Name: Качество и обслуживание изменились не в лучшую сторону
Item: VOVK интернет-магазин
Rating: 2
Author: Алла

› › ›

Алла Отзыв написан пятница, 19 декабря 3 просмотра

Одежду данного бренда покупаю с 2021 года. И в оффлайн и онлайн. Поэтому могу сравнить и качество товара и обслуживание тогда и сейчас. То, что покупала в 2021-2022 годах служит до сих пор. Натуральные ткани, оригинальные и модные фасоны платьев радуют до сих пор. То, что купила за последний год можно уже выбросить. Да и визуально ткани изделий выглядят очень дешево. О натуральности состава можно наверное уже забыть. Теперь обслуживание. Раньше, если покупала онлайн, высылали наложенным платежом, никаких проблем. Теперь, при покупке в интернет-магазине оплата только картой. И я согласна с предыдущими отзывами - деньги возвращают очень тяжело. Я отказалась от товара прямо на новой почте 05.12, домой не забирала, после переписок и напоминаний деньги вернули 18.12. Их аргументация: у нас на сайте написано, что возврат денежных средств в течение 10 РАБОЧИХ дней. Мой запрос предоставить нормы Закона, где указан этот срок, проигнорировали. Поэтому я НЕ рекомендую делать здесь покупки, особенно онлайн. Офлайн, в торговых центрах, они еще соблюдают Закон о защите прав потребителей. Потому что не рискуют конфликтовать с администрацией торгового центра. В общем, покупать одежду VOVK больше уже не хочется. Это мне возврат денег по срокам был не критичен. Но есть покупатели, которые не могут себе позволить купить еще раз товар в другом магазине, не дождавшись возврата денег здесь.

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

VOVK интернет-магазин
Все отзывы

2.1 5

81 отзыв / 4833 просмотра

Все отзывы

VOVK интернет-магазин

VOVK интернет-магазин модной одежды украинского производства, был удостоин множества престижных премий в мире дизайна и моды. Более семи лет бренд VOVK радует покупателей стильными вещами, постоянно развивается, внедряет новые технологии и доказывает, что вещи, созданные креативными и творческими людьми, могут создавать настроение, дарить ощущение комфорта, быть качественными и доступными. Безукоризненное... подробнее

Аксессуары Обувь Одежда

Одежда