Name: Нет ничего хуже стать клиентом Воли
Item: Воля
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Отзыв написан 31 августа, 2019 год 258 просмотров

С момента подключения не было ни одного дня, что бы все работало исправно!!!! Мастер на подключение ужасный. Сотрудники контактного. Центра не заинтересованы в решениях проблем клиентов! А подключился 19.08.2019 сотрудник замену проводов не совершил, подключаешь доп услуги деньги списываються , а каналов нет!срочный вызов мастера компания предоставляет в течении двух дней. Это сервис?снова исчез интернет ,что необходим вызов мастера , а два дня за что платить ,за то что у вас отображается все хорошо? И есть ли адекватным что сотрудники контактного центра спокойно владеют логином и паролем в личный кабинет это как вообще!!! ???Это как вообще!??? Никому не рекомендую пользоваться услугами! Или же мне просто попались сотрудники которые халатно относятся к своей работе, а может руководству компании все равно на клиентов.А так же не могут сотрудники сообщить сроки отключения услуг. И по итогу бросают трубки в контактном центре. Обращения клиентов фиксируют через раз.за такой короткий промежуток времени ваша компания предоставила уж очень много не удобств !!!!!

Недостатки:

Ни одна услуга не предоставляется на 100% и даже на 20%

3 согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Воля
Все отзывы

1.3 5

1754 отзыва / 277724 просмотра

Все отзывы

Воля

Воля Бродбенд — быстро, выгодно, удобно!
Выбирая Воля Бродбенд, вы выбираете самый выгодный для себя пакет услуг:
Быстро!
* Высокая скорость получения информации — до 38 Мбит/сек. позволяет комфортно пользоваться всеми возможностями Интернета — от простого просмотра почты и веб-страниц до новейших мультимедийных технологий: он-лайн видео и музыки, голосового... подробнее

Интернет-провайдеры