› › ›

Ювелирный завод «Золотий Вік»

Опубликовано 18 мая, 2015 год

1.2

220 отзывов / 31 035 просмотров

Ювелирный завод «Золотий Вік» был создан людьми, влюбленными в ювелирное искусство. Сегодня это один из крупнейших производителей ювелирных изделий в Украине, создающий ювелирные украшения высокого качества.
Миссия компании «Золотий Вік» – дать возможность украсить свою жизнь и ярко выразить чувства к близким, сохраняя счастливые моменты в ювелирном украшении.

Написать
отзыв

Мінус цей магазин

Кириченко пятница, 19 декабря

Отзыв об Ювелирный завод «Золотий Вік» по адресу Харків, пл. Конституции, 1 Випав камінь з обручки, принесла з чеками, біркою, відмовили відремонтувати по гарантії.
Не рекомендую цей магазин і сама туди не піду.

Хорошая компания

Михаил Олегович понедельник, 15 декабря

Хорошая компания с большой репутацией.
Всегда и все у них покупал и проблем не было.
рекомендую !!!!!

Ответ представителя Ювелірний завод «Золотий Вік» вторник, 16 декабря

Михайле, дякуємо за Ваш відгук! ❤️ Нам дуже приємно чути, що Ви довіряєте нашій компанії та завжди залишаєтеся задоволені покупками.
Дякуємо за рекомендацію — це для нас надзвичайно цінно.🤗

Ширпотреб.

Юлія пятница, 12 декабря

Купила сережки в 2016 році- розстібались застібки, в результаті загубились, в 2024 купила кільце - зламалося і рік не пройшов. Я розумію що чисто бізнес, але можливо хоч щось потрібно робити якісно? Тоді ми будемо знати, що в золотому віці наприклад можна купляти тільки підвіски....

Ответ представителя Ювелірний завод «Золотий Вік» вторник, 16 декабря

Юліє, дякуємо, що поділилися своїм досвідом. Нам прикро, що прикраси не виправдали Ваших очікувань і залишили негативні враження. Нам важливий Ваш зворотний зв’язок — він допомагає звертати увагу на проблемні моменти та вдосконалювати якість сервісу.

Якісні вироби та хороше обслуговування

Олександр 30 ноября, 2025 год

Нещодавно відвідав Ювелирний завод «Золотий Вік» за рекомендацією друзів. Був приємно здивований асортиментом та якістю продукції. Обслуговування було ввічливим і професійним, консультанти допомогли підібрати ідеальний подарунок. Ціни видалися адекватними з огляду на якість.

Ответ представителя Ювелірний завод «Золотий Вік» 1 декабря, 2025 год

Олександре, дякуємо за Ваш чудовий відгук! ❤️ Нам дуже приємно, що візит до нашого магазину залишив у Вас позитивні враження.🤗 Завжди раді бачити Вас знову! ✨

Плюса ні одного проте -ціла куча

Дарина 27 октября, 2025 год

Хлопець купив браслета,а вони продали його бракованого…🤬Не було кільця з яким застібається браслет, просто кошмар) на що дивляться власники, продали аби продати,совісті нуль, зіпсували настрій та свято.. Щиро сподіваюсь що дівчинці яка продала цей браслет,її хлопець або чоловік на річницю подарує теж саме або щось гірше) Ніколи в житті більше не піду в цей ювелірний магазин

Ответ представителя Ювелірний завод «Золотий Вік» 13 ноября, 2025 год

Дарина, дякуємо за Ваш відгук.
Нам дуже шкода, за цей неприємний досвід.
Ми цінуємо чесний зворотний зв'язок, адже він допомагає нам ставати кращими.

