АЛЛО отзывы

› › ›

2.0 5

4 отзыва / 917801 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Все хорошо

Юлия 29 мая, 2021 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Харків, Харьковская обл., Балаклия, пл. Казмирука, 2, Очень качественная работа магазина. При получении столкнулась с отсутствием гарантийного талона в комплекте + отсутствовал блок-переходник под наши розетки. Гарантийный талон и сам переходник дослали за пару дней.

Ответ представителя АЛЛО 1 июня, 2021 год

Благодарим Вас за отзыв. Будем рады видеть Вас снова.

Надежда ---> Дизинформация --->

Владимир 22 декабря, 2020 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Харків, Харьковская обл., Балаклия, пл. Казмирука, 2, Месяц назад заказал PlayStation 5 Digital Edition, всё оформил (через почту), на следующий день связался с Call-центром, сказали "Всё хорошо, заказ приняли, будет у вас 14.12-20.12", сижу жду, + в Телеграмм-боте пишется информация о сроке доставки на 14.12. Ближе к 14.12 менеджеры мне говорят, что никакой информации нет, ожидайте 20.12. Потом говорят "20.12 будет у Вас". 20 числа ничего не... Читать отзыв Месяц назад заказал PlayStation 5 Digital Edition, всё оформил (через почту), на следующий день связался с Call-центром, сказали "Всё хорошо, заказ приняли, будет у вас 14.12-20.12", сижу жду, + в Телеграмм-боте пишется информация о сроке доставки на 14.12. Ближе к 14.12 менеджеры мне говорят, что никакой информации нет, ожидайте 20.12. Потом говорят "20.12 будет у Вас". 20 числа ничего не происходит, ни уведомлений, ни смена статуса заказа. Опять связываюсь с менеджерами, они говорят, что когда мне вышлют её - не знают. Смотрю отзывы, МНОГИЕ люди получили товар РАНЬШЕ 20-го числа. 22.12 менеджер говорит: "клиентам, которые делали заказ за наличный расчет будут доставлены консоли не ранее чем в феврале 2021.". То есть до этого ВСЕ менеджеры и в Call-центре такого не говорили. Дизинформация это самое отвратительное. Не магазин, а "шарашкина контора" получается. Если вы заказываете, что то по предзаказу, то этот магазин не очень в этом плане.

Достоинства:

Сам товар классый, наверное я мог бы сказать, если бы он пришел

Недостатки:

Менеджера

Ответ представителя АЛЛО 25 декабря, 2020 год

Добрый день, Владимир. Приносим извинения за доставленные неудобства. Информация описанная Вами в отзыве будет передана ответственному руководителю для проверки и улучшения качества нашей работы. Благодарим Вас за отзыв.

УЖАС! это и магазином то назвать сложно!

danapashkova 8 апреля, 2020 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Харків, Харьковская обл., Балаклия, пл. Казмирука, 2, первая наша покупка в этом "супер-магазине" была прошлым летом. Мы заказали там дорогую коляску (к слову за 19 000грн). Мало того, что она больше трех недель к нам "шла", так пока она "дошла" - поцарапалась!!! огромная царапина на кожаной люльке!!! Возвращать мы ее уже не стали: приняли эту ситуацию, так как еще месяц ждать мы не могли! Ребенку попросту гулять... Читать отзыв первая наша покупка в этом "супер-магазине" была прошлым летом. Мы заказали там дорогую коляску (к слову за 19 000грн). Мало того, что она больше трех недель к нам "шла", так пока она "дошла" - поцарапалась!!! огромная царапина на кожаной люльке!!! Возвращать мы ее уже не стали: приняли эту ситуацию, так как еще месяц ждать мы не могли! Ребенку попросту гулять нужно было как то и в ЧЕМ ТО!
Вторая покупка даже не состоялась толком, меня эта ситуация возмутила еще больше чем с коляской! Я заказала детское питание, все было в наличии, перезвонил оператор - заказ подтвердил. Обещали доставить в срок ДО трех рабочих дней! Вот проходит НЕДЕЛЯ!!! Я звоню оператору уточнить где же все таки мой заказ - в ответ слышу: Ваш заказ отменен!!! "Как отменен? Кто его отменил?" Ответ меня просто убил: " Мы сами отменили заказ, так как некоторых позиций не было в наличии (дальше внимание), а альтернатива Вам не подошла"

на это я спросила " А мне вообще кто то перезванивал? предлагал эту самую альтернативу?" Девочка оператор только помычала в ответ...

