Категорично не рекомендую! - Отзывы об Ябко — украинская сеть магазинов оригинальной техники Apple

Ябко — украинская сеть магазинов оригинальной техники Apple
Отзыв написан 15 января, 2025 год 36 просмотров
Ябко почесно очолює рейтинг найгірших досвідів покупок в інтернет магазинах за всю мою особисту Історію
24.12 о 13год роблю замовлення на ремінець гармін темно-зеленого кольору, ремінець в наявності, тобто встигає до мене до нового року, відразу оплачую. Через кілька хвилин дзвонять для підтвердження, але через два гудки скидають, не встигаю відповісти, одразу передзвонюю, де мені відповідають, що дзвонив інший менеджер, зараз він вам перетелефонує, ок, чекаю… за кілька годин ніхто так і не набрав, думаю, ну ок, святвечір, можливо короткий день, часу ще багато….
25.12 дзвоню на гарячу лінію, де меня розповідають, що не можуть уточнити наявність через свято, передзвонять або ввечері, або завтра… звісно ввечері ніхто не передзвонив
26.12 знову тиша, знову я набираю сама, де мені кажуть, що зараз дізнаються наявність і передзвонять… передзвонили? Ні! Дзвоню знову, оператор дуже довго перевіряє наявність і виявляється - сюрприз! Його немає!!! Три дні їм знадобилося, щоб дізнатися, що товару немає!!! Пропонують чекати три дні на повернення коштів, або почекати, вони його замовлять для мене і зроблять відправку 2-3 січня. Обираю другий варіант, бо все одно не встигну дочекатися повернення коштів і придбати його в іншому місці щоб отримати до НР.
2-3 січня що? правильно, тиша
4 січня вже пишу в чат, бо втомилася від обіцянок, що мені передзвонять. В чаті отримую відповідь, що так ремінця ще немає, після 12 вони скажуть коли зможуть відправити. Чекаю і о 12.15 отримую відповідь, що він затримується, не від них залежить, вони не винні, винні різдвяні олені, буде в кінці наступного тижня….. Через 20 хвилин написали, що знайшли де він їде, так затримується, але тільки на 1-2 дні… через 1-2 дні звісно ж ніхто нічого не відправив
9 січня знову пишу в чат, де знову довго перевіряють і вуаля, ремінці приїхали!!! Блокитні!!! Коли будуть зелені ми не знаємо. Беріть блакитний! Дуже дякую, прошу повернути кошти за замовлення і обіцяю забути про ябко як про страшний сон….
Гроші повернулися, йшли, до речі, майже три дні, на миттєве повернення не розраховуйте.

1 согласен



Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ябко 5 февраля, 2025 год
Доброго дня! Приносимо вибачення за завдані незручності. Дякуємо за можливість вирішити ситуацію, в якості компенсації ми подарували вам ремінець безкоштовно. Дякуємо за відгук!


Ябко — украинская сеть магазинов оригинальной техники Apple
Все отзывы

3.3 5
180 отзывов / 13115 просмотров
Ябко — украинская сеть магазинов оригинальной техники Apple
Ябко — украинская сеть магазинов оригинальной техники Apple, начавшая свою роботу в 2014 году. Команда профессиональных консультантов магазина "Ябко" поможет покупателям максимально выгодно, просто и безопасно приобрести новые гаджеты и аксессуары от Apple, обменять технику или отремонтировать.

jabko.ua
Перейти на сайт
Техника
tehnoport.net.ua
tehnoport.net.ua

Рейтинг: 2.5
11 отзывов
АЛЛО
АЛЛО

Рейтинг: 1.3
5811 отзывов
Efco.ua
Efco.ua

Рейтинг: 4.8
140 отзывов
autobis.com.ua
autobis.com.ua

Рейтинг: 3.6
51 отзыв
Touch (touch.com.ua)
Touch (touch.com.ua)

Рейтинг: 4.8
1766 отзывов
BECONNECT интернет-магазин
BECONNECT интернет-магазин

Рейтинг: 2.8
25 отзывов
smartmag.biz.ua
smartmag.biz.ua

Рейтинг: 4.9
683 отзыва
Prostotools.com.ua
Prostotools.com.ua

Рейтинг: 3.9
38 отзывов