.00
Доставка должна быть по новой почте (курьер). Наступает следующий день 17.00
Никто не звонит
В приложении новой почты показало,что доставка будет аж послезавтра
Звоню на горячую линию Алло,чтобы, всё-таки, сказали когда же будет доставка. Оператор уверяет, что сегодня!
19.30
Звоню в новою почту, оператор говорит, что доставка на послезавтра!
Звоню опять в алло и оператор говорит:"Да, действительно, привезут послезавтра! "Нормально??!!!
Никому не интересно, что мне нужно было ехать через весь город,чтобы принять доставку и было оговорено время с мастером для установки машины! Заученный ответ оператора Алло: "Я вас прекрасно понимаю...."

Ответ представителя АЛЛО 14 мая, 2019 год

Добрый день, Евгения. Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства с задержкой заказа. Подскажите, пожалуйста, номер Вашего заказа, чтобы мы смогли разобраться в данной ситуации. Прошу Вас продублировать отзыв с указанием данной информации на электронный адрес [email protected]

"Акции"

Эмилия 3 декабря, 2018 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Київ, улица Митрополита Андрея Шептицкого, 10 Выбирала телефон марки сяоми.
Пришла в один из магазинов в центре Киева. Выбрала, взяла нужнунужную модель
Предлагали страховку, установку каких то бесплатных приложений под видом активации системы. Короче хотели заработать больше.
От всего отказалась. Но втюхали "бесплатную" Сим карты киевтара. В чеке ее сумма была 18 грн
Ладно. Так и быть. Лишней не стала
Но на нее... Читать отзыв Выбирала телефон марки сяоми.
Пришла в один из магазинов в центре Киева. Выбрала, взяла нужнунужную модель
Предлагали страховку, установку каких то бесплатных приложений под видом активации системы. Короче хотели заработать больше.
От всего отказалась. Но втюхали "бесплатную" Сим карты киевтара. В чеке ее сумма была 18 грн
Ладно. Так и быть. Лишней не стала
Но на нее постоянно названивают мошенники и акционные номера с предложениями заложить и квартиру и почку
Сколько не бань, все равно
Номеров у них штук 100
Крч. Хорошее веселье от Алло

Достоинства:

Телефон отличный работает

Недостатки:

Впаривают в магазине кучу лишнего
Сим карта полное разочарование . Прощай спокойная жизнь, если вы ее активируете

Ответ представителя АЛЛО 5 декабря, 2018 год

Добрый день. Эмилия, приносим Вам извинения за столь исключительный случай. Для исправления ситуации, пожалуйста, перешлите этот отзыв с указанием города, адреса магазина и Вашими контактными данными на электронный адрес [email protected].

Развод по-АЛЛО-ховски:

Анна (Украина, Київ) 13 февраля, 2017 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Київ, улица Митрополита Андрея Шептицкого, 10 Купили айфон с неработающим touch screen (выяснилось уже дома).
Обратились в магазин, но в возврате/обмене нам отказали, сославшись на якобы микро-царапину на окантовке, на телефоне который в эксплуатации не был (по причине того же нерабочего экрана) и на 8 статью Закона о защите прав потребителей, в которой между прочим указана возможность разорвать контракт и вернуть деньги.
Но кому это... Читать отзыв Купили айфон с неработающим touch screen (выяснилось уже дома).
Обратились в магазин, но в возврате/обмене нам отказали, сославшись на якобы микро-царапину на окантовке, на телефоне который в эксплуатации не был (по причине того же нерабочего экрана) и на 8 статью Закона о защите прав потребителей, в которой между прочим указана возможность разорвать контракт и вернуть деньги.

Но кому это интересно, если АЛЛО следует лишь тем законам, которые им выгодны?

1 согласен

Ответ представителя АЛЛО 15 февраля, 2017 год

Добрый день. Анна, приносим извинения за неудобства. Сожалеем, что Ваша покупка не оправдала ожиданий. Также позвольте объяснить сложившуюся ситуацию, Вам был предоставлен абсолютно новый товар от производителя, при получении Вы можете проверить внешний вид, работу и комплект поставки. В случае, если дефект обнаруживается уже после того, как товар вынесен за пределы пункта выдачи, товар в обязательном порядке отправляется на экспертизу в авторизованный сервисный центр (по закону о защите прав потребителей). Срок проведения экспертизы - до 14 дней, в ходе которой квалифицированные специалисты сервисного центра определяют был ли дефект в товаре изначально, или товар поврежден в ходе эксплуатации. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Рейтинг 1.2 из 5 на основании 5 отзывов