Name: Привозят не всегда то что в заказе
Item: Zakaz.ua
Rating: 3
Author: Екатерина

› › ›

Екатерина Отзыв написан 27 августа, 2020 год 154 просмотра

Заказываю не первый раз. В основном все в порядке, но в последних заказах хоть один товар да перепутают. То заказала печень куриную - привезли пупки. Вы же в курсе что это разные товары? Пришлось выбросить. В последней доставке вместо мяса голени привезли гуляш. Не первый раз указываю в заказе фарш, который весовой - привозят фарш в упаковках фирменный. В котором уже имеется соль и остальные добавки.

Достоинства:

Удобный заказ на сайте, оплата на карту, в основном сборщик пишет про изменения в заказе и уточняет что ему выбрать. Так же предупреждают про сроки годности. Не дорогая стоимость доставки, различные скидки на доставку. Доставка до дверей.

Недостатки:

Невнимательность сборщика. Курьеры которые всегда спешат, не хочется задерживать людей и проверять 5 пакетов которые привезли, а потом оказывается что приходит что-то не то.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Zakaz.ua 31 августа, 2020 год

Екатерина, мы приносим свои извинения за доставленные неудобства!

Благодарим, за обратную связь. Передали в соответствующие отделы информацию.

Мы глубоко уважаем каждого нашего Клиента и стараемся делать все возможное, чтобы с нами было приятно иметь дело.

Если у Вас возникают вопросы по заказу, просим Вас высылать фото товара и фискального чека на наш адрес [email protected] для дальнейшей возможности решения ситуации. Уверяем, мы обязательно исправим все недочеты.

Ответить

Zakaz.ua
Все отзывы

2.6 5

690 отзывов / 66163 просмотра

Все отзывы

Zakaz.ua

Zakaz.ua - лидер на рынке доставки продуктов питания в Украине. Компания предоставляет услуги заказа и доставки продуктов питания от крупнейших розничных продуктовых сетей Украины: METRO, AUCHAN, NOVUS, MEGAMARKET, FURSHET. Zakaz.ua основана в 2010 году. На сегодняшний момент работает в 8 городах Украины (Киев, Харьков, Днепр, Одесса, Львов, Запорожье, Винница, Житомир),... подробнее

Доставка продуктов питания