Name: Нічого не купуйте
Item: Yakaboo
Rating: 1
Author: Андрій

› › ›

Андрій Отзыв написан 18 февраля, 2022 год 10 просмотров

Купував протягом років, все було добре. І тут сталася є підтримка. Після сплати на сайті книг,''готових до відправлення'', раптом з'ясувалося, що вони з'являться на складі через 11 діб. На листа з вимогою повернути кошти, звичайно, ніхто не відповів. Коли на 12 добу я додзвонився до підтримки, сказали, що все є і сьогодні відправляють замовлення. На 13 добі замовлення все ще '' готується до відправлення''. В мене вже дитина перехворіла і читати буде ніколи. Так що, дякую за оперативність, якщо мої гроші вам не потрібні, є багато інших. Вчора замовив на іншому сайті, вже відправлено.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Yakaboo 22 февраля, 2022 год

Доброго дня, Андрію!

Ми перепрошуємо за незручності спричинені затримкою доставки. Наразі ми маємо дуже велику кількість замовлень і робимо все можливе задля того, щоб покращити рівень обслуговування. Ми вже збільшили команду контакт-центру і підсилили роботу складу. Вибачте за тимчасові незручності. Якщо у вас є додаткові зауваження чи пропозиції до нашої роботи або ви хотіли б уточнити стан вашого замовлення напишіть нам на email: [email protected]. Всі ваші зауваження будуть взяті до уваги. Дякуємо вам за розуміння!

Ответить

Yakaboo
Все отзывы

2.2 5

472 отзыва / 36206 просмотров

Все отзывы

Yakaboo

Yakaboo – крупнейшая книжная платформа Украины с более 300 тысячами книг на 71 языке в бумажном, электронном или аудио форматахю Нашими услугами и продуктами пользуются более 3 млн клиентов. Также мы сотрудничаем с более 500 украинскими и зарубежными издательствами.

www.yakaboo.ua/

Перейти на сайт

Интернет-магазины