Zakaz.ua отзывы с оценкой Отлично / страница 4

Буду рекомендовать!Спасибо!

Елена 20 января, 2021 год

Большое спасибо сборщику, весь товар был в хорошем виде и качественный,чего не было,оперативно была предложена замена,всё супер!!! а также спасибо курьеру,товар был доставлен даже раньше времени,заранее согласовано.Заказывала впервые,но всё супер.Буду рекомендовать!Спасибо!

Ответ представителя Zakaz.ua 20 января, 2021 год

Елена, спасибо, что нашли время поделиться своим мнением о нашем сервисе. Мы стараемся делать все, чтобы наши клиенты были довольны, сотрудничая с нами.

Приємно мати з вами справу.

Тетяна 20 января, 2021 год

Збиральниця Леся Світельська - дуже ввічлива, кмітлива, уважна і швидка. Я мала велике задоволення від розмови з нею, тим більше, від приємної української мови. В телефонному режимі Леся встигла пробігтися між рядами і знайти заміну товару, яку я попрохала з робити. Не зважаючи на те, що це непопулярна одиниця товару (її справді довелось пошукати, щоб знайти). Всі продукти відмінної якості... Читать отзыв Збиральниця Леся Світельська - дуже ввічлива, кмітлива, уважна і швидка. Я мала велике задоволення від розмови з нею, тим більше, від приємної української мови. В телефонному режимі Леся встигла пробігтися між рядами і знайти заміну товару, яку я попрохала з робити. Не зважаючи на те, що це непопулярна одиниця товару (її справді довелось пошукати, щоб знайти). Всі продукти відмінної якості і заміни зроблені ідеально. Кур'єр трохи помилився, але служба підтримки (та, що на e-male) миттєво зреагувала, зв'язалась із кур'єром, і він швидко все виправив. І кур'єр, і служба підтримки - ввічливі і позитивно налаштовані. Приємно мати з вами справу. Ви - одна команда!

Ответ представителя Zakaz.ua 20 января, 2021 год

Тетяно, дякуємо, що знайшли час поділитися своєю думкою про наш сервіс. Ми намагаємося робити все, щоб наші клієнти були задоволені, співпрацюючи з нами.

Дуже висока якість послуг.

Сніжана 20 января, 2021 год

Молодці. Дуже висока якість послуг. Особливо хочу відзначити роботу збиральниці. Дуже уважна до дрібниць дівчина, приємно чути слушні поради щодо заміни товару, якого немає в наявності. Добре знає асортимент і швидко орієнтується. Товар підібрала мені бездоганно.

Ответ представителя Zakaz.ua 20 января, 2021 год

Сніжана, дякуємо Вам за те, що користуєтеся нашим сервісом. Ваш відгук дуже важливий для нас, оскільки саме Ваша оцінка є для нас тим стимулом, який допомагає нам розвиватися і ставати краще.

Сразу же рекомендую сервис подружкам )))

Ольга 20 января, 2021 год

Мой первый опыт покупки через zakaz.ua и полный восторг ! Сотрудничество приятное . Товар забрали на паркинге и тоже всё понравилось . Продукты свежие . Сразу же рекомендую сервис подружкам ))) Единственное ,что смутило -это количество пакетов . Да ,удобно ,что все посортировано по типу продукции ,но ,на мой взгляд ,количество пакетов можно было бы сократить . Ну ,например, блок... Читать отзыв Мой первый опыт покупки через zakaz.ua и полный восторг ! Сотрудничество приятное . Товар забрали на паркинге и тоже всё понравилось . Продукты свежие . Сразу же рекомендую сервис подружкам ))) Единственное ,что смутило -это количество пакетов . Да ,удобно ,что все посортировано по типу продукции ,но ,на мой взгляд ,количество пакетов можно было бы сократить . Ну ,например, блок воды мы могли бы забрать и без пакета ) В остальном все прекрасно !!! Спасибо !!!

Ответ представителя Zakaz.ua 20 января, 2021 год

Ольга, спасибо, что нашли время поделиться своим мнением о нашем сервисе. Мы стараемся делать все, чтобы наши клиенты были довольны, сотрудничая с нами.

Очень удобный сервис, крутое приложение!

Анастасия 20 января, 2021 год

Очень удобный сервис, крутое приложение! Экономия времени колоссальная - все товары тщательно выбирают за вас, и привозят прям под двери!

