Name: Відсутність гарантії на вироби
Item: Ювелирный магазин "Срібна Країна"
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 24 декабря, 2025 год 6 просмотров

Купила в подарунок мамі срібний ланцюжок, не пройшло місяця, як він порвався. Звернувшись з чеком та виробом до продавців Срібної країни в ТРЦ "Оазис" мені відмовили в обміну, сказавши, що це не підпадає під гарантію. Більше не хочу зв'язуватися з даною мережею. Купила в Золотому віці кращий варіант з цікавим плетенням та за меншу ціну. Мама із задоволенням носить.

Достоинства:

Не виявлено

Недостатки:

Відсутність гарантії та низька якість виробу

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Срібна Країна 25 декабря, 2025 год

Дякуємо за Ваш відгук. Нам прикро, що у Вас склалося таке враження від покупки. Під час звернення прикраса проходить огляд, і рішення щодо обміну або ремонту приймається відповідно до умов гарантії. У разі виявлення механічного пошкодження виріб, на жаль, не підлягає гарантійному обслуговуванню.

Дякуємо за зворотний зв’язок — він допомагає нам вдосконалювати сервіс. 🌿

Ответить