Name: Марно витратили мій час!
Item: Ябко – сеть магазинов особой техники!
Rating: 2
Author: Taya

› › ›

Taya Отзыв написан 5 января, 2025 год 32 просмотра

Вітаю! Нещодавно купувала macbook pro m4. Крім самого пристрою, ще купила гарантію на рік від Ябко. Була задоволена, що у вартість входить установка графічних програм. Це стало однією, навіть головною з причин покупки гарантії.
Але, на жаль, в трьох магазинах Одеси мені не змогли встановити їх. В одному з магазинів я чекала близько 4х годин і після довгого очікування вони пожали плечима і дали 200 грн бонусів аахх)))
Дякую, що марно витратили мій час!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Ябко 4 февраля, 2025 год

Доброго дня!

Нам справді шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією, і ми приносимо вибачення за всі незручності. Наші менеджери намагалися допомогти вам з установкою програм, але, на жаль, не всі додатки технічно можливо встановити через обмеження самої операційної системи. Ми розуміємо, що це могло викликати розчарування, тому, як вибачення за незручності, вам була надана компенсація.

Хочемо зазначити, що основна функція гарантії – це захист пристрою від можливих заводських дефектів та проблем, пов’язаних з його роботою. Проте ми завжди намагаємось іти назустріч клієнтам і надавати додатковий сервіс там, де це можливо.

Дякуємо за ваш відгук – він допомагає нам ставати кращими. Якщо у вас є додаткові питання чи побажання, будемо раді допомогти! 💜

Ответить

Ябко – сеть магазинов особой техники!
Все отзывы

4.8 5

284 отзыва / 16215 просмотров

Все отзывы

Ябко – сеть магазинов особой техники!

Ябко – сеть магазинов особой техники! Мы стремимся сделать жизнь мечтателей проще, продуктивнее и счастливее. Наша миссия – не просто продавать, а создавать вокруг каждой покупки атмосферу заботы и особого события.
Особая техника — это вдохновляющие инновации, стиль и качество жизни. У нас собраны лучшие бренды: Apple, Google Pixel, Samsung,... подробнее

jabko.ua

Перейти на сайт

Техника