Ужасно: Отзывы о Zakaz.ua

› › ›

Гость Отзыв написан 31 июля, 2018 год 192 просмотра

Делаю регулярные большие заказы в офис. Все время опаздывают курьеры на несколько часов, комментарии к заказу не читают, в итоге постянно приходится разъяснять куда ехать/идти, встречать их и т.д. Многие курьеры хамят. Товар часто бывает подавлен (особенно печенье и т.д.) Был случай когда доставили побитые стаканы.
Сервис очень испортился! Не рекомендую.
Много нервов на них уходит. Больше пользоваться не намерена.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Zakaz.ua 12 февраля, 2019 год

Добрый день!

Спасибо, что нашли время и возможность описать ситуацию, мы обязательно разберемся и примем соответствующие меры.

Нам очень важно знать, на что именно наши Покупатели обращают внимание.

Просим принять наши искренние извинения!

Информацию передали в отдел логистики. Работу с курьерами проведем.

Мы стараемся делать все возможное, чтобы покупки в zakaz.ua приносили только положительные эмоции.

Хорошего Вам дня!

Ответить

Zakaz.ua
Все отзывы

2.5 5

693 отзыва / 66552 просмотра

Все отзывы

Zakaz.ua

Zakaz.ua - лидер на рынке доставки продуктов питания в Украине. Компания предоставляет услуги заказа и доставки продуктов питания от крупнейших розничных продуктовых сетей Украины: METRO, AUCHAN, NOVUS, MEGAMARKET, FURSHET. Zakaz.ua основана в 2010 году. На сегодняшний момент работает в 8 городах Украины (Киев, Харьков, Днепр, Одесса, Львов, Запорожье, Винница, Житомир),... подробнее

Доставка продуктов питания