Name: Ужасный сервис
Item: Ювелирный магазин "Срібна Країна"
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 14 февраля, 2022 год 8 просмотров

Были куплены сережки. На подарок. При дарении было обнаружено что серёжка не застегивается. Позвонили на горячую линию чтоб узнать где можно обменять на ТАКИЕ ЖЕ сережки. Нам сказали адрес. Приехали. Оказалось что обменять мы можем, вот только надо доплатить 240 гривен. Хотя мы меняем сережки из-за неисправности заводской. Вернуть сережки нельзя. Нужно или доплачивать или ходить с поломанными. Ужасный сервис и отношение к клиентам.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Срібна Країна 15 марта, 2024 год

Доброго дня.

Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.

Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.

Дякуємо за приділену увагу та бажаємо гарного дня.

Ответить