Жахлива ситуація

Сніжанка Семаль-Ключкович 26 сентября, 2025 год

Сильно розчарувалась в продукції Золотий Вік. Не купляйте нічого, неякісна продукція. Сережка постійно розтібається, в чоловіка ланцюг почав стератись(((

Недостатки:

Оцінка 1 Лише мінуси, ціни захмарні а вироби не відповідають ціні та якості

Не якісні застібкі

Ірина 1 сентября, 2025 год

Чоловік подарував пару років тому сережкі - купляв в Броварах в Терміналі. Я одну загубила і купила таку саму модель - добре, що є обмін з доплатою. Але прошло 11 місяців і сережка знов загубилась. Застібки не якісні, вироби не витримують щоденного використання. Справедливості раді скажу, що я помічала, що сережка сама по собі розстібалась, що в перший, що... Читать отзыв Чоловік подарував пару років тому сережкі - купляв в Броварах в Терміналі. Я одну загубила і купила таку саму модель - добре, що є обмін з доплатою. Але прошло 11 місяців і сережка знов загубилась. Застібки не якісні, вироби не витримують щоденного використання. Справедливості раді скажу, що я помічала, що сережка сама по собі розстібалась, що в перший, що в другий раз, але не понесла відразу в ремонт. Взагалі я можна сказати їх постійний клієнт, але наступного разу буду купувати вже в іншому місті. Маю ще сережки «на вихід» цієї фірми - теж декілька разів ледь не загубила, бо застібки теж самопроізвольно розстібаються, хоча я їх вдягала лише кілька разів - буду нести на ремонт. Сподіваюсь обручки нам прослужать довше.

Никогда больше ничего не куплю !

Каролина 10 августа, 2025 год

Отзыв об Ювелирный завод «Золотий Вік» по адресу Київ, ул. Днепровская Набережная, 33 Приобрела кольцо с сапфирами, развалилась на вторую неделю , три камня из 6 . Ужас . По гарантии отказались ремонтировать свой хлам

Бракований виріб

Галина 6 августа, 2025 год

Писала кілька днів тому про браковані вироби, які продає "Золотий вік". Тепер хочу розказати про ще одну ситуацію, яка трапилася зі мною у магазині "Золотий вік", що знаходиться у м. Львові по вул. Сихівській, 18. Після першого "ремонту" срібного перстня через 2 дні знову випадає той самий камінчик, який нам уже вставляли "майстри" на заводі "Золотого віку". Я знову зверулася... Читать отзыв Писала кілька днів тому про браковані вироби, які продає "Золотий вік". Тепер хочу розказати про ще одну ситуацію, яка трапилася зі мною у магазині "Золотий вік", що знаходиться у м. Львові по вул. Сихівській, 18. Після першого "ремонту" срібного перстня через 2 дні знову випадає той самий камінчик, який нам уже вставляли "майстри" на заводі "Золотого віку". Я знову зверулася у магазин, щоб усунути даний брак. Та сама заступниця директора Анастасія знову оформила заяву на ремонт виробу. Я наполягла, щоб прикрасу обміняли. Анастасія шукала тисячу причин, щоб цього не робити, але мені вдалося все таки їй переконати. Правда, це було потрачего 2 години мого робочого часу, поки Анастасія створила заявку на ремонт, потім довго зв'язувалася із заводом, щоб той погодив обмін. На це було витрачено багато мого часу, але, я думала, що це цього варто. Однак, на превеликий жаль, я помилялася. Після усіх цих дзвінків і зайвих дії продавчині Анастасії, вона мені говорить, що обмін погоджено. І запитує, яку саме прикрасу ми хочемо на обмін. Звісно, ми обираємо той перстень, який ми купили раніше. Анастасія говорить, що такий є ще один на весь Львів і треба чекати 2-3 дні, щоб його доставили в їхній магазин. Мене це дуже здивувало, що по Львову, щоб перемістити виріб з одного магазину в інший, потрібно кілька днів. Але це не так було вже важливо. Я погодилася зачекати. Коли виріб був уже в магазині, Анастасія мені зателефонувала. Я підійшла з тим перстнем, який купила бракований ( двічі випадав один і той самий камінчик), щоб обміняти на такий самий, але новий. І тут знову вона дала мені заповнити заяву про те, що придбаний товар бракований. Заповнивши цю заяву, Анастасія мені дає новий перстень, просить його оглянути чи все добре. Я дивлюся, що ціна на той новий дешевша на 50 грн, оскільки він на 0.01 г менший. Але я на цьому не зациклююся, так як, невелика різниця у вазі. І тут Анастасія каже, що мені потрібно доплатити 116 грн. Запитую: "За що? Це ж обмін бракованого виробу на ідентичний? Вага майже та сама і вартість теж?" На що вона мені агресивно відповідає: "Я зі своєї кишені не буду платити свої гроші!" Я їй кажу, що не купляю новий виріб і не міняю на інший, який важчий по вазі і дорожчий, а роблю обмін. І тут посипалося в мою сторону, що вона свої гроші не буде докладати, що ціни піднялися, що вона могла і не оформляти той обмін і що, той перстень був без бірочки. Я їй кажу: "Що вона неправа в даній ситуації, нагадую їй, що першого разу, вона відмовила мені в обіні (на той момент пройшло тільки 5 днів) і як можна носити перстень з бірочкою?" Де у відповідь - мовчання, а потім оправдвння у свою сторону. Я доплатила тих 116 грн. І кажу їй, що справа не в грошах, то сума невелика, а в тому, що чому повинна доплачувати за обмін, якщо виріб той самий? Але вона мене вже не чула. Я попросила книгу скарг, де залишила свій відгук. Прийшовши додому, подзвонила на гарячу лінію "Золотого віку", розказала ситуацію. Операторка Юлія обіцяла у всьому розібратися і особисто зателефонувати мені наступного дня. Вона мені зателефонувала і запропонувала в якості вибачення сертифікат на суму 500 грн. Я, звісно, відмовилася, бо не хочу більше купляти браковані прикраси, а потім ще й доплачувати за обмін. Для себе зробила висновок, що "Золотий вік" - це ШАХРАЇ, які наживаються на людях, обманюють їх, продаючи НЕЯКІСНІ, БРАКОВАНІ вироби! А при обміні потрібно ще й доплачувати. НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ "Золотий вік"!!!!