Ответ представителя Zakaz.ua 20 января, 2021 год

Анастасия, спасибо, что нашли время поделиться своим мнением о нашем сервисе. Мы стараемся делать все, чтобы наши клиенты были довольны, сотрудничая с нами.

Доставляют всё аккуратно

Наталья 20 января, 2021 год

Пользуюсь пару месяцев. Мне нравится. Удобно заказывать. Для уточнения деталей заказа связываются и вносим изменения. Можно добавить позиции в заказ, если нет чего-то из списка. Привозят вовремя. Доставляют всё аккуратно, в специальных боксах, если большой вес. Если не много, то просто в пакетах. В основном все сборщики и курьеры хорошие. Вчера очень понравился курьер Олександр Демянченко. Очень вежливый и тактичный.... Читать отзыв Пользуюсь пару месяцев. Мне нравится. Удобно заказывать. Для уточнения деталей заказа связываются и вносим изменения. Можно добавить позиции в заказ, если нет чего-то из списка. Привозят вовремя. Доставляют всё аккуратно, в специальных боксах, если большой вес. Если не много, то просто в пакетах. В основном все сборщики и курьеры хорошие. Вчера очень понравился курьер Олександр Демянченко. Очень вежливый и тактичный. Рекомендую Zakaz.ua.

Ответ представителя Zakaz.ua 20 января, 2021 год

Наталья, спасибо Вам за то, что пользуетесь нашим сервисом. Ваш отзыв очень важен для нас, поскольку именно Ваша оценка является для нас тем стимулом, который помогает нам развиваться и становиться лучше.

Сборка в Ашане, Одесса

Оксана 16 января, 2021 год

Второй раз пользуюсь доставкой.
Сказать, что я довольна- это ничего не сказать. Всё на высшем уровне. Лучший товар запакован и привезён прямо домой. В телефонном режиме уточнили все нюансы и внесли корректировку в заказ. Огромное спасибо сборщице Ольге.

Ответ представителя Zakaz.ua 16 января, 2021 год

Оксана, спасибо Вам за то, что пользуетесь нашим сервисом. Ваш отзыв очень важен для нас, поскольку именно Ваша оценка является для нас тем стимулом, который помогает нам развиваться и становиться лучше.

Еще раз спасибо за отличную работу и слаженность

Инна 16 января, 2021 год

Отдельно хочу поблагодарить замечательную сборщицу: все продукты свежие, добросовестно выбранные и акуратно запакованы. Позвонив, она детально объяснила, где какие товары отсутствуют или не соответствуют заказанным, а так же предложила альтернативы. Помимо этого, спросила, не забыла ли я еще чего-то. Вопрос оказался очень уместным, так как несколько вещей я таки забыла добавить в корзину. Еще раз спасибо за отличную работу и... Читать отзыв Отдельно хочу поблагодарить замечательную сборщицу: все продукты свежие, добросовестно выбранные и акуратно запакованы. Позвонив, она детально объяснила, где какие товары отсутствуют или не соответствуют заказанным, а так же предложила альтернативы. Помимо этого, спросила, не забыла ли я еще чего-то. Вопрос оказался очень уместным, так как несколько вещей я таки забыла добавить в корзину. Еще раз спасибо за отличную работу и слаженность. Вы и сами не забывайте благодарить и поощрять своих сотрудников за старательность и хорошую работу.

1 согласен

Ответ представителя Zakaz.ua 16 января, 2021 год

Инна, спасибо, что нашли время поделиться своим мнением о нашем сервисе. Мы стараемся делать все, чтобы наши клиенты были довольны, сотрудничая с нами.

Спасибо "Метро"!

Анна 15 января, 2021 год

Всё супер! Сборщик работала профессионально, очень внимательная, доброжелательная. Благодаря ей я откорректировала и увеличила заказ. Доставка согласно заказу. Буду заказывать ещё и рекомендовать знакомым. Спасибо "Метро"!

Ответ представителя Zakaz.ua 15 января, 2021 год

Анна, спасибо Вам за то, что пользуетесь нашим сервисом. Ваш отзыв очень важен для нас, поскольку именно Ваша оценка является для нас тем стимулом, который помогает нам развиваться и становиться лучше.

