Way Grand отзывы
с оценкой «Плохо»

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Way Grand
4.2 5
3 отзыва / 2136 просмотров

Негативний відгук !!!

Гость Гость 10 августа, 2024 год
Доброго дня!
Нажаль вчора мала найжахливішу поїздку за весь час подорожами автобусами !напишу багато і розгорнуто щоб максимально донести суть проблеми
Почнемо з моменту посадки на автобус
Підходжу до водія на реєстрацію чую що каже до попередніх пасажирів що стоять на реставрацію нести валізи пізніше розрахує ,тому йду і я нести свої речі до багажника
Сідаю в... Читать отзыв
Доброго дня!
Нажаль вчора мала найжахливішу поїздку за весь час подорожами автобусами !напишу багато і розгорнуто щоб максимально донести суть проблеми
Почнемо з моменту посадки на автобус
Підходжу до водія на реєстрацію чую що каже до попередніх пасажирів що стоять на реставрацію нести валізи пізніше розрахує ,тому йду і я нести свої речі до багажника
Сідаю в автобус на вільні місця дзвонить водій я підходжу до нього розраховуюся за поїздку я стою біля водія номеру місць та наших прізвищ ніхто не запитує ок ,їздила іншими перевізниками були дівчата які розсаджували людей по місцях запитували прізвища тощо !
їдемо перша зупинка через приблизно годину ,виходжу на вулицю дитина моя у автобусі ,вертаюся до автобуса на нашому місці вже сидить інша людина
Підходжу до водія запитую чому так і де нам сідати ,замість заброньованих місць наших водій вказує нам на інші місця і ми пересідаємо знову ,запитую в водія де наші місця але замість того щоб надати нам наші водій садить нас не на наші місця бо на наших як я вже пізніше зрозуміла сиділа інша людина якій водій дозволив сісти на наше з сином місце
Через декілька годин історія повторяється знову зупинка знову наші вже другі місця зайняли інші люди
Тим часом людина з дитиною що з самого початку свідомо і з дозволу водіїв зайняла наші місця вже сідає на свої придбані заброньовані крісла і нарешті вже втретє і до кінця поїздки ми сиділи на своїх куплених заброньованих місцях
Коли я запитала у водія для чого нас стільки разів пересаджувати людина відповідає що не збирається нервуватися і відповідати на мое запитання
З самого початку водій повівся не коректно і не компетентно вказавши нам на не наші місця чим обманув мене і віднісся абсолютно не по людськи і хамовито,зверхньо давши зрозуміти що йому абсолютно байдуже на пасажирів та їхній комфорт
Так я заплатила гроші свої я їхала за свій рахунок і не вважаю за потрібне поступатися своїм комфортом і своїми білетами заради комфорту інших пасажирів ,ви шановні дайте мені мое за моі гроші придбане місце
В ході поїздки я зрозуміла чому наші місця зайняла інша жінка з дитиною а віддала нам наші і пересіла лише тоді коли побачила що всі інші місця вже зайняті і потрібно віддавати
Коли я її запитала чому вона сіла на наші місця вона відповіла що яка різниця були вільні і вона сіла і взагалі мені потрібно мати свій літак якщо я хочу комфорту і своїх білетів 😳😂😂😂
Я вважаю що цю проблему мали відразу вирішити водії які прекрасно бачили що нам немає куди сісти через дану особу ,або ж сказати їй що ці місця заняті ви можете тут посидіти до Ганновера а потім звільнити для людей які їх собі купили
Але цього не сталося водій замість адекватного вирішення питання обманув нас посадивши не на ніші місця і взагалі сказав що ми не підходили на що я відповіла а хто тоді оплачував вам за проїзд
То перепрошую знати скільки ми маемо оплатити грошей він знае а сказати людині їхні місця коли я стою поруч то вже не дано чи як ???
І взагалі людина замість вирішення проблеми просто сказала що він не збирається нервуватися
Ви шановний водій не нервуйтеся а якісно і швидко виконуйте свої обовʼязки ,ви на роботі і до дому я до вас не прийшла і щось вимагаю
Ганьба і позор даним водіям !!!
Абсолютно без компетентні люди які працюють на пофігізмі
Ще один з мінусів автобуса це те що в гучномовець не оголошували про зупинки
Вайфай працював з перебоями а кондиціонери не регулювалися виключити їх було нереально тому закликаю звернути увагу людям які їдуть з дітьми
Далі сіли ми значить на свої місця з сином позаду нас сіла жінка з дочкою чотири роки яка власне і зайняла наші місця з самого початку
Щоб ви собі розуміли жінка взяла з собою половину свого багажу який стояв на підлозі в неї під ногами тобто через це в неї зовсім не було місця для її ніг
Через це вона постійно впиралася в мое крісло своїми ногами створюючи мені дискомфорт
Коли я хотіла хочаб трошки опустити сідушку щоб поспати людина сказала що нет у мене ноги болять так не делайте ,створювала конфліктні ситуації і ущемляла права інших пасажирів ,в результаті цього я не могла навіть на пʼять см опустити крісло щоб поспати ,тому я уступила свої два крісла сину щоб хоч дитина виспалася а я половину дороги просто стояла на ногах
Невже водії не бачили що пасажирка стоїть половину дороги ???чому дозволили нести в салон стільки багажу іншій пасажирці
Нажаль немає змоги підкріпити тут фото скільки речей було в даної людини під ногами але обовʼязково ці фото будуть у менеджера автобуса !!!
Отже ні ні і ще раз ні
Не рекомендую дану фірму для поїздок
Водії ГАНЬБА вам !!!
Фірма Way Grand
Номер автобуса КА2900ІР
Сполучення Ганновер Львів
9.08.2024р 10:45
Люди цінуйте себе відстоюйте свої права і не дозволяйте таким недопасажирам і недоводіям перетворити вашу поїздку на суцільний негатив ще і за ваші ж кошти
Всім добра !
Достоинства:
  1. Чистий автобус
Недостатки:
  1. Все інше крім чистоти в автобусі суцільний мінус !!!
Way Grand Ответ представителя Way Grand 11 августа, 2024 год
Вітаємо! Ви стільки всього написали, але не написали ваші прізвище та ім'я. Ми навіть не можемо перевірити їхали Ви, або просто написали оплачений відгук! Нажаль ми не впевнені, що ви з нами їхали. Дякуємо!