Достоинства:

Нема жодних

Недостатки:

Вироби продають браковані, в обміні відмовляють, а якщо погодять, то вимагають доплату

Никогда не покупайте этот хлам

Каролина 22 июля, 2025 год

Приобрела кольцо с сапфирами, акцентирую, очень не дешевое изделие Через две недели отвалились камни, ТРИ сапфира,ТРИ !!!!!! Принесла в магазин, отправили на завод по гарантии. Ответ : механические повреждения, ремонтировать будем за ваш счет. А какие они будут духовные повреждения ? Если отваливается все. Охеревшие в край, никто из своего кольца бы камни не выковыривал и... Читать отзыв Приобрела кольцо с сапфирами, акцентирую, очень не дешевое изделие Через две недели отвалились камни, ТРИ сапфира,ТРИ !!!!!! Принесла в магазин, отправили на завод по гарантии. Ответ : механические повреждения, ремонтировать будем за ваш счет. А какие они будут духовные повреждения ? Если отваливается все. Охеревшие в край, никто из своего кольца бы камни не выковыривал и ношу я все очень аккуратно. В жопу засуньте свою такую гарантию на эту развалину, никогда не ходите в этот магазин . Днепр Пассаж , больше никогда ничего не куплю и вам не советую. Ладно бы старое изделие , ну су*а , 2 недели носки

Неякісний товар. Не рекомендую.

Анатолій 30 июня, 2025 год

07.06.2025 р. Придбав в подарунок дружині срібні сережки в магазині Золотий вік м. Луцьк, вул. Л. Українки 59.
Застібки неякісні, сережки не тримаються у вухах. В перший же день користування одна загубилася. Одразу звернулися із заявою до магазину про повернення коштів за неякісний товар. Відмовили.
Нікому не рекомендую купувати товари у цій мережі.