Первый блин не оказалась комом!

Наталья 15 января, 2021 год

Первый блин не оказалась комом! Заказывала продукты онлайн впервые, так как ранее опасалась за качество продуктов, но данный опыт развенчал все предубеждения. Овощи и фрукты (за которые было больше всего переживаний) оказались отменного качества: необходимой спелости, без повреждений и главное - свежайшие! За это отдельная благодарность сборщику Павлу Семичу.

Ответ представителя Zakaz.ua 15 января, 2021 год

Наталья, спасибо, что Вы с нами! Мы благодарны Вам за отзыв, ведь он может помочь другим. Приятных Вам покупок, а мы в свою очередь, сделаем все, чтобы они таковыми были.

Чудесный сервис!

Дарья 15 января, 2021 год

Чудесный сервис! 3 года я с вами и ни на грамм не разочарована ни разу. Замечательные операторы, менеджера,сборщики, курьеры. Всегда все вовремя, все свежее и качественное. Рекомендую от всей души

Ответ представителя Zakaz.ua 15 января, 2021 год

Дарья, спасибо Вам за то, что пользуетесь нашим сервисом. Ваш отзыв очень важен для нас, поскольку именно Ваша оценка является для нас тем стимулом, который помогает нам развиваться и становиться лучше.

Вы сегодня мои герои!!

Анна 15 января, 2021 год

Вы сегодня мои герои!!
Спасибо большое Водителю, что не смотря на препятствия на пути ,доставил мой заказ!!!
Реально молодец у нас и стройка на улице и снег. Курьер -герой дня!!!

Ответ представителя Zakaz.ua 15 января, 2021 год

Анна, спасибо Вам за то, что пользуетесь нашим сервисом. Ваш отзыв очень важен для нас, поскольку именно Ваша оценка является для нас тем стимулом, который помогает нам развиваться и становиться лучше.

Очень признательна за оперативную доставку!

Елена 15 января, 2021 год

Очень признательна за оперативную доставку! Отдельная благодарность сборщику! Все товары качественные, все замены были согласованы со мной. Будто сама сходила в магазин, но заказывать у Вас намного комфортнее. Благодарю Вас!

Ответ представителя Zakaz.ua 15 января, 2021 год

Елена, спасибо, что нашли время поделиться своим мнением о нашем сервисе. Мы стараемся делать все, чтобы наши клиенты были довольны, сотрудничая с нами.

Персонал дуже професійний

Марія 15 января, 2021 год

Дуже задоволена процесом замовлення та отримання продуктів. Продукти підібріні дуже добре, свіжі. Персонал дуже професійний та зорієнтований на клієнта.

Ответ представителя Zakaz.ua 15 января, 2021 год

Марія, дякуємо, що знайшли час поділитися своєю думкою про наш сервіс. Ми намагаємося робити все, щоб наші клієнти були задоволені, співпрацюючи з нами.

Якісно зібрані та упаковані продукти!

Ігор 15 января, 2021 год

Якісні та свіжі продукти і відносно швидка доставка! При транспортуванні жодне яйце цього разу не постраждало! ;) Окрема подяка збиральниці Марії (Львів, Сокільники) за якісно зібрані та упаковані продукти!

Ответ представителя Zakaz.ua 15 января, 2021 год

Ігор, дякуємо, що знайшли час поділитися своєю думкою про наш сервіс. Ми намагаємося робити все, щоб наші клієнти були задоволені, співпрацюючи з нами.

Четкая доставка

Тарас Щербак 15 января, 2021 год

Смеялись всей семьёй. Заказ доставили с небольшим опозданием, спасибо,что предупредили. Принимал его я,жены не было дома. В заказе была 21 пачка маленьких соков ребенку в школу, 18 в картонной упаковке, а ещё 3 отдельно. Ну я разбирал пакеты и отставил то, что в картоне дальше. Жена уже было начала звонить в поддержку по приезду домой,что не привезли весь товар,поставила всех... Читать отзыв Смеялись всей семьёй. Заказ доставили с небольшим опозданием, спасибо,что предупредили. Принимал его я,жены не было дома. В заказе была 21 пачка маленьких соков ребенку в школу, 18 в картонной упаковке, а ещё 3 отдельно. Ну я разбирал пакеты и отставил то, что в картоне дальше. Жена уже было начала звонить в поддержку по приезду домой,что не привезли весь товар,поставила всех на уши,когда обнаружила остаток. Охрана отмена, спасибо за положительные эмоции)

Ответ представителя Zakaz.ua 15 января, 2021 год

Тарас, спасибо за Ваш отзыв! Нам действительно крайне важно слышать обратную связь наших Клиентов!
Мы стараемся делать все возможное, чтобы покупки в zakaz.ua приносили только положительные эмоции.

