Name: Качество и обслуживание изменились не в лучшую сторону
Item: VOVK інтернет-магазин
Rating: 2
Author: Алла

› › ›

Алла Відгук додано п'ятниця, 19 грудня 3 перегляда

Одежду данного бренда покупаю с 2021 года. И в оффлайн и онлайн. Поэтому могу сравнить и качество товара и обслуживание тогда и сейчас. То, что покупала в 2021-2022 годах служит до сих пор. Натуральные ткани, оригинальные и модные фасоны платьев радуют до сих пор. То, что купила за последний год можно уже выбросить. Да и визуально ткани изделий выглядят очень дешево. О натуральности состава можно наверное уже забыть. Теперь обслуживание. Раньше, если покупала онлайн, высылали наложенным платежом, никаких проблем. Теперь, при покупке в интернет-магазине оплата только картой. И я согласна с предыдущими отзывами - деньги возвращают очень тяжело. Я отказалась от товара прямо на новой почте 05.12, домой не забирала, после переписок и напоминаний деньги вернули 18.12. Их аргументация: у нас на сайте написано, что возврат денежных средств в течение 10 РАБОЧИХ дней. Мой запрос предоставить нормы Закона, где указан этот срок, проигнорировали. Поэтому я НЕ рекомендую делать здесь покупки, особенно онлайн. Офлайн, в торговых центрах, они еще соблюдают Закон о защите прав потребителей. Потому что не рискуют конфликтовать с администрацией торгового центра. В общем, покупать одежду VOVK больше уже не хочется. Это мне возврат денег по срокам был не критичен. Но есть покупатели, которые не могут себе позволить купить еще раз товар в другом магазине, не дождавшись возврата денег здесь.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

VOVK інтернет-магазин
Всі відгуки

2.1 5

81 відгук / 4833 перегляда

Всі відгуки

VOVK інтернет-магазин

VOVK інтернет-магазин модного одягу українського виробництва, був удостоєний безлічі престижних премій у світі дизайну і моди. Понад сім років бренд VOVK радує покупців стильними речами, постійно розвивається, впроваджує нові технології і доводить, що речі, створені креативними та творчими людьми, можуть створювати настрій, дарувати відчуття комфорту, бути якісними і доступними. Бездоганна... детальніше

Аксесуари Взуття Одяг

Одяг