1 согласен

Прикраси зі срібла

Галина 24 июня, 2025 год

25 травня 2025 року у магазині "Золотий Вік", який знаходиться за адресою м. Львів, вул. Сихівська, 18, чоловік купив срібний ланцюжок дочці на день народження (02 червня). А я 4 червня разом з дочкою купила їй срібний перстень, який вона собі обрала. 8 червня дитина перший раз одягнула ланцюжок і перстень. Поносила прикраси навіть не один повний день, як... Читать отзыв 25 травня 2025 року у магазині "Золотий Вік", який знаходиться за адресою м. Львів, вул. Сихівська, 18, чоловік купив срібний ланцюжок дочці на день народження (02 червня). А я 4 червня разом з дочкою купила їй срібний перстень, який вона собі обрала. 8 червня дитина перший раз одягнула ланцюжок і перстень. Поносила прикраси навіть не один повний день, як з перстеня випав камінчик, який ми зразу знайшли, а ланцюжок розірвався біля замочка. 10 червня зверулася у магазин, у якому ми придбали даний товар. Продавчиня оглянула прикраси і дала заповнити заяви на усунення браку. 24 червня я прийшла забирати прикраси, а продавчиня нам говорить, що камінчик вставили назад, а ланцюжок механічно пошкоджено, потягнуто, ланки деформовані. Також присутні розриви та тріщини по плетінню. Тому те розірване кільце майстер не запаював, бо не бачив в тому потреби, а тільки його затиснув. Дуже дивно. Коли здавала ланцюжок, продавчиня його оглядала. І не було жодних механічних пошкоджень, окрім браку - розігнуте кільце біля ланки, про що в заяві вона чітко вказала. А тут, коли прийшлося забирати ланцюжок, виріб увесь пошкоджений. Продавчиня сказала, що їй дуже шкода, але виріб не підлягає ні ремонту, ні обміну, ні поверненню. Висновок один - це шахраї в особі ФОП Ужви Г.М., які знаходяться за адресою: м. Львів, вул. Сихівська, 18. НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЮ МЕРЕЖУ "ЗОЛОТИЙ ВІК". Тут обдурюють людей. Продають браковані вироби, які носяться день-два. А коли вироби здаєш в ремонт, їх не те, що ремонтують, а повертають ще МЕХАНІЧНО ПОШКОДЖЕНИМ і кажуть, що виріб ремонту не підлягає. Тому оминайте цю мережу десятою дорогою. Бо така собі особа ФОП Ужва Г. М. продає браковані вироби і таким чином називається на людях!!!!

Достоинства:

Жожних плюсів нема

Недостатки:

Шахраї, які продають браковані вироби!!!

Не рекомендую Золотий вік!

Олександр 15 июня, 2025 год

Отзыв об Ювелирный завод «Золотий Вік» по адресу Київ, ул. Большая Окружная, 4 В листопаді 2024 купили в Золотому віці в ТЦ Республіка Київ каблучку, через півроку випав камінь. Принесли в магазин на ремонт по гарантії. Але нам відмовили по тій причині, що каблучка яко би погнута. Хоча її мало що носили, посуд в ній не мили та сваї не забивали. Продавець Юлія хамка, яка не вміє спілкуватися.
Дуже неприємне враження...
Люди... Читать отзыв В листопаді 2024 купили в Золотому віці в ТЦ Республіка Київ каблучку, через півроку випав камінь. Принесли в магазин на ремонт по гарантії. Але нам відмовили по тій причині, що каблучка яко би погнута. Хоча її мало що носили, посуд в ній не мили та сваї не забивали. Продавець Юлія хамка, яка не вміє спілкуватися.
Дуже неприємне враження...
Люди поряд обирали прикраси, хотілось підійти і сказати НЕ КУПУЙТЕ ТУТ! ЧЕРЕЗ ПІВ РОКУ ВИПАДУТЬ КАМІНЦІ І ВАС ЩЕ І ОБЛАЮТЬ(((

Достоинства:

Немає плюсів(

Недостатки:

Ніколи не прийду до вас та й і друзям розповім як ви працюєте

Як дарить золотий вік.