Заказ молодцы

Артур 15 января, 2021 год

Спасибо вам, очень выручили. Делал заказ-сюрприз для сестры,сработано замечательно. Она не ожидала

Ответ представителя Zakaz.ua 15 января, 2021 год

Артур, спасибо Вам за то, что пользуетесь нашим сервисом. Ваш отзыв очень важен для нас, поскольку именно Ваша оценка является для нас тем стимулом, который помогает нам развиваться и становиться лучше.
С радостью будем ждать Вашего следующего заказа!

Девушка которая собирала заказ — Золото!

Оксана 15 января, 2021 год

Спасибо огромное! Девушка которая собирала заказ — Золото! Все уточнила, нашла ленточку и описала так что смогли по телефону выбрать, упаковала муку в пакетики (чтобы не рассыпалась на другие покупки), капусту выбрала просто Совершенную и идеальную - сама такую не нашла бы! Разбирала пакеты с радостью, удовольствием и огромнейшей благодарностью! Спасибо.

Ответ представителя Zakaz.ua 15 января, 2021 год

Оксана, спасибо, что нашли время поделиться своим мнением о нашем сервисе. Мы стараемся делать все, чтобы наши клиенты были довольны, сотрудничая с нами.

Чудова команда та зручний он-лайн сервіс!

Галина 15 января, 2021 год

Чудова команда та зручний он-лайн сервіс! Задоволені на 100% щоразу як скористалися. В часи карантину це найзручніша знахідка не лише для багато працюючих людей, коли обмаль часу на ходіння за продуктами, але й під час локдауну. Пользуемся удобным сервисом с момента появления Zakaz.ua и довольны качеством доставляемых из выбранных нами супермаркетов продуктов, а также, сервисом по сборке. Всегда все точно... Читать отзыв Чудова команда та зручний он-лайн сервіс! Задоволені на 100% щоразу як скористалися. В часи карантину це найзручніша знахідка не лише для багато працюючих людей, коли обмаль часу на ходіння за продуктами, але й під час локдауну. Пользуемся удобным сервисом с момента появления Zakaz.ua и довольны качеством доставляемых из выбранных нами супермаркетов продуктов, а также, сервисом по сборке. Всегда все точно и в лучшем виде. Сборка все детали учитывает и оперативно заменяет желаемые товарные позиции.Компания выручает и радует уже второй год. Сервис замечательный и заботятся о клиентах - есть и скидки хорошие, подарки с бесплатными доставками, комплименты от выбранных супермаркетов. Программа лояльности рулит и грамотно продуман алгоритм оформления заказа. Модем только похвалить и поблагодарить вас, команда zakaz.ua. Навіть коли новий рік за день - встигли все замовлене зібрати та доставку забезпечити без зауважень, відмінно попрацювали! Вчасно телефонують та детально узгоджують всі товари та їхні характеристики. Із всіх пропозицій, що скористалися - жодного розчарування, всі гарно підібрано, свіже та якісне вчасно доставлено. Дякуємо за якісні послуги та чудову загальну роботу за всі роки. Молодці!

Ответ представителя Zakaz.ua 15 января, 2021 год

Галина, дякуємо за те, що обрали нас і знайшли час, щоб поділитися своїми позитивними емоціями від покупки.

Нам дуже приємно, що змогли порадувати Вас сервісом. Саме це і є для нас кінцевою метою та найбільшою нагородою.

Багато часу можна зекономити!!

