› › ›

VOVK интернет-магазин

vovk.com

2.1

82 отзыва / 5 391 просмотр

VOVK интернет-магазин модной одежды украинского производства, был удостоин множества престижных премий в мире дизайна и моды. Более семи лет бренд VOVK радует покупателей стильными вещами, постоянно развивается, внедряет новые технологии и доказывает, что вещи, созданные креативными и творческими людьми, могут создавать настроение, дарить ощущение комфорта, быть качественными и доступными. Безукоризненное качество и обширный ассортимент магазина - главная задача компании, которая успешно это реализует в 35 студиях по всей стране.

Написать
отзыв

Жахливий магизин

Олена 20 апреля, 2026 год

Придбала речі по 100 предоплаті, хоча замовляла вперше і не знала які розміри нормально підійдуть, нажаль другого варіанту як часткова оплата та післяплата не існує. І це проблема, якщо речі не підійшли, як у моєму випадку, ви будите чеката 10 робочих днів на повернення та ще й неповну суму. Ви витратили кошти на доставку та ще й з вас утримали... Читать отзыв Придбала речі по 100 предоплаті, хоча замовляла вперше і не знала які розміри нормально підійдуть, нажаль другого варіанту як часткова оплата та післяплата не існує. І це проблема, якщо речі не підійшли, як у моєму випадку, ви будите чеката 10 робочих днів на повернення та ще й неповну суму. Ви витратили кошти на доставку та ще й з вас утримали ще кошти, поки що не знаю за що.

Це жахливо,обідно і просто хоч плач?

Олена 24 декабря, 2025 год

Я в жовтні місяці в ТЦ Республіки купляла собі по сезону одяг :біла куртка зі зйомними рукавами розмір хs-s, костюм з широкими штанами такого ж розміру,штани на офісі дуже теплі розмір m,а кофточку коричневого кольору хs-s
Так от вирішила зимовий плащ купити , вибрала плащ розміру М ,так як на лісовий одяг менший розмір не підходить, я в шоці... Читать отзыв Я в жовтні місяці в ТЦ Республіки купляла собі по сезону одяг :біла куртка зі зйомними рукавами розмір хs-s, костюм з широкими штанами такого ж розміру,штани на офісі дуже теплі розмір m,а кофточку коричневого кольору хs-s
Так от вирішила зимовий плащ купити , вибрала плащ розміру М ,так як на лісовий одяг менший розмір не підходить, я в шоці коли сьогодні -3 я достаю цей плащ ,в він маленького розміру. Бля ,як ви продаєте, тримаєте в руках менший щоб віднести в зал ,в плутаєте розміри і відносити на касу,я то вам довірилася на ваш професіоналізм, але нажаль розсіяність і не професіоналізм. Аж обідно тепер ,не знаю як бути.

Недостатки:

Розсєянні консультанти і зовсім не думають своїми головами що треба запам'ятати віднести на касу,а що в зал повернути

Показать 1 ответ

СВЯТА - ДЛЯ РОДИНИ,А НЕ ДЛЯ РОБОТИ

Тетяна 22 декабря, 2025 год

Чесно не розумію, чому працівники магазину VOVK повинні працювати у такі великі свята, як 25 грудня, 1 січня та на Пасху. Це дні, які в більшості людей асоціюються з родиною, домом, церквою, традиціями та відпочинком, а не з торгівлею. Продавці - такі самі люди, з сім’ями, дітьми, батьками. У багатьох це єдина можливість за рік побути разом, особливо на Різдво... Читать отзыв Чесно не розумію, чому працівники магазину VOVK повинні працювати у такі великі свята, як 25 грудня, 1 січня та на Пасху. Це дні, які в більшості людей асоціюються з родиною, домом, церквою, традиціями та відпочинком, а не з торгівлею. Продавці - такі самі люди, з сім’ями, дітьми, батьками. У багатьох це єдина можливість за рік побути разом, особливо на Різдво та Великдень. Покупці у ці дні не є критично необхідними, зате для персоналу це втрачені моменти життя, які не повернеш.
Було б значно людяніше зачиняти магазини у такі свята. Турбота про працівників завжди відчувається і клієнтами, і це формує справжню репутацію бренду.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Працівників зобов'язань працювати у великі свята
Відсутність реального вибору виходу на роботу у святкові дні
Ігнорування сімейних та релігійних традицій персоналу
Створюється відчуття, що комфорт працівників менш важливий за продажі