Гость 9 июня, 2025 год

В грудні чоловік подарував мені ланцюжок. Не прошло і пів року , він почав ломатися. Пайка просто відлетіла. Звернулися до магазину і відправили на експертизу. По резутатам експертизи-самі винуваті. Таке враження, що на браслеті хтось повісився. Там і механічні і фізичні пошкодження. Ніколи, чуєти, ніколи не купите золото у цих аферистів.Краще у циганів на привозі ,... Читать отзыв В грудні чоловік подарував мені ланцюжок. Не прошло і пів року , він почав ломатися. Пайка просто відлетіла. Звернулися до магазину і відправили на експертизу. По резутатам експертизи-самі винуваті. Таке враження, що на браслеті хтось повісився. Там і механічні і фізичні пошкодження. Ніколи, чуєти, ніколи не купите золото у цих аферистів.Краще у циганів на привозі , чим у золотому віці

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Дірьмо.

Не рекомендую

Світлана 12 мая, 2025 год

Придбали заручальне кільце з діамантом (близько двох років тому). Через місяць діамант випав. Звернулась у магазин, віддала на експертизу, не швидко, але поставили інший камінь. Після цього випадку рідко його одягала і акуратно ставилась... і от діамант знову загубився.... Повне розчарування якістю(((

Достоинства:

Відсутні

Недостатки:

Якість виробів

Купував каблучку — задоволений сервісом і якістю

Иван 6 мая, 2025 год

Вперше звернувся до Золотого Віку, коли вибирав каблучку для коханої. Дуже переживав, бо раніше з ювеліркою справ не мав. У магазині допомогли підібрати модель, розмір і навіть запропонували гравіювання. Консультантка все пояснила без тиску, з повагою — це великий плюс.
Вибрав золоту каблучку з фіанітами — виглядає дуже гідно, а ціна була прийнятною, ще й знижка діяла. Отримав сертифікат якості,... Читать отзыв Вперше звернувся до Золотого Віку, коли вибирав каблучку для коханої. Дуже переживав, бо раніше з ювеліркою справ не мав. У магазині допомогли підібрати модель, розмір і навіть запропонували гравіювання. Консультантка все пояснила без тиску, з повагою — це великий плюс.

Вибрав золоту каблучку з фіанітами — виглядає дуже гідно, а ціна була прийнятною, ще й знижка діяла. Отримав сертифікат якості, гарну упаковку й гарантію. Дівчині дуже сподобалося

Підробки. Жахлива якість.

Ганна 3 мая, 2025 год

На сережки, придбані в Золотому Віку жахлива алергія. У мене багато прикрас зі срібла, родованого та ні. Алергії жодного разу на нього не було. На сережки зі срібла з родієвим покриттям, придбаним в цьому магазині, жахлива алергія. Мочки вух вкрилися червоними пухирями вже за добу. Я не знаю, що це, але це не родієве покриття. Що робити не знаю- повернути... Читать отзыв На сережки, придбані в Золотому Віку жахлива алергія. У мене багато прикрас зі срібла, родованого та ні. Алергії жодного разу на нього не було. На сережки зі срібла з родієвим покриттям, придбаним в цьому магазині, жахлива алергія. Мочки вух вкрилися червоними пухирями вже за добу. Я не знаю, що це, але це не родієве покриття. Що робити не знаю- повернути можна лише якщо пломба не зрізана. Але як дізнатися про алергію на цей незрозумілий метал, якщо не носиш?
Не купуйте тут нічого. Продають підробки.