На этом все - заказывать там сама ничего не буду И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ!!! ЕСЛИ ВЫ КОНЕЧНО НЕ ХОТИТЕ ОСТАВИТЬ СВОЕГО РЕБЕНКА БЕЗ ОБЕДА!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Этот магазин один сплошной минус

Ответ представителя АЛЛО 9 апреля, 2020 год

Добрый день. Приносим Вам извинения за этот неприятный инцидент. Пожалуйста, перешлите Ваш отзыв с указанием номера заказа или контактного номера на электронный адрес [email protected] чтобы мы смогли разобраться в ситуации и содействовать в решении Вашего вопроса

ШАРАШКИНА КОНТОРА!!!КИДАЛОВО,,ТОРГУЮТ ДЕРЬМОМ -КОТОРОЕ ПОТОМ НЕ МОГУТ

ЮЛИЯ (Украина, Київ) 25 января, 2017 год

Отзыв об АЛЛО по адресу Харків, Харьковская обл., Балаклия, пл. Казмирука, 2, Купили в сентябре 2016 В АЛЛО в городе БАЛАКЛЕЕ Харьковск.обл. планшет за 10 000 грн!!!Сын эти деньги собирал три года!!!Но в ноябре он потух!!!Сдали в Алло -ГДЕ его продержали ПОЛТОРА МЕСЯЦА,НАПИСАЛИ заявлений кучу -за просрочку по договору ,полагается пеня 1% за кажд день просрочки в серв центре!!! Морозятся по полной!!!КОГДА вернули планшет -после с.центра ,перестала работать камера, хотя до ... Читать отзыв Купили в сентябре 2016 В АЛЛО в городе БАЛАКЛЕЕ Харьковск.обл. планшет за 10 000 грн!!!Сын эти деньги собирал три года!!!Но в ноябре он потух!!!Сдали в Алло -ГДЕ его продержали ПОЛТОРА МЕСЯЦА,НАПИСАЛИ заявлений кучу -за просрочку по договору ,полагается пеня 1% за кажд день просрочки в серв центре!!! Морозятся по полной!!!КОГДА вернули планшет -после с.центра ,перестала работать камера, хотя до этого она работала!! !!!ПО истечении 24 дней снова пришли за планшетом в АЛЛО-хотели забрать , но оказалось , что камеру нам так и не отремонтировали плюс ко всему еще добавилась после сер. центра еще одна проблема -на углу планшета расщеперенный угол,как вроде бы не дозакрыли его(других слов не придумаешь) Конечно же его мы не забрали!!!СКОЛЬКО ЕЩЕ НАМ БУДУТ МОЗГИ ПАРИТЬ ,Я НЕ ЗНАЮ !!!И КОГДА ВЕРНУТ ДЕНЬГИ ЗА ПЛАНШЕТ и ПЛЮС ПЕНЮ Я НЕ ЗНАЮ!!!

ПОЙДУ жаловаться в ЗАЩИТУ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЯ!!!

Достоинства:

только минусы ШАРАШКИНА КОНТОРА!!!КИДАЛОВО,,ТОРГУЮТ ДЕРЬМОМ -КОТОРОЕ ПОТОМ НЕ МОГУТ ДАЖЕ ОТРЕМОНТИРОВАТЬ!!!ГДЕ ТОЛЬКО ОНИ БЕРУТ ТАКОЙ ГАЛИМЫЙ ТОВАР!!!!ДА ЕЩЕ И НАВОРАЧИВАЮТ ТАКИЕ ДЕНЬГИ!!!

Недостатки:

ТОЛЬКО СПЛОШНЫЕ МИНУСЫ!!!КИДАЛОВО,,ТОРГУЮТ ДЕРЬМОМ -КОТОРОЕ ПОТОМ НЕ МОГУТ ДАЖЕ ОТРЕМОНТИРОВАТЬ!!!ГДЕ ТОЛЬКО ОНИ БЕРУТ ТАКОЙ ГАЛИМЫЙ ТОВАР!!!!ДА ЕЩЕ И НАВОРАЧИВАЮТ ТАКИЕ ДЕНЬГИ!!!

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя АЛЛО 27 января, 2017 год

Добрый день. Юлия, приносим извинения за неудобства. Для того, чтобы мы могли разобраться в данном вопросе и помочь в его решении, просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Спасибо Вам за отзыв об АЛЛО. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Рейтинг 2 из 5 на основании 4 отзывов