Name: Дозвонитись не можливо
Item: Воля
Rating: 2
Author: Любов

› › ›

Любов Отзыв написан 12 марта, 2024 год 27 просмотров

Добрий день! Хотіла сьогодні оплатити послуги цієї компанії. Зайшла в додаток банку, на проти "воля тв та інтернет" стоїть надпис, що оплата на адресу цього одержувача тимчасово не доступна. Намагалась дозвонитись в саму фірму, щоб дізнатися що трапилось, змінився рахунок, чи через даний банк не можливі платежі, чи це причина в рахунках волі. Яка причина, чому не можна зробити оплату? Але на жаль дозвонитись не змогла. 10 хвилин слухала музику і робот кожної хвилини мені наказувала встановити додаток, щоб не очікувати на лінії. Люди добрі якщо я захочу встановити додаток я вам дзвонити не буду. Мене цікавить інше запитання ваші консультанти в той час були всі зайняті, чи вони каву пили, чи в них був перекур, чи у вас 2 консультанта, чи ви працюєте коли вам зорі скажуть чи як?
1 согласен 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ярик Бандера 19 апреля, 2024 год

Ви їм пообіцяли б підключитися... Може б забігали... Хоча навряд... Їм нада нові... Старі клієнти дуже багато знають ... А ще й не мовчать))))

Ответить

Ответ представителя Воля 12 марта, 2024 год

Добрий день, Любов. Дякуємо за ваш відгук. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.

Ответить

Воля
Все отзывы

1.3 5

1828 отзывов / 280722 просмотра

Все отзывы

Воля

Воля Бродбенд — быстро, выгодно, удобно!
Выбирая Воля Бродбенд, вы выбираете самый выгодный для себя пакет услуг:
Быстро!
* Высокая скорость получения информации — до 38 Мбит/сек. позволяет комфортно пользоваться всеми возможностями Интернета — от простого просмотра почты и веб-страниц до новейших мультимедийных технологий: он-лайн видео и музыки, голосового... подробнее

Интернет-провайдеры