Name: Обманюють клієнтів
Item: Watsons
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 26 березня, 2022 год 6 переглядів

Стикнулась сьогодні з дуже не приємною ситуацією,у магазині за адресою м.Рівне вул.базарна 9 ,на касі пробивають ціни взагалі не ті,які на цінниках , товар акційний пробивають як не акційний, перерахувавши перед ними на калькуляторі ,продавці почали розповідати ,що товар пробився не по акції,хоча на ціннику і близько не було такої ціни як в чеку.Почали викручуватися і робити дурня з клієнта,переглядуючись і розказуючи яка я,бо вони напевно не очікували що я буду писати заяву на повернення коштів,відразу закрили магазин,напевно щоб люди не бачили конфлікту.Завжди була клієнтом цього магазину,а зараз просто шокована, багато знайомих теж розповідали про такі ситуації у цьому ж магазині,наживаються на людях і ще при воєєному стані в країні,а деякі люди купують багато різних позицій товару,і можуть навіть не замітити ,що їх обманули. Зверніть будь ласка увагу !!!

Недоліки:

Продавці незнають елементарної етики,як потрібно себе поводити з клієнами

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Watsons 26 березня, 2022 год

Привіт! Ми дякуємо Вам за Ваше звернення та водночас приносимо вибачення за завдані незручності. Дану інформацію буде доведено до відома керівництва магазину. З персоналом магазину буде проведено роз'яснювальну роботу щодо дотримання встановлених корпоративних стандартів, своєчасної заміни цінників у разі їх невідповідності актуальним цінам та ввічливої форми спілкування. Щиро сподіваємось на Ваше розуміння та лояльність до мережі Watsons.

Відповісти

Watsons
Всі відгуки

2.7 5

895 відгуків / 76833 перегляда

Всі відгуки

Watsons

Watsons – это одна из ведущих сетей магазинов косметики и здоровья. Ее точки расположены по всем крупным городам Украины. В ассортименте Watsons насчитывается до 2700 наименований, что значительно выделяет ее среди других компаний. Огромный выбор товаров придет на любой вкус и возможности, кроме того в магазине действует 10 % скидка... детальніше

Косметика та парфюмерія Товари для дітей Товари для дому

Косметика та парфюмерія