Качество и обслуживание изменились не в лучшую сторону

Алла 19 декабря, 2025 год

Одежду данного бренда покупаю с 2021 года. И в оффлайн и онлайн. Поэтому могу сравнить и качество товара и обслуживание тогда и сейчас. То, что покупала в 2021-2022 годах служит до сих пор. Натуральные ткани, оригинальные и модные фасоны платьев радуют до сих пор. То, что купила за последний год можно уже выбросить. Да и визуально ткани изделий выглядят очень... Читать отзыв Одежду данного бренда покупаю с 2021 года. И в оффлайн и онлайн. Поэтому могу сравнить и качество товара и обслуживание тогда и сейчас. То, что покупала в 2021-2022 годах служит до сих пор. Натуральные ткани, оригинальные и модные фасоны платьев радуют до сих пор. То, что купила за последний год можно уже выбросить. Да и визуально ткани изделий выглядят очень дешево. О натуральности состава можно наверное уже забыть. Теперь обслуживание. Раньше, если покупала онлайн, высылали наложенным платежом, никаких проблем. Теперь, при покупке в интернет-магазине оплата только картой. И я согласна с предыдущими отзывами - деньги возвращают очень тяжело. Я отказалась от товара прямо на новой почте 05.12, домой не забирала, после переписок и напоминаний деньги вернули 18.12. Их аргументация: у нас на сайте написано, что возврат денежных средств в течение 10 РАБОЧИХ дней. Мой запрос предоставить нормы Закона, где указан этот срок, проигнорировали. Поэтому я НЕ рекомендую делать здесь покупки, особенно онлайн. Офлайн, в торговых центрах, они еще соблюдают Закон о защите прав потребителей. Потому что не рискуют конфликтовать с администрацией торгового центра. В общем, покупать одежду VOVK больше уже не хочется. Это мне возврат денег по срокам был не критичен. Но есть покупатели, которые не могут себе позволить купить еще раз товар в другом магазине, не дождавшись возврата денег здесь.

Работать туда не идите особенно на СГП киев

Отзыв сотрудника

Тен 4 декабря, 2025 год

Работала там 1,5 года , было классно но начальник уйо*ок, Александр с СГП, надеюсь эту свинью запакуют тцк, обращается к девушкам как женоненавистник ни***а не объяснял никогда но орать любит, за месяц стажировки мне во всем помогала Тоня такой же работник как и я, за ошибку на тебя оно орёт так будто ты тут 20 лет отпахал и обязана знать... Читать отзыв Работала там 1,5 года , было классно но начальник уйо*ок, Александр с СГП, надеюсь эту свинью запакуют тцк, обращается к девушкам как женоненавистник ни***а не объяснял никогда но орать любит, за месяц стажировки мне во всем помогала Тоня такой же работник как и я, за ошибку на тебя оно орёт так будто ты тут 20 лет отпахал и обязана знать все и вся. ЗП не соответствует действительности типа 25 штук но никто вам не скажет что там 15 табелей за месяц и вы будете по факту получать тысячь 20 и то не факт. Кто хочет получить моральные травмы вам туда киев Скляренко 9. Могу писать ещё много и долго за полтора года историй накопилось ни о какой справедливости речи быть не может то животное только за свою шкуру думало . Я ушла чему очень рада, надо было раньше это сделать….

Достоинства:

Владелец толковая

Недостатки:

Не уважительно относиться к людям

Ответ представителя VOVK 19 января, 2026 год

Дякуємо за ваш відгук і за час, який ви приділили роботі в компанії.
Щодо умов оплати праці - всі умови, графіки та система нарахувань обговорюються з кандидатами до початку роботи та фіксуються відповідно до чинних домовленостей.
Дякуємо за ваш зворотний зв’язок. Він допомагає нам бачити проблемні зони й продовжувати вдосконалювати внутрішні процеси.

Жахливий сервіс?

Тіна 25 ноября, 2025 год

Замовила сукню в офлайн магазині на розмір меншу. Везли 6 днів. Так і не привезли. Обіцяли, що буде в зазначений термін. Коли телефонувала, не відповідали, як відповіли, сказали, не дзвоніть, ми самі подзвонимо, як прийде! Сервіс -дно! Правда, написали, що зв'яжеться адміністратор студії для вирішення проблеми. Звісно, ніхто не дзвонив! Не рекомендую взагалі! Такого зневажливго байдужого відношення ще не зустрічала!

Забути цей бренд назавжди!

