Не рекомендую: Отзывы о Zakaz.ua

› › ›

Гость Отзыв написан 24 декабря, 2020 год 49 просмотров

В приложении нет формы обратной связи. Дозвониться невозможно. Курьеры приехали без предупреждения. Пакет был порван. Химию можно было упаковать в маленький пакет, взяли большой зачем-то.
И главное почему я больше никогда не воспользуюсь этим сервисом и никому не рекомендую: заказ приехал не полностью, чудным образом исчезла самая дорогая позиция. Деньги не вернули

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Zakaz.ua 24 декабря, 2020 год

Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства! Действительно, в связи с резким ростом количества заказов горячая линия загружена, а звонки обрабатываются в порядке поступления. В таком случае, в качестве альтернативного канала связи можем предложить Вам обращаться на официальную страницу в социальных сетях Facebook/Instagram. Пожалуйста, опишите ситуацию, указав номер заказа в теме письма, и отправьте на наш электронный адрес [email protected] или в личных сообщениях Facebook/Instagram, чтобы у нас была возможность предоставить эффективную обратную связь и наладить наше сотрудничество. Заранее благодарим!

Ответить

Zakaz.ua
Все отзывы

2.6 5

690 отзывов / 66192 просмотра

Все отзывы

Zakaz.ua

Zakaz.ua - лидер на рынке доставки продуктов питания в Украине. Компания предоставляет услуги заказа и доставки продуктов питания от крупнейших розничных продуктовых сетей Украины: METRO, AUCHAN, NOVUS, MEGAMARKET, FURSHET. Zakaz.ua основана в 2010 году. На сегодняшний момент работает в 8 городах Украины (Киев, Харьков, Днепр, Одесса, Львов, Запорожье, Винница, Житомир),... подробнее

Доставка продуктов питания