Zakaz.ua
Zakaz.ua - лидер на рынке доставки продуктов питания в Украине. Компания предоставляет услуги заказа и доставки продуктов питания от крупнейших розничных продуктовых сетей Украины: METRO, AUCHAN, NOVUS, MEGAMARKET, FURSHET. Zakaz.ua основана в 2010 году. На сегодняшний момент работает в 8 городах Украины (Киев, Харьков, Днепр, Одесса, Львов, Запорожье, Винница, Житомир),... подробнее
Доставка продуктов питания
Заказ № 80355044. Обсчитали - Отзывы о Zakaz.ua
Сделала позавчера 4-й заказ в Ашане Рив Гош на Здолбуновской за время карантина. С предыдущими 3-мя все было в порядке, но не с этим.
Первое разочарование - убрали скидку на доставку заказа стоимостью больше 500 грн. Хотя на сайте самого Ашана говорится об этом.
Сборщица вчера перезванивала, уточняла касаемо отсутствующих позиций товара. Не было йогурта ашановского и фруктового батончика. Я сказала замену не делать, в итоге положили + ещё 2 фруктовых батончика ассорти.
К моменту когда пришла ссылка на оплату, сумма была больше, чем когда я оформила заказ на сайте - 994,64 грн. против 973,71. И это при условии отсутствующего товара на сумму 38 грн.. Оплатила. Заказ привезли вовремя, проверять при курьере не стала, т. к. в предыдущие разы все было в порядке. Когда стала разбирать, обнаружилось, что в чеке пробито 2 лишних товара. 1-е вообще непонятно что, судя по описанию конверт какой-то по цене 11 грн. и 2-жды пробит плавленный сыр, который я заказывала 1 шт. И йогурты в чеке оказались дороже чем в заказе (в подтверждении присланном на e-mail) и на сайте Ашана.
В списке заказанного товара на сайте Zakaz.ua в разделе "Мои заказы" цена стоит как в чеке, хотя при нажатии на товар выбивает цену дешевле. Йогурт "Галичина Карпатский" в чеке пробит по 23,65 грн., хотя заказан был по цене 19,19 (акционной) и эта цена стоит на сайте. И йогурт "Молокия по-гречески" пробит по 27,40, а заказывала я по 22,46. В предыдущих заказах не было такого!!! Обсчитали на 57 грн.
Когда разобрала заказ, позвонила по номеру +38 (044) 232-9782, чтобы выяснить ситуацию. Ни вчера вечером, ни сегодня днем никто не перезвонил. Обидно. Больше заказывать не буду.
Если придется быть в Ашане на Здолбуновской не стану в очередь к кассирше Надежде Рудь и вам не советую. Влепит лишний товар, обсчитает. Такие не в свою пользу не ошибаются. Зачем Ашану такие работники? Они же своим жульничеством клиентуру отбивают.
отзыв
Комментарии к отзыву