Name: Похабное отношение
Item: Ювелирный магазин "Срібна Країна"
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 9 октября, 2020 год 78 просмотров

Во первых заказывала самовывоз сказали что его нет и могут отравить новой почтой и то только в понедельник ( заказывала в среду) отправили только во вторник аргументировав это тем что доставка может осуществляться в течении 3-х дней при этом сказали что потеряли данные куда доставлять. Посылка приехала, но в ней был совсем другой товар. А это был подарок на день рождения который уже должен быть завтра!!! Собственно времени отсылать обратно не было ( заплатила за не тот товар что нужно 191 + 45 грн (доставка)). Потом уже пришла в их филиал в центре там мне уже оформили обмен с доплатой с моей стороны. А хотя стоимость доставки можно было бы и компенсировать тк. Очень большой прокол с их стороны. Ставлю одну звезду только за адекватную девушку которая оформила обмен.
И сейчас на мне висит ещё и случайно созданная ими пустая посылка.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Срібна Країна 15 марта, 2024 год

Доброго дня.

Приносимо вибачення за неприємну ситуацію, що склалась.

Для нас важливий кожен наш клієнт. Впевнені, що дана ситуація не повториться.

Дякуємо за Ваше звернення та бажаємо гарного дня.

Ответить