Ябко — украинская сеть магазинов оригинальной техники Apple

Опубликовано 20 ноября, 2022 год
3.3
174 отзыва / 12 606 просмотров
Ябко — украинская сеть магазинов оригинальной техники Apple
Ябко — украинская сеть магазинов оригинальной техники Apple, начавшая свою роботу в 2014 году. Команда профессиональных консультантов магазина "Ябко" поможет покупателям максимально выгодно, просто и безопасно приобрести новые гаджеты и аксессуары от Apple, обменять технику или отремонтировать. 

Ремонт телефона епл 15

Сніжана Сніжана вторник, 14 октября
 Отзыв об Ябко — украинская сеть магазинов оригинальной техники Apple по адресу Київ, ул. Большая Васильковская, 14 Це дно. Таких тупів майстрів треба ще знайти. Взяли спалили телефон за 42 тис грн . Бажаю вашій компанії нести втрати щодня в таких розмірах. Бо ви безсовісні.
1 согласен

Магазин ябко в Хмельницькому

Юлія Юлія понедельник, 6 октября
В ТЦ «квартал» м Хмельницький в магазині ябко замовила заміну батареї на iPhone 13 Pro MAX, при прийомі телефона всі вади були описані. Коли забирала телефон побачила що розбите скло запитала продавця чи це не єкран побитий на що він відповів що трісло захисне скло і я можу за оплату його поміняти але я поспішала на потяг і не... Читать отзыв В ТЦ «квартал» м Хмельницький в магазині ябко замовила заміну батареї на iPhone 13 Pro MAX, при прийомі телефона всі вади були описані. Коли забирала телефон побачила що розбите скло запитала продавця чи це не єкран побитий на що він відповів що трісло захисне скло і я можу за оплату його поміняти але я поспішала на потяг і не мала часу цим займатися повірила консультанту. За декілька днів вирішила поміняти розбите захисне скло і побачила що розбитий єкран телефона одразу написала в підтримку магазину і почалося передивилися відео з камер спостереження і там не зрозуміло що я звертаю увагу на пошкодження. Звука на запису немає і не чути як я питаю і мені відповідають що нічого страшного. Нічого вирішувати не стали написали що як консультант оформлював замовлення то в чеку написано скло відкинено, але ж не побито! В переписці написали що консультант підтвердив що телефон був цілий. Нічого робити не будуть телефон розбитий.
Достоинства:
  1. Ввічливі консультанти
Недостатки:
  1. розбите захисне скло я маю замінити за свій кошт, ситуацію з розбитим є краном відмовились вирішувати.
1 согласен

Неправдива інформація стосовно гарантії монітора Dell

Евгений Евгений понедельник, 29 сентября
Придбав монітор Dell S2725QC. Поки що досконально не дивились, але сам монітор дуже гарний, без якихось зовнішніх дефектів. За це велика подяка.
Але, на жаль, позитивні враження були зіпсовані неправдивою інформацією, наданою менеджером. По телефону казали, что що монітор був розпакований, тому що покупці хотіли подивитись на нього. Перед покупкою я декілька разів уточнював по телефону, чи є гарантія повною... Читать отзыв
Придбав монітор Dell S2725QC. Поки що досконально не дивились, але сам монітор дуже гарний, без якихось зовнішніх дефектів. За це велика подяка.
Але, на жаль, позитивні враження були зіпсовані неправдивою інформацією, наданою менеджером. По телефону казали, что що монітор був розпакований, тому що покупці хотіли подивитись на нього. Перед покупкою я декілька разів уточнював по телефону, чи є гарантія повною — 36 місяців від виробника. Мені чітко відповіли: «Так, 36 місяців». Після отримання та перевірки серійного номера на офіційному сайті Dell з'ясувалося, що гарантія була активована два місяці тому, і її реальний термін складає 34 місяці. Спроба з'ясувати ситуацію з менеджером призвела до абсолютно некомпетентної відповіді, що «виробник міг активувати її віддалено». Це відверта неправда, адже очевидно, що монітор є поверненням від попереднього покупця, про що нічого не казали.
Дуже жаль, что у такому чудовому магазині «Ябко» такі некомпетентні працівники. Ставлю 3 зірки виключно через обман з боку персоналу.

