Name: Кошмарная контора
Item: Zakaz.ua
Rating: 1
Author: Стас

› › ›

Стас Отзыв написан 15 декабря, 2018 год 108 просмотров

Сорвали заказ, сделанный в четверг. Даже не перезвонили. Когда я сам позвонил, ухватились за голову и пообещали доставить в субботу. Теперь суббота. У них опять что-то сломалось. Но в этот раз они уже десятый раз названивают и вместо того, чтобы доставить заказ, пытаются уговорить меня, чтобы я от него отказался, мол свою лажу они исправить без меня не могут. Самое интересное, когда я заказывал в Ашане, все работало, как часы. А в этот раз Новус. И тут пошли проблемы.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Работают отвратительно, свои ошибки в формировании заказов перекладывают на клиентов

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Zakaz.ua 27 января, 2019 год

Добрый день, Станислав.

Мы глубоко уважаем каждого нашего Клиента и стараемся делать все возможное, чтобы с нами было приятно иметь дело.

Уверяем, мы приложим максимум усилий, чтобы избежать таких досадных недоразумений в будущем.

Ответить

Ольга 15 декабря, 2018 год

Я всегда в Метро заказываю, может поэтому проблем меньше. В Новусе один раз пыталась заказать продукты, ни мяса ни рыбы в наличии не оказалось

Ответить

Zakaz.ua
Все отзывы

2.6 5

690 отзывов / 66165 просмотров

Все отзывы

Zakaz.ua

Zakaz.ua - лидер на рынке доставки продуктов питания в Украине. Компания предоставляет услуги заказа и доставки продуктов питания от крупнейших розничных продуктовых сетей Украины: METRO, AUCHAN, NOVUS, MEGAMARKET, FURSHET. Zakaz.ua основана в 2010 году. На сегодняшний момент работает в 8 городах Украины (Киев, Харьков, Днепр, Одесса, Львов, Запорожье, Винница, Житомир),... подробнее

Доставка продуктов питания