Ирина 15 января, 2021 год

Рекомендую zakaz.ua
Особливо зараз, коли на руках немовля, а чоловік на роботі та в часи пандемії - дуже зручно користуватись онлайн замовленнями продуктів та товарів додому!
По перше: доставка до дверей - не потрібно тягти важкі пакети із супермаркету
По друге: легко і зручно замовляти з додатку в мобільному телефоні! Сидиш такий ти п"єш вдома каву і легким поштовхом пальця... Читать отзыв Рекомендую zakaz.ua
Особливо зараз, коли на руках немовля, а чоловік на роботі та в часи пандемії - дуже зручно користуватись онлайн замовленнями продуктів та товарів додому!
По перше: доставка до дверей - не потрібно тягти важкі пакети із супермаркету
По друге: легко і зручно замовляти з додатку в мобільному телефоні! Сидиш такий ти п"єш вдома каву і легким поштовхом пальця гортаєш каталог товарів в телефоні і замовляєш онлайн!
По третє: всі продукти свіжі та хорошої якості
По четверте: приємний персонал!
По п"яте: хороший помічник мамі в декреті! Багато часу можна зекономити!!
Дякую zakaz.ua!!!

Ответ представителя Zakaz.ua 15 января, 2021 год

Ирина, спасибо за Ваш отзыв! Нам действительно крайне важно слышать обратную связь наших Клиентов!
Мы стараемся делать все возможное, чтобы покупки в zakaz.ua приносили только положительные эмоции.

метро заказ

Павел 14 января, 2021 год

Заказывал позавчера через приложение в Метро. Качество - как всегда, на уровне. Не боюсь заказывать рыбу и мясо, овощи тоже предупреждают если не очень.Для меня, стабильность - признак статуса. Сборщики бывают не сильно разговорчивые, но для меня это не помеха. Вот чего реально не хватает - это путей связаться с поддержкой. Вообщем отлично, спасибо

Достоинства:

- принесут под двери
- 10 тысяч шагов я лучше потрачу на прогулку с детьми по парку, чем по магазину
- бывало привезли не то, вернул без проблем, правда не скажу что день-в-день

Недостатки:

- неудобная коммуникация с поддержкой
- есть в чем подшаманить приложение
- нет номера курьера

Ответ представителя Zakaz.ua 14 января, 2021 год

Павел, спасибо Вам за то, что Вы являетесь лояльным клиентом нашей компании! Мы высоко ценим обратную связь от пользователей нашего сервиса, так как именно благодаря этому мы развиваемся. Ваши рекомендации мы обязательно отправим на рассмотрение. Будем рады принять Ваши новые заказы!

Дуже дякую Вам за доставку.

Олена 10 января, 2021 год

Дуже дякую Вам за доставку. Продукти свіжі, завжди виконують прохання про термін придатності товару, колір. Замовляла іграшки на ялинку, дуже сподобалось, запакували добре. Служба підтримки завжди допоможе, якщо виникли питання. Зручно, швидко, безпечно.

Ответ представителя Zakaz.ua 10 января, 2021 год

Олено, дякуємо за те, що обрали нас і знайшли час, щоб поділитися своїми позитивними емоціями від покупки. Нам дуже приємно, що змогли порадувати Вас сервісом. Саме це і є для нас кінцевою метою та найбільшою нагородою.
Будемо раді прийняти Ваші нові замовлення.

Сборщик и курьер максимально вежливые

Кристина 5 января, 2021 год

Сборщик и курьер максимально вежливые и доброжелательные! Всегда сборщики всегда предупреждают о сроках товара и максимально выполняют все пожелания!

Ответ представителя Zakaz.ua 5 января, 2021 год

Кристина, спасибо за Ваш отзыв! Нам действительно крайне важно слышать обратную связь наших Клиентов!
Мы стараемся делать все возможное, чтобы покупки в zakaz.ua приносили только положительные эмоции.

Сервис замечательный.

Ольга 5 января, 2021 год

Из-за нововведений на сайте стало невозможно заказать 50 или 100 грамм чая , 700 г мяса , 300грмм конфет и т.д. Только количество кратное 500 г . Например 0,5 кг , 1 кг , 1,5 кг. Это создаёт большое неудобство , так как приходится уточнять вес в комментарии сборщику. Сервис замечательный. Продукты свежие. Пользуюсь уже 2 года и очень довольна.... Читать отзыв Из-за нововведений на сайте стало невозможно заказать 50 или 100 грамм чая , 700 г мяса , 300грмм конфет и т.д. Только количество кратное 500 г . Например 0,5 кг , 1 кг , 1,5 кг. Это создаёт большое неудобство , так как приходится уточнять вес в комментарии сборщику. Сервис замечательный. Продукты свежие. Пользуюсь уже 2 года и очень довольна. Спасибо!