Олена 25 ноября, 2025 год

Ношу 38р , купила в інтернет-магазині шовкову майку з V-подібним вирізом s-m - велика, поміняла на розмір меншу , хоча xs-s ніколи не носила - ніби норм, але вся перекошена , ніби учні шили. Два рази заплатила доставку - 160грн і знову повернення, буду чекати повернення коштів.
Підсумок - якість набагато гірша, ніж була спочатку, а ціни високі.
Не... Читать отзыв Ношу 38р , купила в інтернет-магазині шовкову майку з V-подібним вирізом s-m - велика, поміняла на розмір меншу , хоча xs-s ніколи не носила - ніби норм, але вся перекошена , ніби учні шили. Два рази заплатила доставку - 160грн і знову повернення, буду чекати повернення коштів.
Підсумок - якість набагато гірша, ніж була спочатку, а ціни високі.
Не раджу купувати речі бренду Вовк, хіба що тільки в ліс ходити в них - якість відповідає назві)

Деньги ге возвращают

Гость 3 октября, 2025 год

Как уже писали здесь много раз, не хотят делать возврат средств. Кормят завтраками третью неделю, а деньги так и не возвращают.

Не повертають кошти при поверненні

Виноградська Марія 20 сентября, 2025 год

Робила покупку в інтернет магазині Vovk.ua 29.08.2025, на жаль за розміром не підійшла. Отримали повернення 03.09.2025 і на 19.09.2025 гроші так і не повернули. Раніше робила там покупки не одноразово. На сьогодні не раджу, виявилось, що щоб повернути кошти треба постійно писати та надавати по декілька раз номер замовлення.

Достоинства:

Український бренд

Недостатки:

Жахлива робота менеджера та бухгалтерії, не повертають гроші

Я думала, что это дно, но снизу постучали

Отзыв сотрудника

Анна 31 августа, 2025 год

Такого мерзкого коллектива я не видела никогда!
Научитесь ценить своих сотрудников, а то про вас уже легенды ходят (в негативном ключе, конечно)

Ответ представителя VOVK 19 января, 2026 год

Дякуємо за ваш зворотний зв’язок щодо роботи в компанії VOVK.
Для нас важливо вибудовувати відкриту та зрозумілу систему взаємодії всередині команд, тому зауваження щодо комунікації та управлінських підходів ми сприймаємо як основу для подальшого вдосконалення.
За останній період компанія переглянула підходи до менеджменту та взаємодії між командами, враховуючи досвід співробітників, які працювали з нами на різних етапах.
Компанія продовжує системно працювати над вдосконаленням внутрішніх процесів, використовуючи зворотний зв’язок як один із інструментів для визначення пріоритетів і подальшого розвитку.

Більше не буду купувати у цього бренду

Гость 15 июля, 2025 год

Погана якість тканин. Костюм після прання (згідно рекомендацій 30 градусів, делікатний режим) одразу дав таку усадку по довжині, що носити буде просто неможливо, штани стали десь на 5 сантиметрів коротші, сорочка теж стала як "підтсрелена" - розчарування і покупкою, і тим що на офіційному сайті негативний відгук "не пройшов модерацію".

Очікування не відповідають реальності.

Гость 7 июля, 2025 год

Купила білу бузку в магазині офлайн. Модель сподобалась. Гарно сіла по фігурі. Але якість тканини не відповідає ціні. Один раз вдягнула і можна викидати, нитки повитягувались, вся в дрібних затяжках.

Жахливий сервіс

Гость 21 мая, 2025 год

Жахливий сервіз та якість. Товар вислали брудний, відмовилися повертати кошти і сказали що це ми вимазали. Нівякому разі не замовляйте тут товар

Якість жахлива.

Гость 4 мая, 2025 год

Це якість швів на рукаві блузи. На жаль побачила тільки вдома.
То якщо це брендова річ, то в якому підвалі шиють?

Якість не відповідає ціні

Аліна 14 апреля, 2025 год

Придбала брючний костюм в офлайн магазині. Посадка добра, але потрібно все приміряти, тому що брюки і піджак підібрала не того розміру, який зазвичай ношу.
Проте, як швея в минулому, хочу відмітити неякісний пошив. Дешевий дублерин або взагалі був використаний флізелін - як наслідок, лацкани жакету м'які й не тримають форму. "Тягне" нижній край поли жакету, прасування не виправило ситуацію.... Читать отзыв Придбала брючний костюм в офлайн магазині. Посадка добра, але потрібно все приміряти, тому що брюки і піджак підібрала не того розміру, який зазвичай ношу.
Проте, як швея в минулому, хочу відмітити неякісний пошив. Дешевий дублерин або взагалі був використаний флізелін - як наслідок, лацкани жакету м'які й не тримають форму. "Тягне" нижній край поли жакету, прасування не виправило ситуацію. Зріст виробу не можна підібрати, тому на 160-165 см росту задовгі рукава.
Щодо брюк та спідниці - вони без підкладки, що призводить до витягування на колінах та сідницях. Для ділових костюмів це неприпустимо. Також не ущільнений пояс, внаслідок чого він згинається навпіл.