обман та жахливий магазин

ОЛЕНА ОЛЕНА 22 сентября, 2025 год
Замовляла планшет з доставкою в ТРЦ Піраміда. Товар укомплектований неповністю. Консультанти в магазині некомпетентні,розгублені, згаяли час, товар не знайшли.
Гарантії нема, тому що товар контрабанда.
При оформлені відгуку, погані відгуки просто не розміщують, пише посилання вже використано!
Достоинства:
  1. робота оператора
Недостатки:
  1. - погані відгуки не розміщують
  2. - нелегально ввезений товар
  3. - консультанти некомпетентні
1 согласен

Не Верьте ни одному хорошему отзыву

Artem Artem 9 сентября, 2025 год
 Отзыв об Ябко — украинская сеть магазинов оригинальной техники Apple по адресу Дніпро, ул. Нижнеднепровская, 17 Первый раз в ТЦ проходил и зашёл купить джойстик на ps5.
Это такая шарашкина контора,со своими дополнительными разводами.
Не заходите даже туда
Недостатки:
  1. Нарушение прав потребителя
  2. Продают гарантию производителя
  3. Могут всучить не оригинальный,левый товар
  4. На сайте у них даже нельзя оставить отзыв.Только хорошие отзывы,так что 99% отзывов даже здесь ихние.
1 согласен

Айфон 16 про макс

Ольга Ольга 8 сентября, 2025 год
Купувала нещодавно айфон 16 про макс. Узгодила замовлення по телефону і залишилося тільки його забрати. Прийшовши до магазину, знову прийшлося слухати те саме, хоча вже все було домовлено. Я розумію, що проінформувати покупця - це робота консультанта, але не навʼязати, бо саме так вийшло в моєму випадку. Попередній раз теж купувала айфон у Ябко і була та ж сама ситуація,... Читать отзыв Купувала нещодавно айфон 16 про макс. Узгодила замовлення по телефону і залишилося тільки його забрати. Прийшовши до магазину, знову прийшлося слухати те саме, хоча вже все було домовлено. Я розумію, що проінформувати покупця - це робота консультанта, але не навʼязати, бо саме так вийшло в моєму випадку. Попередній раз теж купувала айфон у Ябко і була та ж сама ситуація, тільки інший консультант. Людина сама може вирішити, що і за яку ціну вона може собі купити і про безпеку пристрою подбати сама. Тим більше, що багато друзів купували гарантію від цього магазину і чула тільки негативні відгуки, що це гроші на вітер. Попрацюйте з персоналом, бо це відлякування клієнта, а не заохочення щось купити. Хотілося просто вже залишити цей телефон в магазині і піти в інший.

Гарантія від ябко - дно

Валерія Валерія 28 августа, 2025 год
В квітні 2024 року я купила в Ябко iPhone 13 та додатково придбала гарантію за 4 000 грн (через те що береш в рострочку обовʼязково гарантія повинна бути), яка давала можливість безкоштовно замінити батарею. Через рік я звернулась до них на заміну батареї - мені замінили, але буквально через кілька тижнів ємність акумулятора впала на 8% (стало 92%)! Коли я... Читать отзыв В квітні 2024 року я купила в Ябко iPhone 13 та додатково придбала гарантію за 4 000 грн (через те що береш в рострочку обовʼязково гарантія повинна бути), яка давала можливість безкоштовно замінити батарею. Через рік я звернулась до них на заміну батареї - мені замінили, але буквально через кілька тижнів ємність акумулятора впала на 8% (стало 92%)! Коли я прийшла з цим питанням, вони одразу уточнили, чи я міняла батарею за гарантію, чи за кошти, замість того, щоб відразу вирішувати проблему. Мені сказали, що це «нормальна реакція телефону», але сказали що відкалібрують. Знову 100%, але телефон як сідав швидко, так і далі продовжував.

Через 4 місяці після калібрування батарея сіла вже на 14% (зараз 86%)! Це абсурд для пристрою та сервісу, який позиціонує себе як професійний. За ті 4 000 грн я могла б поставити собі нормальну батарею, яка працює, а не таку фігню.

Сервіс Ябко абсолютно не відповідає заявленому рівню. Я нікому не рекомендую звертатися сюди, якщо ви цінуєте свій час і гроші.
Достоинства:
  1. Немає
Недостатки:
  1. Безглузда гарантія за немалі кошти, економія на деталях, дурні відмазки (по типу це так і повинно бути, це нормально)
2 согласны

Отличное качество обслуживания!

Соломія Соломія 26 августа, 2025 год
 Отзыв об Ябко — украинская сеть магазинов оригинальной техники Apple по адресу Київ, вул. Берковецька, 6Д Очень довольна упаковкой товаров и своевременной доставкой. Большое спасибо за вашу работу! Спасибо
1 согласен 1 не согласен

Хороший сервіс

Катерина Катерина 20 августа, 2025 год
 Отзыв об Ябко — украинская сеть магазинов оригинальной техники Apple по адресу Київ, ул. Большая Васильковская, 14 Дуже гарна атмосфера магазині. Ввічливі та толкові менеджери, відповіли на всі запитання та проконсультували. Дуже задоволена покупкою)
1 не согласен

Продали ноутбук із MDM захистом.