Ответ представителя Zakaz.ua 5 января, 2021 год

Ольга, спасибо, что нашли время поделиться своим мнением о нашем сервисе. Мы стараемся делать все, чтобы наши клиенты были довольны, сотрудничая с нами.
Ваши пожелания обязательно передадим разработчикам.

Заказы делаю из Метро - быстро

Виктория 5 января, 2021 год

Сервис удобный, отдельное спасибо за список покупок, теперь я делаю заказ 10-15 минут максимум. Заказы делаю из Метро - быстро, 1 звонок сборщика, доставка всегда во время, что очень важно для меня.

Ответ представителя Zakaz.ua 5 января, 2021 год

Виктория, спасибо Вам за то, что пользуетесь нашим сервисом. Ваш отзыв очень важен для нас, поскольку именно Ваша оценка является для нас тем стимулом, который помогает нам развиваться и становиться лучше.
С радостью будем ждать Вашего следующего заказа!

Сделал больше 25 доставок с ашана, все устраивает.

Денис 4 января, 2021 год

Сделал больше 25 доставок с ашана, все устраивает. Доставка быстрая, слотов много. Сборщики стараются, выбирают лучшее. Из нюансов - несколько раз были разбиты несколько шт куриных яиц. Общее впечатление крайне положительное, можно сказать "открытие года" - я уже забыл что такое посещение супермаркета, очереди и дорога домой :)

Ответ представителя Zakaz.ua 4 января, 2021 год

Денис, спасибо за отзыв и за то, что Вы являетесь нашим клиентом. Такие слова очень приятно слышать, ведь они говорят о том, что мы на верном пути. Приятных Вам покупок, а мы в свою очередь, сделаем все, чтобы они таковыми были.

Прекрасный сервис: легко, относительно быстро и удобно

Дмитрий 4 января, 2021 год

Прекрасный сервис: легко, относительно быстро и удобно. Были недочеты при сборке (все таки человеческий фактор присутствует), но обратившись в поддержку, мой вопрос решился оперативно и на положительной ноте! Спасибо)

Ответ представителя Zakaz.ua 4 января, 2021 год

Дмитрий, спасибо, что нашли время поделиться своим мнением о нашем сервисе. Мы стараемся делать все, чтобы наши клиенты были довольны, сотрудничая с нами.

Якісна зборка продуктів

Юлія 4 января, 2021 год

Якісна зборка продуктів, своєвчасна доставка та приємні в спілкуванні оператори, в загальному віддмінний сервіс )) з задоволенням користуюсь та іншим раджу! Дуже зручно та економить Ваш час)

Ответ представителя Zakaz.ua 4 января, 2021 год

Юлія, дякуємо за те, що обрали нас і знайшли час, щоб поділитися своїми позитивними емоціями від покупки.

Нам дуже приємно, що змогли порадувати Вас сервісом. Саме це і є для нас кінцевою метою та найбільшою нагородою.

Вроде все норм

Александра 3 января, 2021 год

Вроде все норм. Но, плохо, что нет возможности редактирования заказа после оформления, а также- чаевые сбощику. Как я могу наперёд знать, хорошо он соберёт заказ или нет. Лучше было бы наперёд замораживать сумму чаевых, а потом по результатам сборки уже решать давать их или нет сборщику.

Ответ представителя Zakaz.ua 3 января, 2021 год

Александра, спасибо Вам за то, что пользуетесь нашим сервисом. Ваш отзыв очень важен для нас, поскольку именно Ваша оценка является для нас тем стимулом, который помогает нам развиваться и становиться лучше.

Спасибо вам)

Ирина 3 января, 2021 год

Обожаю это приложение и вообще этот сервис! Когда у тебя маленький ребенок, такого вида сервисов просто незаменимы! Всегда всё на высоте! Спасибо вам)

Ответ представителя Zakaz.ua 3 января, 2021 год

Ирина, спасибо Вам за то, что пользуетесь нашим сервисом. Ваш отзыв очень важен для нас, поскольку именно Ваша оценка является для нас тем стимулом, который помогает нам развиваться и становиться лучше.
С радостью будем ждать Вашего следующего заказа!