Достоинства:

Непогані лекала, посадка виробу

Недостатки:

Дешеві тканини, недотримання технології пошиву. Завищена ціна як щодо такої якості виробу.

Жахливе повернення коштів

Гость 29 марта, 2025 год

Купувала сорочку, та штани , замість сорочки пробили двоє штанів, по дорожчій ціні, повернулася до них на наступний день, щоб зробили повернення, так зробили, але кошти так і не повернулись на мою карту, чек сформований 27.03 25 12:10:33
Одяг купувала траурний

Погана тканина і комунікація

Юлія 20 марта, 2025 год

Замовила спідницю. На перший погляд все добре, сіла по фігурі. Але виявилось носити її нереально, дуже електризується. Випрала з кондиціонером, бризгала антистатіком- вистачає на пару годин і знов летять іскри. Менеджер порадила мені носити підʼюпник.

Жахлива якість

Наталія 25 февраля, 2025 год

Дуже незадоволена.В складі пишуть натуральну тканину, але повністю синтетика!
Все кашлятиться, вигляд має жахливий!
При цьому ціни дуже високі!
Не рекомендую! Дуже шкода, що наш виробник робить такі неякісні речі!

Недостатки:

Якість жахлива

Жахливий сервіс

Тетяна 16 февраля, 2025 год

Замовляла брюки онлайн. Розмір зовсім не відповідає розмірній сітці. Повернула їх. Отримала повідомлення що кошти вони не повернуть, так як на штанах пляма і скидають фото. Плями ніякої не було, штани поміняла і просто відправила. Ніколи в житті не буду мати з ними справу

Не компания, а сплошное г##но

Отзыв сотрудника

Гость 25 января, 2025 год

Я работала в этом магазине, и скажу вам так! Там никто не уважает тебя, как работника. Относятся к тебе, как последнему лоху. Зп состоит из нищебродской ставки и процента от продаж. Поэтому если вы захотите пойти туда работать, то будьте уверены вы будете получать копейки, а не так как они пишут в своих объявлениях на работу. Будете бегать за клиентом... Читать отзыв Я работала в этом магазине, и скажу вам так! Там никто не уважает тебя, как работника. Относятся к тебе, как последнему лоху. Зп состоит из нищебродской ставки и процента от продаж. Поэтому если вы захотите пойти туда работать, то будьте уверены вы будете получать копейки, а не так как они пишут в своих объявлениях на работу. Будете бегать за клиентом как собака, лишь бы купили этот кусок тряпки, потому что ОТ ЭТОГО ЗАВИСИТ ТВОЯ ЗП. Ещё есть у них такое понятие как КОМПЛЕКС , если он у тебя меньше их нормы, которую они сами ВЫДУМАЛИ, у тебя ВЫЧИТЫВАЮТ С ЗП ТВОИ ЖЕ ЗАРАБОТАНЫЕ копейки, и если ты не бегаешь за клиентами и не ЛИЖЕШЬ ИХ ЖОПЫ тогда, ты получаешь копейки и принибрежение от персонала выше! И добавлю ,ко всему этому вы должны стоять на ногах постоянно! ПРИСЕСТЬ НЕЛЬЗЯ, даже когда работала по залу выполнена, и клиентов нет. ИТОГ: НЕ ИДИТЕ ТУДА РАБОТАТЬ, если не хотите себе поломоную психику и ЗП, ниже Марианской впадины!

Ответ представителя VOVK 19 января, 2026 год

Дякуємо, що поділилися своїм досвідом роботи в компанії VOVK. Нам надзвичайно важливо чути відгуки наших працівників, адже вони допомагають розвивати та покращувати компанію. Важливо зазначити, що з моменту, коли ви працювали в компанії, VOVK пройшов етапи розвитку та змін: підходи до управління командами, організація робочого часу, системи мотивації та внутрішні стандарти.
Ми цінуємо внесок кожного співробітника, який був частиною компанії на різних етапах її розвитку, та вдячні за роботу й досвід, що стали частиною цього шляху.