Артур Яблонский Артур Яблонский 18 августа, 2025 год

Вітаю! Компанія «Ябко» продала мені сірий ноутбук із MDM захистом. Тобто, фактично він мені не належить, а заплатив я майже 150 тис. Користуватися я ним не можу. Магазин не рекомендую. Обіцяли за 3 доби обміняти на інший. Пройшло вже 5 діб і відмазка одна й та сама - «їх немає в наявності зараз, бо модель з M2 Max... Читать отзыв
Ябко — украинская сеть магазинов оригинальной техники Apple - Продали ноутбук із MDM захистом.

Вітаю! Компанія «Ябко» продала мені сірий ноутбук із MDM захистом. Тобто, фактично він мені не належить, а заплатив я майже 150 тис. Користуватися я ним не можу. Магазин не рекомендую. Обіцяли за 3 доби обміняти на інший. Пройшло вже 5 діб і відмазка одна й та сама - «їх немає в наявності зараз, бо модель з M2 Max не нова». Наразі буду звертатись до суду із адвокатом, а також із скаргою до управління з прав споживачів, а також бюро економічної безпеки.
2 согласны

Обман при продажу Samsung S23 Ultra: корейська версія під виглядом Global + приховані дефекти

Наталія Наталія 13 августа, 2025 год
Купила Б/В Samsung S23Ultra 12/512. Продали під виглядом Global Корейську версію телефону (SM-S918N). На пряме питання чи це Глобал версія - обманули, сказавши так. Помітила через декілька днів, звернувшись до магазину сказали, що немає глобал версії. Тому телефон залишила.
Пройшло менше 3х місяців коли помітила темні бліки на фронтальній камері. Пригадала слова продавця: "То гарантію не берете? Ремонтуватимете за свої... Читать отзыв
Купила Б/В Samsung S23Ultra 12/512. Продали під виглядом Global Корейську версію телефону (SM-S918N). На пряме питання чи це Глобал версія - обманули, сказавши так. Помітила через декілька днів, звернувшись до магазину сказали, що немає глобал версії. Тому телефон залишила.

Пройшло менше 3х місяців коли помітила темні бліки на фронтальній камері. Пригадала слова продавця: "То гарантію не берете? Ремонтуватимете за свої гроші?". Схоже телефон розбирався інакше бруд (пил) не міг би потрапити у камеру. І є відчуття, що продавці знали про "нюанси".

У комплекті не було кабелю, тому пропонували купити у них. Та коли відмовилась, то дали безкоштовно кабель Apple у вигляді знижки 449грн.

Сам телефон - класний. Конкретно той який продав магазин - має дефекти. І звісно, довіряти вологозахисту вже страшно. Як і цьому магазину
Недостатки:
  1. Продали Корейську версію під виглядом Глобальної.
  2. Нав'язували послуги (кабель, гарантія, чолох...).
1 согласен

Хороший сервіс

Любомир Любомир 8 августа, 2025 год
Придбав собі Apple MacBook Pro 14. Максимально потужний девайс, якого буде достатньо для користування на багато років вперед. В магазин під замовлення приїхав надзвичайно швидко. Дуже задоволений! Рекомендую!
1 не согласен

Все сподобалось

Cергій Cергій 7 августа, 2025 год
Професійне, якісне обслуговування! Сподобалось ввічливе ставлення до клієнта: виріши усі питання, допомогли з усіма налаштуваннями. Дякую!
1 не согласен

Все сподобалось

Ангеліна Ангеліна 3 августа, 2025 год
Купувала тут вже вдруге, цього разу - MacBook Air. Все прийшло швидко, гарно запаковано, новий, в ідеальному стані. Перед покупкою консультувалась із менеджером, все пояснили без зайвого "втюхування". Поки що задоволена, працює чудово. Сподіваюсь, і надалі все буде ок)
1 согласен 1 не согласен

Сподобалось обслуговування

Сніжанна Сніжанна 1 августа, 2025 год
Здавала айфон на ремонт в цьому магазині - були проблеми з динаміком. Якщо чесно, думала, що тягнутимуть тижнями або скажуть, що треба дуже багато міняти, але все навпаки - подивились, пояснили що до чого, і вже за 2 години все було готово) Дуже адекватний сервіс, приємно здивували!
1 согласен 2 не согласны

Відгук про Ябко

Валентин Валентин 31 июля, 2025 год
Замовляв техніку тут не вперше. Були моменти, коли доводилось трохи довше чекати, але загалом враження хороші. Ціни адекватні, є вибір як нових, так і вживаних гаджетів. Рекомендую!
1 согласен 1 не согласен

