Name: Нюанси в сервісі
Item: Ябко – сеть магазинов особой техники!
Rating: 3
Author: Олена

› › ›

Олена Отзыв написан вторник, 16 июня 5 просмотров

В цілому обслуговування було нормальним. Не сподобалося те що під час оформлення замовлення в текстовій переписці кілька разів пропонували додаткову гарантію, а також при отриманні знову неодноразово її нав’язували. Розумію це може бути частиною роботи персоналу але така частота пропозицій викликає дискомфорт. Також хотілось би мати змогу оглядати товар у магазині хоча б після оплати оскільки розумію що можуть бути різні випадки.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ябко среда, 17 июня

Вітаємо!

Дякуємо за Ваш відгук, він дуже важливий для нас. Пропозиція гарантії є важливою, оскільки по гарантії можливий обмін пристрою, передбачені додаткові послуги, комфортний та швидкий сервіс, є варіант вибору гарантії, яка покриває розбиття пристрою, що не передбачено гарантією від виробника. Ми б хотіли покращити Ваше враження від покупки приємним подарунком або бонусом. Звʼяжіться, будь ласка, з нами за номером гарячої лінії, або у соціальних мережах.

З найкращими побажаннями, команда Ябко.

Ответить

Ябко – сеть магазинов особой техники!
Все отзывы

4.7 5

331 отзыв / 16626 просмотров

Все отзывы

Ябко – сеть магазинов особой техники!

Ябко – сеть магазинов особой техники! Мы стремимся сделать жизнь мечтателей проще, продуктивнее и счастливее. Наша миссия – не просто продавать, а создавать вокруг каждой покупки атмосферу заботы и особого события.
Особая техника — это вдохновляющие инновации, стиль и качество жизни. У нас собраны лучшие бренды: Apple, Google Pixel, Samsung,... подробнее

jabko.ua

Перейти на сайт

Техника