Name: Матуюча основа від Lumene
Item: Watsons
Rating: 1
Author: Катерина

› › ›

Катерина Відгук додано 28 лютого, 2021 год 91 перегляд

Стикнулась з максимально неприємною ситуацією. В магазині "Watsons", що у місті Городок Львівської області, купила тональну основу "Lumene matte foundation". Після її відкриття мене охопив шок, адже та маса, яка виходила з тюбика, аж ніяк не нагадувала тональну основу. Враження таке, наче пустий тюбик наповнили найдешевшим дитячим кремом (різкий запах календули досі на руках) з тоналки залишилось, мабуть, лише маса на стінках упаковки. Працівники заклеюють скотчем кришечки таких засобів і перевірити їх якість безпосередньо в магазині неможливо. На жаль, чек про покупку не зберігся, хоча товари для догляду поверненню не підлягають. Маю надію, що я єдина опинилась в такій ситуацію. Будьте уважними всі: і працівники, і покупці.

Коментарі до відгуку

Тетяна 1 березня, 2021 год

У тої тоналки закіняується термін придатності.

Вказано до травня.

Ви його купили за повною вартістю чи уцінений?

Відповісти

Відповідь представника Watsons 1 березня, 2021 год

Привіт! Нам дуже прикро, що ви отримали негативний досвід покупок в мережі наших магазинів( Ми щиро перепрошуємо за ситуацію, що сталась. Деталі щодо цієї ситуації було передано до відповідного відділу. Ми завжди працюємо над вдосконаленням якості обслуговування та докладаємо максимум зусиль для того, щоб клієнтам було зручно та комфортно у магазинах нашої мережі.

Для перевірки інформації, ви можете написати до офіційного чату на сайті www.watsons.ua або в соціальні мережі Facebook чи Instagram чи звернутись за номером 0800300333.

Вам обов'язково запропонують коректне вирішення даного питання.♥

Відповісти

Watsons
Всі відгуки

2.6 5

919 відгуків / 78673 перегляда

Всі відгуки

Watsons

Watsons — це одна з провідних мереж магазинів косметики та товарів для здоров’я. Її магазини розташовані у всіх великих містах України. Асортимент Watsons налічує до 2700 найменувань, що значно виділяє її серед інших компаній. Величезний вибір товарів задовольнить будь-який смак і фінансові можливості, крім того, у магазині діє 10 %... детальніше

Косметика та парфюмерія Товари для дітей Товари для дому

Косметика та парфюмерія