Хороший досвід

Аліса Аліса 31 июля, 2025 год
Брала AirPods 4 в подарунок чоловіку. Магазин порадили знайомі, тому вирішила спробувати. Консультант допоміг вибрати модель, доставка прийшла вчасно. Усе працює, чек і гарантія в комплекті. Дуже задоволена!
1 согласен 1 не согласен

Двоякі враження

Анна Анна 30 июля, 2025 год
Купувала телефон iPhone 15 pro, в магазині Ябко Черкаси, так як нових телефонів вже не випускають запропонували «відновлений» типу б/в, під замовлення чекати 2-3 дні ( прийшов на 4 день) Коли згодились і почали оформлювати покупку частинами тут почалось що телефон коштує 36 тис а потрібно заплатити 46 тис…. Типу обовʼязкова гарантія від магазину!
Чому про це одразу не... Читать отзыв
Купувала телефон iPhone 15 pro, в магазині Ябко Черкаси, так як нових телефонів вже не випускають запропонували «відновлений» типу б/в, під замовлення чекати 2-3 дні ( прийшов на 4 день) Коли згодились і почали оформлювати покупку частинами тут почалось що телефон коштує 36 тис а потрібно заплатити 46 тис…. Типу обовʼязкова гарантія від магазину!
Чому про це одразу не кажуть? а кажуть коли ти вже все оформив! Коли прийшов телефон запропонували поклеїти захисне скло за 5 800 грн!!! Це що за скло таке? (І це зі знижкою, бо у нас гарантія за 10 тис). Телефон пропрацював рівно 1 день, і почав вимикатись, принесли назад, підтвердили що дійсно проблема в процесорі, замовили інший, знову чекати 2-3 дні… добре підмінний дали. Інший телефон поки працює але осад не гарний залишився!
Достоинства:
  1. Далі підмінний телефон
Недостатки:
  1. Продають не перевірену техніку, яка не працює
1 согласен

Рекомендую!

Андрій Андрій 29 июля, 2025 год
Купував MacBook Air для роботи - вибрав Ябко за порадою друга, і не пошкодував. На сайті все дуже зручно: характеристика, ціна, доступність. Оформлення замовлення зайняло кілька хвилин, консультант допоміг підібрати модель та відповів на всі запитання. Доставили через день, сервіс справді хороший, видно, що працюють із клієнтом, а не просто «відправляють товар».
1 согласен 1 не согласен

Жахливо. Не рекомендую

Геннадій Геннадій 29 июля, 2025 год
Масштаби ринку сірої електроніки та побутової техніки в Україні оцінюються мільярдами, і ні, мова тут не про гривню, а про мільярди доларів. УНН досліджує аспекти функціонування цього ринку. Ми вирішили звернути увагу на його гравців: в межах серії публікацій ми спробуємо розібратися, хто стоїть за мережами, які завозять техніку нелегально та збувають її ухиляючись від сплати податків. І першими ми... Читать отзыв Масштаби ринку сірої електроніки та побутової техніки в Україні оцінюються мільярдами, і ні, мова тут не про гривню, а про мільярди доларів. УНН досліджує аспекти функціонування цього ринку. Ми вирішили звернути увагу на його гравців: в межах серії публікацій ми спробуємо розібратися, хто стоїть за мережами, які завозять техніку нелегально та збувають її ухиляючись від сплати податків. І першими ми звернули увагу на мережу "Ябко", представники якої, раніше самі фактично зізналися у порушенні правил. https://unn.ua/amp/sproba-pryvlasnyty-lohotyp-apple-abo-khto-stoit-za-merezheiu-iabko-ta-yii-podatkovymy-borhamy
1 согласен 1 не согласен
jabko.ua
Перейти на сайт
Техника
Voltmarket (Вольтмаркет)
Voltmarket (Вольтмаркет)

Рейтинг: 1.6
5 отзывов
Интерент-магазин dfi.ua
Интерент-магазин dfi.ua

Рейтинг: 3.7
22 отзыва
Touch (touch.com.ua)
Touch (touch.com.ua)

Рейтинг: 4.8
1726 отзывов
Магазин mega_tekhnika.ua
Магазин mega_tekhnika.ua

Рейтинг: 4.5
645 отзывов
great-power.com.ua интернет-магазин
great-power.com.ua интернет-магазин

Рейтинг: 4.9
464 отзыва
Laptopchik
Laptopchik

Рейтинг: 3.7
24 отзыва
АЛЛО
АЛЛО

Рейтинг: 1.3
5804 отзыва
Интернет-магазин Технопорт
Интернет-магазин Технопорт

Рейтинг: 1.1
12 отзывов
Магазин DiaWest
Магазин DiaWest

Рейтинг: 1.6
7 отзывов
Efco.ua
Efco.ua

Рейтинг: 4.8
132 отзыва