Name: Матуюча основа від Lumene
Item: Watsons
Rating: 1
Author: Катерина

› › ›

Катерина Відгук додано 28 лютого, 2021 год 89 переглядів

Стикнулась з максимально неприємною ситуацією. В магазині "Watsons", що у місті Городок Львівської області, купила тональну основу "Lumene matte foundation". Після її відкриття мене охопив шок, адже та маса, яка виходила з тюбика, аж ніяк не нагадувала тональну основу. Враження таке, наче пустий тюбик наповнили найдешевшим дитячим кремом (різкий запах календули досі на руках) з тоналки залишилось, мабуть, лише маса на стінках упаковки. Працівники заклеюють скотчем кришечки таких засобів і перевірити їх якість безпосередньо в магазині неможливо. На жаль, чек про покупку не зберігся, хоча товари для догляду поверненню не підлягають. Маю надію, що я єдина опинилась в такій ситуацію. Будьте уважними всі: і працівники, і покупці.

Коментарі до відгуку

Тетяна 1 березня, 2021 год

У тої тоналки закіняується термін придатності.

Вказано до травня.

Ви його купили за повною вартістю чи уцінений?

Відповісти

Відповідь представника Watsons 1 березня, 2021 год

Привіт! Нам дуже прикро, що ви отримали негативний досвід покупок в мережі наших магазинів( Ми щиро перепрошуємо за ситуацію, що сталась. Деталі щодо цієї ситуації було передано до відповідного відділу. Ми завжди працюємо над вдосконаленням якості обслуговування та докладаємо максимум зусиль для того, щоб клієнтам було зручно та комфортно у магазинах нашої мережі.

Для перевірки інформації, ви можете написати до офіційного чату на сайті www.watsons.ua або в соціальні мережі Facebook чи Instagram чи звернутись за номером 0800300333.

Вам обов'язково запропонують коректне вирішення даного питання.♥

Відповісти

Watsons
Всі відгуки

2.8 5

900 відгуків / 76997 переглядів

Всі відгуки

Watsons

Watsons – это одна из ведущих сетей магазинов косметики и здоровья. Ее точки расположены по всем крупным городам Украины. В ассортименте Watsons насчитывается до 2700 наименований, что значительно выделяет ее среди других компаний. Огромный выбор товаров придет на любой вкус и возможности, кроме того в магазине действует 10 % скидка... детальніше

Косметика та парфюмерія Товари для дітей Товари для дому

Косметика та парфюмерія