Жесть. Рейс 26 червня з Кьольна до Київа

Галина Галина 27 июня, 2024 год

Діти шалені. Бігають салоном, верещать. Хатинки будують. Батьки весь день пиячить. Музику всі слухають без навушників та коли заманеться.
Може так і треба, але я платила майже 4 тис грн, тож теж хочу комфорту, не дурдому. Рейс 26 червня. КА1312КЕ
Достоинства:
  1. Чудовий автобус.
Недостатки:
  1. Повний ігнор того, що відбувається в салоні.
Way Grand Ответ представителя Way Grand 28 июня, 2024 год
Доброго дня! Наступного разу можемо вам запропонувати індивідуальний трансфер.

Проблеми з оптимізацією по часу!

Лариса Лариса 17 июня, 2024 год
Їхала 16.06 маршрутом Львів - Кобленц, водії вічливі, автобус - нормальний, але(!) Є питання : на сайті час вказано не враховуючи кордон (який впритик до перезмінки)) хочу застерегти тих, хто розраховує на приміський транспорт від даних зупинок, щоб не попали в таку ситуацію як я. На сайті вказано час прибуття 18:10 , по факту ... Читать отзыв Їхала 16.06 маршрутом Львів - Кобленц, водії вічливі, автобус - нормальний, але(!) Є питання : на сайті час вказано не враховуючи кордон (який впритик до перезмінки)) Way Grand - Проблеми з оптимізацією по часу! хочу застерегти тих, хто розраховує на приміський транспорт від даних зупинок, щоб не попали в таку ситуацію як я. На сайті вказано час прибуття 18:10 , по факту приїхала о 1ій ночі - довелось чекати до 6ї ранку на лавочці біля вокзалу((( не побажаю такої "акції" нікому.... в такому випадку рекомендую перевізників які везуть за адресою. Ці - зовсім ненадійні.
Way Grand Ответ представителя Way Grand 28 июня, 2024 год
Доброго дня! Всі питання на затримках на кордоні до прикордонної служби. Перевізник не відповідає за затримки на кордоні. Доречі наразі війна, і ви повинні розуміти чому черги на кордоні!
Way Grand
Way Grand
Рейтинг 4.2 из 5 на основании 3 отзывов
wgrand.com.ua
Перейти на сайт

Пассажирские перевозки
Перевозчик 7-TIME
Перевозчик 7-TIME

Рейтинг: 1.5
250 отзывов
Компания "Зелений Слон 7"
Компания "Зелений Слон 7"

Рейтинг: 2.6
56 отзывов
Pavluks-Trans
Pavluks-Trans

Рейтинг: 1.6
954 отзыва
​Компания GAL Trans (Galiz-SV SRL)
​Компания GAL Trans (Galiz-SV SRL)

Рейтинг: 2.4
445 отзывов
ООО Тур-Транс-Р
ООО Тур-Транс-Р

Рейтинг: 2.9
115 отзывов
Прикарпатский Экспресс
Прикарпатский Экспресс

Рейтинг: 2
142 отзыва
ТрансТемпо (Trans Tempo)
ТрансТемпо (Trans Tempo)

Рейтинг: 4.2
653 отзыва
E-Line Tour (перевозчик в Болгарию)
E-Line Tour (перевозчик в Болгарию)

Рейтинг: 3.4
795 отзывов