Ніколи нічого більше там не куплю

о 1 мая, 2025 год

Ніколи більше в житті не буду нічого купувати в Золотому віці.
На мій ДР мій М подарував колечко. Я вдягнула його на 2 години, помила руки, помазала кремом.
Зрозуміла що кільце мені царапає шкіру. Прийшли обміняти на іншу модель - нам відмовили міняти, я все розумію, воно поцарапане, але що це за якість така!! Я його 2 години поносила і... Читать отзыв Ніколи більше в житті не буду нічого купувати в Золотому віці.
На мій ДР мій М подарував колечко. Я вдягнула його на 2 години, помила руки, помазала кремом.
Зрозуміла що кільце мені царапає шкіру. Прийшли обміняти на іншу модель - нам відмовили міняти, я все розумію, воно поцарапане, але що це за якість така!! Я його 2 години поносила і воно таке ніби я його рік ношу!!! Нам відмовили, сказали на "експертизу" можуть відіслати, і це все через надуті губи двох менеджерів, ви добрі і посміхаєтесь коли треба продати, а тут обличчя одразу помінялись, ми ще й попали що в них було щось із системою, може ще й це надавило (при тому що коли хлопець купував - нічого ніхто не говорив і не попереджав про царапинки, менеджер говорив що поміняти можна в продовж 14 днів і все), так ще й сказали стояти чергу і пропустити всіх клієнтів які ще не купили прикраси!!! ЩО ВИБАЧТЕ???! Я в шоці. Це було 7 вечора, сказали що наберуть, а поки погуляйте по ТЦ. Набрали на наступний день о 12. Ви нормальні взагалі??? ВИ вчора не могли попередити щоб ми не чекали??
Щоб я ще раз туди прийшла - ніколи. Всі мої друзі в курсі. Також вам повезло - я ще й блогер з великою аудиторію, яка теж згодом буде в курсі. Всього найкращого.

Шахраї працівники магазину!!!

Іван 30 апреля, 2025 год

Вітаю! Сталась неприємна ситуація у магазині "Золотого Віку" в м.Бровари, за вул. Героїв України, 14. Дружина хотіла отоварити подарунковий сертифікат на 3000 грн. Продавчиня відсканувала сертифікат та повідомила, що він просрочений (що пройшло уже 2 роки від дати покупки). Чеку із собою не взяли, тому не могли офіційно спростувати це. Перетелефонували на гарячу лінію коли вийшли розчаровані з магазину. І,... Читать отзыв Вітаю! Сталась неприємна ситуація у магазині "Золотого Віку" в м.Бровари, за вул. Героїв України, 14. Дружина хотіла отоварити подарунковий сертифікат на 3000 грн. Продавчиня відсканувала сертифікат та повідомила, що він просрочений (що пройшло уже 2 роки від дати покупки). Чеку із собою не взяли, тому не могли офіційно спростувати це. Перетелефонували на гарячу лінію коли вийшли розчаровані з магазину. І, о диво! На гарячій лінії пробили но номеру серитфікату сказали, що ще навіть йому року не має. Повернулись в магазин, сказали, що на ГЛ нам зовсім іншу дату покупки назвали. Вони повірили на слово, навіть попросили більше туди не телефонувати, але продовжували говорити, що у них комп. показує іншу інформацію. Робили вигляд, що комусь телефонують, якось вирішують цю ситуацію. Потім сказали, що це може зайняти деякий час і порадили десь погуляти, взявши номер телефону - типу перезвонять коли вирішать питання. Дружина чекала годину, ніхто не подзвонив. Коли повернулась в магазин, то виявила, що питання вони не вирішують, а займаються сортуванням товару, тобто своїми справами. На запитання дружини, чи довго чекати ще - вони знову заметушились біля ПК та повідомили, що все ок і нарешті отоварили сертифікат(при цьому ще накинули послугу, яку не просили. Так звану гарантію на місяць на ланцюжок- за додаткові кошти). Загалом дуже не приємна ситуація вийшла, склалось враження, що праціники шахраї. (якби ми не зателеф. на гарячу лінії, то сертифікат пропав би)

Не рекомендую ювелірний магазин золотий вік

Elena Inyushina 22 апреля, 2025 год

Зайшла в магазин м.Дніпро вул. Незалежністі 39, Аполо, купити собі подарунок на день народження. Нарахували додаткові послуги яких не замовляла. Не приємно. Послідній раз купую прикраси в магазинах золотий вік. Обслуговування жахливо. Гаряча лінія не компетентні в цьому питанні.