Дубль квітка - Отзывы о Way Grand

Way Grand
Отзыв написан 27 апреля, 2024 год 37 просмотров
Забронювали місце через сайт . При посадки в автобус, виявилося, що місце не те що вказано у квітку . Запропонували інше . АЛЕ !!! Питання в тому, що їхала людина похилого віку , дуже похилого віку , їхала сама. І місце бронювання було обрано з урахуванням віку та самопочуття людини. Виявилося, що на це місце проданий ще квіток і та людина поводилась дуже вороже, штовхала та ображала мою матір . Водії посадили мою матір на інше місце . От як можно спокійно себе почувати в такої ситуації ? Людина їде на лікування , попереду операція і тут такий стрес перед важкою дорогою , це дуже впливає на її самопочуття .
І якщо б така ситуація була раз . Сама їхала місяць потому і також на оплачене місце був ще квіток і чомусь мене саджають не інше місце .Це ДУЖЕ незручно , особливо , коли їде вразлива людина сама .
Майже два роки користуюся послугами цього перевізника , все було добре , задоволена всім. Зараз не знаю, мені просто боязно після цього інциденту.





Комментарии к отзыву

Галина Бржеская 28 апреля, 2024 год
Додам до свого відгуку.

Місце моєї матері , віддали іншої людині , тому що та людина придбала два квитка але на різні місця, а їхати бажали поряд. От і вирішили , людину яка їде одна, пересадити на інше місце. Яка різниця ? Дійсно ?

А потім мені оператор все валить на " збій в програмі". Який збій ???!!! Ви взагалі , розумієте що кажете????!!!?

Так, водії підходили під час рейсу до моєї матері , не залишали без нагляду. Але, куди б було спокійніше, зручніше усім, без ціх " п'ятнашек" .

Та і дорога для неї була б меньш важкою, бо наслідки, після такого стресу ,на стані її здоров'я були вагомі.

Так що моя порада, хто планує їхати , заздалегідь зателефонуйте оператору та переконайтеся, що ваше місце це ваше місце , особливо, коли це важливо
Ответ представителя Way Grand 30 апреля, 2024 год
Доброго дня! Ми вибачаємося за незручності, це дійсно програмний збій і наш айті менеджер вже працює над цим. Ми всі люди і розуміємо, що можуть бути помилки. Ми робимо все можливе, щоб таких випадків більше не траплялося. Бажаємо Вам веселих пасхальних свят.


Way Grand
Все отзывы

4.2 5
77 отзывов / 2137 просмотров
Пассажирские перевозки
​Компания GAL Trans (Galiz-SV SRL)
​Компания GAL Trans (Galiz-SV SRL)

Рейтинг: 2.5
446 отзывов
Flixbus
Flixbus

Рейтинг: 1.7
1080 отзывов
Компания ADLER TRANS
Компания ADLER TRANS

Рейтинг: 4.2
16 отзывов
Перевозчик 7-TIME
Перевозчик 7-TIME

Рейтинг: 1.5
250 отзывов
Компания "Зелений Слон 7"
Компания "Зелений Слон 7"

Рейтинг: 2.6
56 отзывов
Pavluks-Trans
Pavluks-Trans

Рейтинг: 1.6
954 отзыва
ООО Тур-Транс-Р
ООО Тур-Транс-Р

Рейтинг: 2.9
115 отзывов
Прикарпатский Экспресс
Прикарпатский Экспресс

Рейтинг: 2
142 отзыва
ТрансТемпо (Trans Tempo)
ТрансТемпо (Trans Tempo)

Рейтинг: 4.2
653 отзыва